مقدمه: عدالت در طول تاریخ موضوعی تاثیرگذار بر حالات و رفتارهای انسان‌ها در محیط‌های اجتماعی بوده است. این پژوهش با هدف تعیین تاثیر ادراک بی‌عدالتی ترکیبی (توزیعی، رویه‌ای و تعاملی) بر استرس، فرسودگی هیجانی و عملکرد اجرا شد. روش: روش پژوهش شبه‌آزمایشی و جامعه آماری پژوهش را کارکنان دو مجموعه صنعتی ‌در شهر اصفهان تشکیل دادند که از بین آن‌ها صد و بیست و هشت نفر بر پایه ویژگی‌های جمعیت‌شناختی همتا‌...

با توجه به نقش رفتار عادلانه با کارکنان در کارآیی و اثربخشی سازمانی؛ پژوهش حاضر با هدف بررسی رابط? عدالت سازمانی ادراک شده با رضایت شغلی و تعهد سازمانی در بین دبیران مدارس متوسط? دولتی شهر همدان انجام شده است. روش تحقیق در این پژوهش توصیفی و از نوع همبستگی است. جامع? آماری، شامل کلی? دبیران مدارس متوسط? دولتی ناحی? 1 و 2 شهر همدان در سال تحصیلی 91 – 90 که تعداد آن ها 1330 نفر ( 502 دبیر مرد و 8...

هدف پژوهش حاضر، بررسی اثر ویژگی‌های محیط کار و حمایت اجتماعی ادراک شده بر قصد ترک شغل با میانجی‌گری خشنودی شغلی و فرسودگی عاطفی بود. نمونه‌ی این پژوهش شامل 309 نفر از کارکنان اقماری شرکت ملی حفاری ایران بود که به روش تصادفی ساده انتخاب شدند. ابزارهای مورد استفاده شامل پرسش‌نامه‌های امنیت شغلی ادراک شده، اعتماد به مدیریت ارشد، عدالت توزیعی ادراک شده، تبادل اطلاعات، حمایت اجتماعی ادراک شده، خشنود...

با افزایش رقابت و خواسته های مشتریان، شرکت ها نیز، باید استراتژی های بازاریابی با رویکرد مشتری مداری را اتخاذ نموده تا ارزش مورد انتظار مشتری را از این طریق به حداکثر رسانند. با توجه به بروز اجتناب ناپذیر خطا و اشتباهات در ارائه ی خدمات و شکایات متعاقب آن از جانب مشتری، اتخاذ سیاستهای مناسب برای رسیدگی به شکایات مشتریان ضروری مینماید تا از این طریق خواسته های مشتری برطرف گردیده و روابط بلند مدت...

مسائل انسانی همواره مورد توجه مدیران و رهبران سازمانی بوده، و با گذر زمان نقش و اهمیت آن گسترده تر شده است. رفتار مثبت سازمانی، حوزه ای جدید در رفتار سازمانی است و به مطالعه و کاربرد توانایی های بالقوه مثبت روان شناختی منابع انسانی که قابل توسعه و پرورش هستند تأکید می کند. عدالت در سازمان نیز بیانگر ادراک کارکنان از برخوردهای منصفانه در کار است. پژوهش حاضر در صدد تبیین رابطه بین عدالت سازمانی و...

چکیده عدالت اساسی ترین مفهوم در حقوق انسانی است به طوری که می توان گفت عدالت فضیلت اولیه واساسی است تا حدی که انسانها ممکن است در مورد آزادی، رفاه و حتی برابری شک کنند، لکن نمی توانند به عدالت یا مذموم بودن بی عدالتی به مفهوم عام آن اعتراف ننمایند. عدالت ایجاد رابطه ای خاص میان اهداف عالیه انسانی و نوع زندگی انسان ها مثل رفاه و معرفت ،بهره برداری از مواهب جامعه، چون ثروت و منزلت است.همانطور که...

مقدمه: عدالت سازمانی مفهومی است که برای تعریف نقش انصاف در یک سازمان استفاده می شود. از آنجا که عدالت نگرش شغلی و رفتار سازمانی را تحت نفوذ قرار می¬دهد، کارکنان، به موضوعاتی در رابطه با آن علاقه¬مند هستند. به طور کلی، تعهد سازمانی یعنی درجه¬ای که یک فرد در یک سازمان پذیرفته می¬شود و نقش¬اش را بر مبنای اهداف و ارزش¬های سازمانی از نظر می گذراند. روش¬ها: این تحقیق به روش توصیفی- همبستگی انجام شد، ...

این تحقیق با هدف تعیین میزان تاثیر ادراک از عدالت سازمانی بر سرمایه ی اجتماعی کارکنان شعب بانک تجارت انجام شدهاست. سرمایه ی اجتماعی رابطه مستقیم با رشد و تعالی سازمانی دارد و متاثر از فاکتورهای گوناگونی است که در این تحقیق فاکتور عدالت مورد بررسی قرار گرفته است.مولفه های سرمایه ی اجتماعی در این تحقیق، اعتماد، تعهد و مسئولیت اجتماعی، مشارکت و رهبری مدنی، ارزش ها و روابط متقابل می باشد. مولفه های...

پژوهش حاضر با هدف بررسی تأثیر رضایت از جبران خدمات مالی و غیرمالی بر درگیری عاطفی- ذهنی کارکنان  با در نظر گرفتن نقش میانجی عدالت سازمانی ادراک شده صورت پذیرفته است. جامعه آماری 862 نفر از کارکنان شهرداری اصفهان بودکه 314 نفر،  به روش نمونه گیری تصادفی طبقه‌ای انتخاب شده‌اند. روش گردآوری داده‌ها  از طریق پرسشنامه بوده است؛ در این راستا برای سنجش عدالت سازمانی و درگیری عاطفی- ذهنی کارکنان، از پر...

این پژوهش با هدف بررسی الگوی روابط عدالت سازمانی و رضایت ورزشکاران از ورزش حرفه‌ای با تمایل به ترک باشگاه در سال 1388 به مرحله اجرا درآمد. پژوهش از نوع همبستگی و جامعه آماری پژوهش ورزشکاران حرفه‌ای لیگ‌های دسته اول و دوم در رشته‌های فوتبال‌، والیبال و بسکتبال در سرتاسر ایران بودند که از میان آن‌ها‌ 264 نفر از طریق نمونه‌گیری سهل‌الوصول انتخاب شدند. پرسشنامه‌های تحقیق حاضر شامل عدالت توزیعی‌، عد...