In metropolitan development management, quality of public services is influential in every public sector to satisfaction of citizens on quality of services. Nowadays, satisfaction are with such important matters that should be considered in the planning, implementation, management and maintenance of many public services such as subway, transportation, traffics, parks, markets and so on. Th...

Kualitas pelayanan dimulai dari kebutuhan pelanggan dan berakhir pada persepsi pelanggan. Citra kualitas yang baik sudut pandang atau Dalam kesehatan, menempatkan pasien sebagai pihak mengkonsumsi menikmati jasa kesehatan termasuk paling menentukan jasa. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan Technical quality dengan kepuasan di Puskesmas Kota Ternate. merupakan jenis penelitian kua...