هدف: تعیین میزان سواد رسانه‏‌های اجتماعی کتابداران و کاربران سازمان اسناد و کتابخانه ملی ایران و تأثیر استفاده از آن بر بهبود ارائه خدمات. روش‌شناسی: پژوهش توصیفی-تحلیلی به‌روش پیمایشی روی 355 نفر متشکل از 159 کتابدار و 196 کاربر فعال سازمان اسناد و کتابخانه ملی انجام شد. برای گردآوری داده‌ها از پرسشنامه پژوهشگرساخته و برای تجزیه و تحلیل آن از آمار توصیفی میانگین و استنباطی ضریب همبستگی پیرسون ...

هدف: هدف از پژوهش حاضر آگاهی از وضعیت کنونی کاربرد فاوا به عنوان ابزاری برای مدیریت اطلاعات در سازمان کتابخانه‌های آستان قدس رضوی است. روش: این پژوهش کاربردی و از نوع پیمایشی – توصیفی می‏باشد. گردآوری داده‌های مورد نیاز بوسیله پرسشنامه، مصاحبه و مشاهده صورت گرفت. همچنین کلیه مدیران و معاونان (41نفر) سازمان کتابخانه‌های آستان قدس رضوی جامعه آماری این پژوهش را تشکیل می‌دادند. یافته‏ها: یافته‌ه...

هدف اصلی این پژوهش بررسی ضرورت ایجاد خدمات مرجع مجازی کودک و نوجوان در پایگاه کتابخانه ملی کودکان و نوجوانان ایران از دیدگاه کاربران کودک و نوجوان عضو این کتابخانه و ارائه پیشنهادات مناسب می باشد. جامعه پژوهش حاضر اعضای پایگاه کتابخانه ملی کودکان و نوجوانان هستند که تعداد 100 نفر از آن ها به روش نمونه گیری در دسترس به عنوان نمونه آماری انتخاب شدند. در این پژوهش ابزار گردآوری اطلاعات پرسشنامه شف...

چکیده : پژوهش حاضر با عنوان " ارزیابی کیفیت خدمات کتابخانه های حوزه علمیه قم بر اساس مدل لایب کوال " و با هدف ارزیابی کیفیت خدمات کتابخانه های حوزه علمیه قم در سه مولفه تاثیر گذاری خدمات، کنترل اطلاعات و کتابخانه به عنوان یک مکان با استفاده از مدل لایب کوال انجام شده است. این پژوهش از نوع کاربردی است که به روش پیمایشی- تحلیلی انجام شده است. نمونه آماری شامل 194 نفر از کاربران کتابخانه های (فق...

شبکه atm یک شبکه اتصالگرا است به این معنی که قبل از ارسال داده یک مدار مجاری بین مبداء و مقصد ایجاد می گردد. بنابراین یافتن بهترین مسیری که بتوان روی آن کار انتقال داده را انجام داد، جزء مسایل اساسی در طراحی شبکه های atm بوده است. از اینرو تعیین مسیرهای مجاری (vp) روی لینک های فیزیکی موجود و یافتن بهترین مدار مجاری (vc) جهت انتقال داده، مسایلی هستند که موجب طراحی مدل های متفاوتی برای شبکه های a...

گسترش اینترنت و وب جهان گستر همزمان با ایجاد فرصت های بسیار برای سازمان ها و افرادی که به ارائه و دریافت خدمات آموزشی می پردازند، چالش های جدیدی را نیز ایجاد کرده است. آموزش مجازی یکی از مهم ترین تحولات در حوزه آموزش و پرورش است که در این شیوه آموزشی، وب سایت، اولین نقطه ای است که کاربران جهت دریافت خدمات آموزشی فراهم شده با آن مواجه می شوند. بنابراین، کیفیت وب سایت باید به عنوان عاملی مهم در م...

با توسعه سریع علم و تکنولوژی ، توانایی های فناوری اطلاعات به گونه ای قابل ملاحضه در حال افزایش است. از آنجا که فناوری اطلاعات اثبات کرده که می تواند عملکرد زنجیره تامین را بهبودبخشد، سرمایه گذاری در به کار گیری فناوری اطلاعات افزایش یافته است .با افزایش اطلاع عموم از منافع به کارگیری فناوری اطلاعات،این سوال مطرح می شود که چگونه به کار گیری فناوری اطلاعات بر عملکرد زنجیره تاثیر خواهد گذاشت . مطا...

زمینه و هدف: کتابخانه های دانشگاهی حوزه علوم پزشکی می توانند نقش اساسی در پرورش نیروهای متخصص و دستیابی به اهداف حوزه بهداشت و سلامت داشته باشند و چنانچه کتابخانه ای نتواند سطح کیفیت خدمات و در نتیجه رضایت کاربران خود را افزایش دهد ،نقش آن ضعیف می گردد. این پژوهش به به مطالعة سطح کیفی خدمات کتابخانه مرکزی با استفاده از ابزار « لایب‌کوال» پرداخته است. مواد و روش­ها: پژوهشحاضر یک مطالعه توصیفی ت...

محدوده‌های هوشمند شامل حجم انبوهی از ابزارها، خدمات و فعالیت‌هایی هستند که هر یک از آنها برای کمک به کاربران نهایی وظایف خاصی را بر عهده دارند. مدیریت چنین محیط‌هایی نیازمند اتخاذ سیاست‌های مدیریتی است. سیاست‌ها اغلب با بیان بایدها و نبایدهایی، عملکرد لازم را در صورت رخ دادن رویدادی خاص مشخص می‌کنند. افزایش تعداد محدوده‌های خدماتی هوشمند سبب می‌شود تا روز به روز بر تعداد کاربرانی که به طور همزم...

با توجه به محبوبیت شبکه های اجتماعی، نیاز به شناخت کاربران قابل اعتماد به یک نگرانی اصلی تبدیل شده است. همچنین، با رشد سریع شبکه­های اجتماعی و با توجه به این که امروزه بخش عمده­ای از تعاملات، بین افراد ناشناس صورت ‏می‏گیرد، اعتماد نقش مهمی در شکل­گیری روابط بین کاربران ایفا ‏می‏کند. از طرفی با افزایش رفتارهای مغرضانه در شبکه­های اجتماعی، توانایی ارزیابی میزان قابلیت اعتماد، تاثیر مهمی در تصمیم­...