امروزه مفهوم رفتار شهروندی سازمانی توجه مدیران و محققان زیادی را به خود جلب کرده است. توجه به این گونه رفتارها می تواند یکی از راه های افزایش اثر بخشی سازمان ها باشد. از سوی دیگر، یکی از دلایل موفقیت سازمان های بزرگ این است که آنها کارکنانی دارند که فراتر از وظایف رسمی خود تلاش می‌نمایند؛ چرا که عملکرد سازمانی برجسته از طریق تلاش های کارکنان معمولی حاصل نمی شود. یعنی آنها کارکنانی دارند که رفتا...

چکیده ایجاد فضای عمومی مطلوب مطبوعاتی برای گسترش آزادی بیان ودسترسی آزاد به اطلاعات ، توانمند سازی مطبوعات برای حمایت از آزادی های مشروع جامعه پاسخگویی به نیازهای مردم وپیگیری مطالبات آنها به عنوان وجدان عمومی آموزش های حرفه ای واستقلال رای در روزنامه نگاری همگی بخشی از مهمترین پیش شرطهای لازم برای شکل گیری یک نظام روزنامه نگاری حرفه ای وتاثیر گزار به شمار می رود . اما به نظر می رسد مجموعه ا...

مرزهای شمالی ایران در مورخه­ی 26/11/1368 براساس تفاهم صورت گرفته مابین جمهوری اسلامی ایران و اتحاد جماهیر شوروی بازگشایی و آمد و رفت اتباع دو کشوری پس از سال ها از سرگرفته شد. مرز آستارا در استان گیلان از جمله ی این نقاط مرزی بود که به دنبال فروپاشی شوروی و استقلال جمهوری آذربایجان بازگشایی و آمد و رفت اتباع دو کشور و صادرات و واردات کالا رونق گرفت. مقاله­ی حاضر در صدد است تا نشان دهد طی دو دهه...

طی دو دهه ی اخیر به رفتار شهروندی سازمانی کارکنان توجه زیادی شده است اما هنوز در رفتار شهروندی سازمانی کارکنان بخش گردشگری شکاف قابل توجهی وجود دارد و نیاز به پژوهش بیشتری دارد، کارکنان با رفتارهای متفاوت رضایت و وفاداری مشتریان را افزایش می دهند و در بکارگیری و آموزش نیروی انسانی باید به موضوع رفتار کارکنان بیشتر پرداخته شود. هدف از پژوهش حاضر بررسی رابطه بین رفتار شهروندی سازمانی و تعهد سازما...

در این پژوهش درصدد بررسی عوامل موثر بر بکارگیری و پیاده سازی بازاریابی الکترونیکی در صنعت هتل داری ایران (مطالعه موردی هتل های زنجیره ای پارسیان تهران) بوده ایم. برای این منظور جامعه آماری این تحقیق مدیران ارشد و سرپرستان بخش های مختلف هتل های 4 و 5 ستاره هتل های زنجیره ای پارسیان در تهران و نیز کارکنان بخش پذیرش و رزرو میهمان و نیز مدیران ،کارشناسان و کارکنان واحد بازاریابی و فروش در نظرگرفته ...

مفهوم پایداری در صنعت گردشگری مفهومی اثرگذار و بحث برانگیز در چند دهه اخیر در سراسر جهان بوده است. سازمان ها و شرکت ها غالبا به عنوان عاملان اصلی ایجاد مسائل زیست محیطی و اجتماعی و در نتیجه منشأ ناپایداری در جامعه شناخته می شوند. هتل ها نیز به عنوان یکی ازبخش های مهم صنعت گردشگری آثارمختلفی برمحیط برجای می گذارند اما مظاهرپایبندی به اصول توسعه پایداردربین کسب وکارهای مختلف صنعت گردشگری و از جمل...

امروزه وب سایت ابزاری قوی برای بازاریابی و تجارت الکترونیکی بهشمار میآید. نقش وبسایت در گسترش فعالیتهای گردشگری و جذب گردشگر بسیار زیاد است . بهطوری که این صنعتبیشترین استفاده را از این ابزار مینماید. در این راستا، بهرهمندی از وبسایتی با ویژگیهای مناسبمیتواند نقش کلیدی در جذب گردشگر به صنعت گردشگری به صورت عام و صنعت هتل داریبهطور ویژه ایفا بنماید. در این راستا، مطالعهی حاضر به بررسی میزان سازگ...

موضوع طرحِ حاضر را، طرحِ مرمت و باززنده سازی هتل لاله با تکیه بر هویتِ خیابان و خاطرات جمعی آن تشکیل می دهد. محور لاله زار به دلیل قرارگیری در بافت نسبتاً مطلوب شهری، پیشینه تاریخی پهنه بلافصل و وجود مهمترین کاربری های فرهنگی و تفریحی و خدماتی در گذشته، از ظرفیت های درخشانی برای تبدیل شدن به یک گذر فرهنگی - تفریحی در مقیاس شهری تهران برخوردار است. در حالی که متأسفانه این محور مهم تاریخی با پیشینه ب...

با توجه به تعداد مسافرین و جهانگردان که در فصلهای مختلف سال به این جزیره مسافرت می کنند و افزایش روز افزون این تعداد در سالهای آتی و نیاز به امکانات اقامتی ویژه (سوژه هتل پنج ستاره جزیره کیش ) بعنوان موضوع پایان نامه تحصیلی انتخاب و تصویب گردید. بی شک سوژه هایی ماند هتل پنج ستاره نیازمند اطلاعاتی در زمینه های مختلف فنی، اجرایی، تاسیساتی و روابط خاص این فضاهاست . تا آنجا که ممکن بوده سعی نموده ا...

چکیده: خلاصه پژوهش : اینکه بعد از انقلاب صنعتی و حضور گسترده اتومبیل ها در عرصه جوامع بشری، دگرگونی فاکتور اتومبیل وانسان بود. از منظری دیگر استفاده از اتومبیل به صورت عمومی بشر را بر ضعف خود در پیمودن مسافت های طولانی مسلط نمود. همین روند مبدا پیدایش هتل ها به طور گسترده و به شکل کنونی آن می باشد.علاوه بر پذیرش این تغییرات به دلیل استفاده گسترده از اتومبیل در زندگی روزمره، اتومبیل ها امروزه، ...