هدف: هدف این مطالعه طراحی مدل فرایندی رضایت­مندی شرکت­کنندگان در ایستگاه­های تندرستی پارک­های شهر تهران بر اساس کیفیت خدمات ارائه شده بود. روش شناسی: روش تحقیق حاضر، توصیفی از نوع پیمایشی است. جامعه آماری را افراد شرکت­کننده در ایستگاه­های تندرستی پارک های منطقه 6 شهرداری تهران تشکیل دادند که تعداد 210 نفر به صورت تصادفی نمونه گیری شدند. یافته ها: نتایج نشان داد بین متغیرهای جمعیت شناختی با رضا...

مقدمه و هدف پژوهش: شناسایی و تعیین محلات مسئله دار و فرودست شهری یکی از موضوعات مهم مدیریت شهری محسوب می­گردد. مقاله حاضر، تلاشی است تا با استفاده از ابعاد کالبدی، اقتصادی، اجتماعی و فرهنگی در منطقه 17 شهر تهران به شناسایی محلات دارای فقر شهری و برنامه­ریزی توسعه محله محور آن­ها بپردازد. روش پژوهش: الگوی حاکم بر این پژوهش، تحلیلی-کاربردی می­باشد، جهت شناسایی محلات دارای فقر شهری منطقه 17 شهر ته...

نگرش توسعه پایدار محله، می کوشد به نیازهای محله در دوران تغییرات سریع و نیازهای متغیر پاسخ دهد.همچنین یکی از اهداف مهم مدیریت شهری، توسعه پایدار شهرها و در مرحله بعد محلات شهری می باشد. این مهم از طریق مدیریت محله ای که محلات را به عنوان اندام های شهر می داند میسر می شود. مقاله حاضر به ارزیابی عملکرد مدیریت شهری در پایداری محله ای ناحیه دوشهرداری منطقه چهار تهران مشتمل بر محله های مجیدیه، شمس آ...

در راستای تمرکز زدایی از ساختار مدیریت شهری تهران، از طریق مجموعه‌ای از فعالیت‌ها و خدمات در سطح کلان (منطقه) و مجموعه‌ای در سطح خرد (محله)، سیاست ناحیه محوری شهرداری تهران برای تغییر ساختار متمرکز قبلی و ایجاد فرآیند مدیریتی غیرمتمرکز به دنبال ایجاد پیوند بین محلات و ارائه خدمات فرا محله‌ای به شهروندان مطرح گردید. در ارتباط با موضوع ناحیه محوری، منطقه 15 شهر تهران که تاکنون در این زمینه در این...

اجرای عملیات خدمات شهری در کلان شهر تهران با توجه به تنوع و گستردگی آن، وجود بافتهای متراکم و باز، جمعیت زیاد و موقعیت سیاسی تهران به عنوان پایتخت کشور دارای معضلات و پیچیدگی های زیادی است. بنابراین برای اجرای یک طرح یا برنامه، چالش و مسائل مدیریتی متنوع و بعضاً غیر قابل پیش بینی رخ میدهد. اقدامات شهرداری تهران درخصوص پروژه مکانیزاسیون خدمات شهری تهران گامی بی نظیر در مدیریت نوین شهری به شمار می...

ایران بویژه شهر تهران همواره در معرض خطر زمین لرزه قرار دارد، وسعت و جمعیت زیاد تهران و مرکزیت آن می تواند فاجعه غیر قابل پیش بینی را به دنبال آورد و پیامدهای ناشی از زلزله را چندین برابر نماید. با عنایت به واقعیت لرزه خیزی بودن گستره شهر تهران با وجود گسل های فعال همچون گسل مشاء، گسل شمال تهران و گسل ری که هر کدام به تنهایی ایجاد زمین لرزه ای با بیش از هفت ریشتر قدرت را دارا هستند، آسیب پذیری ...

در این مقاله پژوهشی شاخص ترین هدفی که دنبال می شود، اندازه گیری میزان سلامت و فساد اداری در شهرداری تهران به عنوان یک سازمان عمومی با طیف وسیعی از خدمات و کارکرد در کلان شهر تهران است. اهمیت روزافزون موضوع سلامت و فساد اداری در جهان و تبعات ناشی از آن در هر کشوری باعث شده است، آگاهی از وضعیت کنونی سلامت در هر بخش از کشور چه در سطح خرد و یا کلان بتواند گام مؤثری در دستیابی به وضعیت ایده آل در نم...

هدف از ارائه این پروژه دستیابی به طراحی مناسب برای ساختمان شهرداری می باشد، به گونه ای که علاوه بر رعایت استانداردهای فضایی اداری با رفع نیازهای شهری و عملکرد اداری خود، بتواند با مردم و اجتماع ارتباط برقرار کند و از چنان توان فضایی برخوردار باشد که برای شهروندان ایجاد خاطره و هویت نماید و معماری آن ابزاری باشد برای توانبخشی به کالبد شهر . رساله حاضر تلاشی جهت رسیدن به اهداف فوق که مطالب مندرج ...

مقدمه: در دنیای کنونی، سازمان‌ها برای حفظ بقا، به طور پیوسته عملکرد خود را بررسی و بهبود می‌بخشند. بنابراین مطالعه حاضر به بررسی تأثیر شفافیت سازمانی بر کاهش فساد اداری با تأثیرات متقابل اعتماد سازمانی پرداخته که در مراکز درمانی شهرداری تهران پرداخته است. روش پژوهش: این پژوهش، توصیفی و روش گردآوری اطلاعات، پیمایشی است و برای گردآوری اطلاعات، از ابزار پرسش...

این تحقیق از لحاظ روش ،توصیفی- پیمایشی و از نظرهدف کاربردی می باشد.و با استفاده از ابزار مطالعاتی – کتابخانه ای و نیز ابزار پرسشنامه پژوهش صورت گرفته است. جامعه آماری این تحقیق تمامی معاونین و مدیران و کارشناسان معاونت خدمات شهری 22 منطقه شهرداری تهران و همچنین مدیران و کارشناسان حوزه ی ستادی معاونت خدمات شهرداری شهرداری تهران است که تعداد کل آنها 352 نفر است. با استفاده از فرمول کوکران حجم نمو...