امروزه تکنولوژی های جدید و متنوع ارتباطی به سرعت در حال ظهور و همگانی شدن می باشد. در این میان مشتریان به دنبال کسب خدمات جدید بوده و سعی در انتخاب تامین کنندگان با برترین ملاک ها را دارند. حذف مقررات در صنعت ارتباطات کشور و افزایش تعداد اپراتورهای مخابراتی باعث ایجاد رقابت تنگاتنگی شده است.از این رو محققین علاقه بیش تری در به دست آوردن درک بهتر از مشتری و وفاداری آن دارند تا از آن طریق بتوان...

چکیده پایان نامه حاضر پژوهشی در حوزه زبان شناسی اجتماعی است که به بررسی پیامک های کاربران فارسی زبان، کاربرد خط فارسی در پیامک ها و با تأکید بر جنسیت انجام گرفته است. با توجه به توسعه فناوری های جدید ارتباطی و خلا مطالعاتی پیرامون خط و زبان فارسی در حوزه ارتباطات و به دلیل اهمیت عامل اجتماعی جنسیت در مطالعات زبان شناختی، این موضوع مورد بررسی قرار گرفته است. هدف از انجام این تحقیق رسیدن به پا...

امروزه تولید و ارائه کالا به تنهایی کافی نیست زیرا فعالیتهای اقتصادی تغییر کرده و در یک محیط رقابتی بایستی مشتریان را جذب نمود. تبلیغات بخشی از بازاریابی موفقیت آمیز به حساب می آید و شرکتهای موفق به ویژه در امر صادرات، به موازات ارتقای کیفی محصولات خود به دنبال طراحی و به کارگیری سیستمهای بازاریابی پویا و موثر می باشند. تبلیغات کمک می کند تا مشتریان کنونی نسبت به یک کالا یا خدمت وفادار شده یا ب...

گسترش نسل های جدید گوش های تلفن همراه و خدمات متنوع اپراتورها، موبایل به عنوان یک تکنولوژی ارتباطی قابل دسترس کارکردهای بسیار متنوعی در ابعاد اجتماعی-فرهنگی، روانی-عاطفی و ابزاری پیدا کرده است. هدف اصلی این تحقیق سنجش نگرشدانشجویان نسبت به موبایل وعوامل اجتماعی موثر برآن است. جامعه آماری این تحقیق کلیه دانشجویان مقاطع کارشناسی و کارشناسی ارشد دانشکده های اقتصاد و علوم اجتماعی دانشگاه علامه طباط...

پژوهش حاضر با هدف بررسی رابطه سبک های هویت(اجتنابی، تعهد، اطلاعاتی و هنجاری) با استفاده از تلفن همراه در دانشجویان انجام شد. جامعه آماری شامل کلیه دانشجویان دانشگاه آزد اسلامی دزفول در سال تحصیلی 92-91 بود. 392 نفر از جامعه فوق با استفاده از روش نمونه گیری طبقه ای انتخاب شدند. ابزار پژوهش شامل پرسشنامه سبک های هویت بزرونسکی(1989)و پرسشنامه استفاده از تلفن همراه (جنارو و همکاران،2007 ) بود. به م...

با ظهور اینترنت در جهان و تاثیر بسزایی که بر تجارت کشورها گذاشته ،تکنولوژی جدید ظهور کرد که نقش قابل توجهی در تجارت جهان ایفا میکند.در دهه اخیر تجارت سیار توجه زیادی را به خود معطوف کرده است و بسیاری از برنامه تجارت الکترونیک از طریق شبکه بی سیم موبایل امکان پذیر شده است .روند رو به رشد استفاده کردن از موبایل در جهان باعث به وجود آمدن پتانسیل مناسبی برای استفاده کردن از موبایل در تجارت و بازاری...

هدف: پژوهش حاضر نخست به بررسی انواع خدمات کتابخانه ای قابل ارائه به وسیله تلفن همراه می پردازد تا با شناخت خدمات تلفن همراه و نظرسنجی از جامعه استفاده کننده (اعضا کتابخانه مرکزی) هدف از انجام این پژوهش را که بررسی زمینه یابی ارائه خدمات کتابخانه ای با تلفن همراه در کتابخانه مرکزی آستان قدس است، محقق کند. روش/ رویکرد پژوهش: پژوهش کاربردی و از نظر شیوه گردآوری اطلاعات، پیمایشی است. ابزار گردآوری ...