در اغلب سازمان ها ارتباط سازمان با مشتری با مشکلات زیادی روبه رو بوده است، به طوریکه همواره یا تعاملی با مشتری وجود ندارد و یا مشتری دچارگونه ای سردرگمی در تشخیص خدمات یا کالای مناسب می باشد. از سوی دیگر در سامانه تامین زنجیره عرضه، پخش کنندگان و خرده فروشان تعامل مستقیمی با مشتری و مصرف کننده نهایی دارند که این خود نقطه عطفی در رشد و پیشرفت سازمان ها یا شرکت ها می باشند. همچنین خود تامین کنندگ...

در زندگی امروزی مصرف انرژی الکتریکی به دلیل سهولت انتقال، تولید در میزان گسترده و سهولت تبدیل آن به سایر اشکال انرژی پر رونق تر گردیده است و هم چنین در سالهای اخیر مقدار توانی که بایستی از مکانهای تولید به نواحی اصلی بار انتقال داده شود رشد کاملاً محسوسی را نشان می دهد. به دلیل هزینه های سنگین تجهیزات تولید، انتقال و توزیع و همچنین نیاز به سیستم های برق رسانی مطمین، طرح های بهینه برای قسمتهای مخ...

یکی از مخرب ترین بلایای طبیعی زلزله بوده که سالانه در نقاط مختلف دنیا به وقوع می پیوندد و خسارت متعددی در ساختمانها و تجهیزات حمل و نقل ایجاد می کند. برای اینکه بتوانیم سازه های مقاوم در مقابل زلزله طراحی کنیم نیاز است مدلسازی مناسبی صورت گیرد تا بتوانیم رفتار سازه مورد نظر را در هنگام زلزله بررسی نماییم حال این مدل سازی به صورت عددی و یا آزمایشگاهی می توان صورت پذیرد یکی دیگر از راه های بسیار ...

اولویت کانال صوت در سیستمهای مخابرات سیار، ارسال گفتار فشرده با استاندارد مخصوص می باشد. بدلیل وجود کدک گفتار خاص کانال صوت، مخابره داده از طریق مودمهای معمولی موجود ممکن نمی گردد. از ویژگیهای منحصر به فرد این سرویس که در ارسال از طریق کانال داده وجود ندارد، امنیت در امر مخابره می باشد. این ویژگی سبب شده است استفاده از این سرویس در کاربردهای امنیتی که عدم شنود اطلاعات در اولویت بالاتری از نرخ م...

در پایان نامه حاضر یک زنجیره تأمین دو سطحی (شامل سطوح عمده فروشی و خرده فروشی) با یک زنجیره تأمین موجود و مشابه دیگر در چندین بازار مصرف رقابت می کند. در یک محیط رقابتی تجاری هر گاه محصولات تمایز چندانی با هم نداشته باشند، مکان و سایر خصوصیات تسهیلات خرده فروشی، نقش مهمی را در موفقیت یک زنجیره تأمین ایفا می کند. در چنین محیطی مقدار سهم بازار کسب شده توسط هر زنجیره می تواند به مکان و ظرفیت تسهیل...

در دهه های اخیر نانو ذرات مغناطیسی به علت رفتار سوپرپارامغناطیسی و تولید گرما برای نابودی سلولهای سرطانی مورد توجه بسیار قرار گرفته اند. در این تحقیق نانوذرات مگنتیت به روش همرسوبی تهیه و با چند ماده سازگار با محیط زیست شامل اولییک اسید، پالمینولییک اسید، لینولییک اسید و نشاسته پوشش دار شدند. همچنین اثر پوشش دو لایه ای اولییک اسید و نشاسته نیز بررسی شد. با توجه به طیف های زتاسایزر، sem، tga و v...

افزایش قیمت فرآورده های نفتی و همچنین گسترش قوانین سخت گیرانه محیط زیستی سبب شده تا صنعت خودروسازی جهان دو هدف را سرلوحه فعالیت های خود قرار دهد : یکی کاهش آلاینده خودروها و دیگری کاهش مصرف سوخت. یکی از راه حل هایی که برای دستیابی به این اهداف توسط صنایع خودروسازی و هم چنین از طرف دولت ها دنبال می گردد خودروهای دورگه می باشد. در این خودروها با اضافه کردن یک موتور الکتریکی به مجموعه قوای محرکه خ...

امروزه تصمیمات صحیح مکان یابی مراکز توزیع و روش های تصمیم گیری انعطاف پذیر و بعلاوه قابل اعتماد در موفقیت سازمان های کوچک و بزرگ تاثیر غیر قابل انکاری دارد، از آنجایکه تحویل محصول به مشتریان یکی از مهمترین فعالیت های شرکت های تولیدی است، در چهار دهه اخیر بررسی روی مدلسازی و راه حل مسایل مکان یابی و مسیریابی توسعه یافته و حجم عظیمی از نوشتارهای علمی را به خود اختصاص داده است. بر طبق تحقیقات انجا...

مسیله پذیرش مسیولیت در روابط اجتماعی و اهلیت برای استیفای حق دارای اهمیت ویژه ای است از این منظرسن شروع آن مورد توجه بسیای از نظام های حقوقی است. انسان در دوران کودکی دارای حقوقی است اما به دلیل نقصان در فهم و ادراک و کامل نشدن اراده فاقد مسیولیت بوده و باید مورد حمایت قرار گیرد. در فقه اسلامی بلوغ نقطه شروع مسیولیت و اهلیت برای استیفای حق است به همین علت فصل نخست با هدف پاسخ به این سوال که بلو...

بسیاری از پدیده ها در علوم و مهندسی به صورت معادلات دیفرانسیل معمولی یا معادلات دیفرانسیل با مشتقات جزیی مدل می شوند و عموما حل تحلیلی و دقیق این معادلات امکان پذیر نمی باشد. از این جهت استفاده از روشهای عددی کارا برای حل این معادلات از اهمیت بسزایی در علوم کاربردی برخوردار است. روشهای تفاضلات متناهی ,المان های محدود ,حجم های محدود و ... از جمله این روشها می باشند . [1,2,3,4]روشهای طیفی برای حل...