این پژوهش به استقرار یکی از مهم ترین سیستم های سازمانی که ارتباطات و گردش اطلاعات و فرآیندها را در سازمان طراحی و اجرا می کند به نام معماری سازمانی، پرداخته است و مراحل ایجاد و پیاده سازی معماری سازمانی feaf را در سازمانهای تعالی مدار مورد بررسی قرار داده است. در ادامه به اجرای چارچوب معماری feaf با تکیه بر نقطه نظرات و دیدگاههای efqm در شرکت مهندسی و ساخت تجهیزات مپنا پرداخته شده است. با توجه ...

استراتژی مناسب بازاریابی را می توان به عنوان یک استراتژی وظیفهای در سازمان به شمار آورد که همچون سایر استراتژیهای وظیفه ای مانند استراتژیهای تحقیق و توسعه منابع انسانی و ..... در محدوده وظیفه ای مخصوص به خود استراتژی کسب و کار سازمان را حمایت و پشتیبانی می کند .نظام بانکی در اقتصاد مبتنی بر بازار یکی از مهمترین ارکان اقتصادی کشور ها می باشد چرا که رشد و شکوفائی و یا رکود ساختار اقتصادی کشور با ...

مدیریت دانش به عنوان عامل کلیدی رشد اقتصادی در جوامع مبتنی بر دانش مطرح می شود. آموزش عالی نیز به عنوان مرکز تولید، انتشار و ذخیره سازی دانش باید با چالش های جامعه اطلاعاتی منطبق گردد. هدف این پژوهش، بررسی امکان استقرار مدیریت دانش در آموزش عالی می باشد. با مرور مبانی نظری، عوامل اثرگذار بر استقرار مدیریت دانش در آموزش عالی شناسایی و این عوامل در سه دسته شامل: عوامل استراتژیک مدیریت دانش، عوامل...

از اواخر دهه­یِ 1980میلادی اداره­یِ امور شهرها توسط بخش خصوصی با تأکید ویژه بر نواحی بهبود کسب و کار مورد توجه مدیران شهری قرار گرفته است. بررسی علمی و تجربی در زمینه­یِ ارتباط بین تمرکززدایی مدیریتی و رشد اقتصادی در سطح محلی در راستای کاهش تصدی­گری دولت­های مرکزی در بین برنامه­ریزان شهری نیز به پایه­ای برای پژوهش­هایِ بحثی تبدیل شده است. این رابطه توسط بسیاری از اقتصاددانان توسعه و بخش عمومی در سط...

در زمینه کسب و کارهای دانش بنیان کمتر تحقیق جامعی انجام شده است، از طرف دیگر از طریق شناسایی عوامل کلیدی ایجاد و توسعه کسب و کارهای دانش بنیان می توان بسترهای لازم ایجاد و توسعه را شناسایی کرد و در راستای پیاده سازی آن گام برداشت. بر این اساس هدف تحقیق حاضر، شناسایی و اولویت بندی عوامل کلیدی موفقیت در ایجاد و توسعه کسب و کارهای دانش بنیان می باشد. تحقیق حاضر از نظر هدف کاربردی و از لحاظ نحوه ی ...

زمینه: یکی از موضوعات مورد توجه در سازمان ها، به کارگیری اخلاق در کسب و کار است که روز به روز بر اهمیت آن افزوده می شود. تأثیر اخلاق کسب و کار بر افزایش کارایی اقتصادی و جلوگیری از فساد و رسوایی های اقتصادی غیرقابل انکار است. از این رو شناسایی، فرهنگ سازی و بکارگیری اصول اخلاق کسب و کار برای حضور پایدار در صحنه های اقتصادی داخلی و بین المللی از اهمیت زیادی برخوردار است. هدف: با توجه به اهمیت ح...

امروزه مبحث بازارگرایی و اثرات مثبت آن بر روی عملکرد کسب و کار و در نتیجه منتفع شدن صاحبان سهام و گسترش روز افزون منافع ناشی از آن، به عنوان عرصه ای جدید در مباحث بازاریابی مطرح میباشد. لذا در این پایان نامه سعی شده است میزان اثرگذاری بازارگرایی بر عملکرد کسب و کار در شرکت ایران خودرو بررسی گردد. به طور کلی هدف این پژوهش ضمن طرح دیدگاههای مختلف بازارگرایی، بررسی روابط علی و رتبه بندی عوامل میا...

مدیریت سازمان های امروزی به دلیل تحولات عمیق اجتماعی نیازمند به کارگیری دانش روز و به تبع آن هنر تصمیم گیری مناسب هستند. یکی از روش های نوین در مدیریت سازمان های عصر حاضر، به کارگیری فنون مدیریت استراتژیک است. می توان هدف بهره گیری از مدیریت استراتژیک را به هماهنگی با تغییرات مداوم دنیای پیرامون سازمان-ها توصیف نمود. در مدیریت استراتژیک که از سه مرحله عمده تدوین، اجرا و ارزیابی استراتژی تشکیل ش...

تحولات و پیشرفت های عظیم فناوری اطلاعات و ارتباطات و نفوذ آن به عمق جامعه، ابزارها و روش های مدیریت ارتباط با مشتریان را به شدت متحول ساخته است. پیشرفت فناوری اطلاعات و ارتباطات و توسعه شبکه جهانی اینترنت، روش نوین مدیریت ارتباط با مشتری الکترونیکی را ایجاد نموده که پتانسیل آن را دارد تا نیازهای مدیریت ارتباط با مشتری قشر وسیعی از کسب و کارها را ارضاء نماید. سیستم های نرم افزاری مدیریت ارتباط ب...

این پایان نامه با هدف بررسی نقش مدل تلفیقی ارزیابی متوازن و هوشین کانری به عنوان قابلیت های مکمل در فرایند مدیریت استراتژیک صورت گرفته است. نقطه قوت مدل ارزیابی متوازن در قابلیت شفاف سازی بیانیه های بلند مدت اهداف کلان شرکت است. از سوی دیگر هوشین کانری یک سیستم مدیریت برای پیاده سازی و اجرای اهداف در قالب اهداف کوتاه مدت است. این که چگونگه این دو رویکرد می توانند یکدیگر را در یک سیستم مدیریت اس...