سابقه و هدف: کنترل و ارزشیابی خدمات بهداشتی و درمانی اولین گام ضروری در ارائه صحیح خدمات بوده و یکی از مهمترین عوامل ارزشیابی، میزان رضایتمندی مراجعین است. در این پژوهش میزان رضایتمندی مددجویان و بیماران مراجعه کننده به مراکز بهداشتی– درمانی شهری تابعه دانشگاه علوم پزشکی شهید بهشتی تهران از نحوه ارائه خدمات بهداشتی - درمانی مورد ارزیابی قرار گرفت.مواد و روشها: پژوهش حاضر به روش مقطعی بر روی 49...

زمینه و هدف: مدیریت پسماندهای مراکز بهداشتی درمانی و پایگاه‏های بهداشتی به دلیل نقش عمده آن‏ها در گسترش انواع بیماری‏های واگیردار در میان بیماران بستری‏شده و سایر افراد جامعه و همچنین آلودگی‏های زیست محیطی ناشی از جمع‏آوری و دفع غیربهداشتی آن‏ها از اهمیت ویژه‏ای برخوردار است. این تحقیق با هدف تعیین وضعیت مدیریت پسماندها در مراکز بهداشتی درمانی و پایگاه‏های بهداشتی تابعه شهر اردبیل انجام گرفت. ر...

امروزه حفظ کارکنان شایسته،عمده­ترین مشکل و وظیفه سازمان­ها به شمار می­آید. مشکلی که اگر حل شود منجر به سودآوری و اثربخشی بیشتر در سازمان می­گردد. از سوی دیگر، از دست دادن کارکنان برای سازمان پر هزینه می­باشد. همچنین باید توجه داشت که اکثر سازمان­ها هر ساله مبالغ قابل توجهی جهت جذب و نگهداری کارکنان خود هزینه می­نمایند و این در حالی است که هر سازمان قادر است در صورت اتخاذ شیوه­های مناسب، علاوه ب...

چکیده: امروزه حفظ کارکنان شایسته،عمده‌ترین مشکل و وظیفه سازمان‌ها به شمار می‌آید. مشکلی که اگر حل شود منجر به سودآوری و اثربخشی بیشتر در سازمان می‌گردد. از سوی دیگر، از دست دادن کارکنان برای سازمان پر هزینه می‌باشد. همچنین باید توجه داشت که اکثر سازمان‌ها هر ساله مبالغ قابل توجهی جهت جذب و نگهداری کارکنان خود هزینه می‌نمایند و این در حالی است که هر سازمان قادر است در صورت اتخاذ شیوه‌های مناسب، ...

  ارزیابی مراجعه کنندگان پایگاه‌های بهداشت شهری ارومیه از  کیفیت خدمات بهداشت خانواده   بهرام نبی‌لو[1]، حمیدرضا فرخ اسلاملو[2]*   تاریخ دریافت 11/02/1392 تاریخ پذیرش 11/04/1392   چکیده پیش زمینه و هدف: سلامت جامعه عمدتاً به بخش مراقبت‌های اولیه نظام سلامت در یک کشور بستگی دارد و مراقبت‌های اولیه بهداشتی شامل بهداشت خانواده به عنوان خدمات مورد ارائه در اولین سطح تماس نقش اساسی در تأمین و حفظ...

 مواجهه پرستاران با خشونت شغلی در بیمارستان‌های آموزشی شهر اهواز  صدیقه صلواتی[1]، مریم دارایی[2]*، حامد تابش[3]، زینب ارادویی[4]، پوریا صلواتی[5]  تاریخ دریافت 23/07/1393 تاریخ پذیرش 30/09/1393  چکیده  پیش‌زمینه و هدف: خشونت شغلی یک مسئله مرتبط با سلامت شغلی و ایمنی است که ممکن است پرستاران در فعالیت‌های روزانه خود با آن رودررو باشند. هدف این مطالعه بررسی میزان مواجهه با خشونت در پرستاران و ار...

چکیده: در دهه های اخیر شاهد افزایش جمعیت در شهرهای بزرگ و بویژه پایتخت ،در ایران بوده ایم. این افزایش به خاطر دو عامل رشد جمعیت شهرها و همچنین مهاجرت جمعیت روستاها و شهرهای کوچک تا متوسط به شهرهای بزرگ و بخصوص تهران بوده است. تمرکز جمعیت در شهرهای بزرگ ،باعث شده است که نیاز به خدمات بهداشتی درمانی روز به روز بیشتر شود. در خدمت رسانی شهری نه تنها افزایش تعداد مراکز خدماتی دلیل بر خدمات رسانی ب...

مقدمه: بیمارستان به عنوان مهم‌ترین سازمان ارایه دهنده خدمات بهداشتی- درمانی، بیش از هر سازمان دیگری نیازمند مدیریت کارا و اثربخش می‌باشد. بنابراین، مهارت‌ها و توانمندی‌های مدیران بیمارستان باید مورد توجه ویژه‌ای قرار گیرد. هدف از انجام این مطالعه، شناسایی مهارت‌ها، توانمندی‌ها و الزامات مورد نیاز مدیران بیمارستان بود. روش‌: مطالعه کیفی حاضر در سال 94-1393 در دانشگاه علوم پزشکی شیراز انجام شد. ...

بیان موضوع: منابع مالی بیمارستانها درایران، به طورعمده توسط دولت،سازمان های بیمه ای و پرداخت های مستقیم مردم تأمین می شود.بخش اعظمی از درآمدهای اختصاصی واحدها از طریق قرارداد با شرکتهای بیمه ای تامین میگرددکه لزوم وصول کلیه درامدها از سازمانهای بیمه گر ضروری به نظر می رسد.این در حالیست که همه ی مطالبات بیمه ای وصول نمی گردد . اهداف : هدف اصلی این تحقیق ،تعیین عوامل موثربراتلاف منابع مالی در ن...