مقوله مهندسی مجدد فرایندها که به دنبال پیشرفت های حاصل از به کارگیری مدیریت کیفیت جامع در دهه اخیر توسط کارشناسان و صاحبنظران مدیریت مطرح شده، یکی از بهترین راه حل های شفابخش برای سازمان ها و به خصوص آنهایی است که علی رغم اجرای فرایند های جاری و مصوب خود از دستیابی به اهداف و مأموریت های خویش بازمانده اند. مدیریت امروز با مهندسی مجدد فرایند ها و استفاده از روش های جدید توسعه سیستم های تجاری مبت...

مدیریت و بهبود عملکرد سازمان از موضوعاتی است که مورد توجه مدیران بیشتر شرکت ها و سازمانها می باشد. با افزایش برنامه های مدیریت استراتژیک و مدیریت کیفیت در سازمان های کشور، ضرورت طرح متدولوژی جامع جهت مدیریت و بهبود عملکرد سازمان ها بیش از همیشه آشکار شده است. کارت امتیازی متوازن در حوزه مدیریت استراتژیک و مدل تعالی کیفیت اروپایی در حوزه مدیریت کیفیت جامع وارد مقوله سیستم مدیریت عملکرد شده اند و...

پژوهش حاضر، سه حوزه دانش »مدیریت هزینه، مدیریت ریسک و مدیریت کیفیت« را به عنوان اصلی ترین حوزه های دانش مدیریت پروژه (بر اساس استاندارد pmbok) گزینش کرده، نحوه تعامل آن ها را با یکدیگر و با دیگر حوزه های دانش مدیریت پروژه به بحث گذاشته و جایگاه آن ها را در پیاده سازی مهندسی ارزش ارزیابی نموده است. در بحث مدیریت ریسک، با ارائه پارامتر جدیدی به نام "عامل ریسک" که محصول هم اندیشی تیم های چندتخصصی...

چکیده امروزه بسیاری از سازمان ها برای استمرار بقای خود در بازار و پاسخگویی مناسب و به­موقع به نیازهای مشتریان، تاکید زیادی بر مسئله کیفیت و پیاده­سازی استانداردهای ایزو دارند. اما موفقیت پیاده سازی این سیستم ها همواره با تردید همراه بوده است. این پژوهش باتوجه به چنین ضرورتی در بین سازمان های دولتی و خصوصی شهر بوشهر که این سیستم ها را پیاده سازی کرده اند انجام شده است. پس ­از بررسی ادبیات نظری، ...

علی رغم توسعه شایسته سوابق علمی و تجربی مدیریت دانش، هنوز تعداد زیادی از سازمانها، در بهره برداری اثربخش آن ناکام مانده اند. ازجمله دلایل این ناکامی، شناخت و ترجمان نامناسب از ابعاد پیشبرد مدیریت دانش سازمانی و نبود یک رویکرد کل گرای کمی و کیفی در ارزیابی مولفه های کلیدی و اهداف استراتژیک کنترلی منتج از فرایند ترجمان است. این مقاله به دنبال سنجش راهبردی مدیریت دانش سازمانی است. در این بررسی، بر...

تحقیق حاضر با عنوان فرایند مدیریت استراتژیک سینما است که تا کنون چنین تحقیقی در حوزه سینما صورت نگرفته است. این تحقیق با روش پیمایشی و کتابخانه ای انجام شده است. با استخراج از معلومات نظری، پرسش نامه ای تدوین شد که در بین جامعه ی آماری، شامل مدیران سینما و هنرمندان سینمایی کشور توزیع شد. پرسش اساسی تحقیق این است که مدیریت استراتژیک بر سینما چگونه است؟ مدیریت استراتژیک بر سینما شامل تدوین ارکان،...

هدف این پژوهش طراحی مدلی برای یک‏پارچه‏سازی سیستم‏های مدیریتی در سازمان‏هاست. برای این منظور، مهم‏ترین مدل‏های یک‏پارچه‏سازی بررسی شد. سپس با به‏کارگیری روش فراترکیب، سطوح پیشنهادی برای یک‏پارچه‏سازی که توسط پژوهشگران مختلف ارائه شده بود شناسایی شد، نقاط ضعف و قوت هریک از مدل‏ها در مقایسه با دیگری مشخص شد و در نهایت مدل پیشنهادی به نحوی طراحی گردید که تا حد ممکن نقاط قوت مدل‏های پیشین را دربر گ...

مفهوم بسیار گسترده ای دارد که می تواند شامل دانش مدیران در هموار سازی سود، مهارت مدیران در تخمین اقلام تعهدی، ادراک مدیران در انتخاب روشهای حسابداری و آگاهی مدیران در انتخاب پروژه ها و خلاقیت مدیران در تخصیص بهینه منابع و ... باشد. هریک از این تواناییها می تواند تاثیرات مثبت یا منفی بر روی کیفیت سود بگذارند. این تحقیق در صدد بود تا از منظر مدیریت و توانایی های آن کیفیت سود را مورد بررسی قرار ده...

امروزه مدل های جایزه کیفیت مانند جایزه ملی کیفیت مالکوم بالدریج (mbnqa) و بنیاد مدیریت کیفیت اروپا (efqm) به عنوان راهنمای اجرای مدیریت کیفیت فراگیر (tqm) مورد استفاده تعداد زیادی از سازمان ها است. با این وجود، تعداد تحقیقات تجری که تأیید کنند که این مدل ها به صورتی واضح مفروضات اصلی tqm را منعکس می کنند یا نه، اندک است. هدف این مقاله تحلیل میزان درک و فهم مدل تعالی efqm از مفروضات اصلی موجود د...