چکیده این مقاله با بررسی ادبیات موضوع مدیریت دانش در سطح جهان، ضمن تمرکز بر ضرورت و اهمیت مدیریت دانش در کشورهای در حال توسعه، مهم ترین مسائل به کارگیری مدیریت دانش در سطح ملّی را مطرح می کند. همچنین به سیاست ها و روش هایی می پردازد که برای تقویت مدیریت دانش در سطوح ملّی و منطقه ای توسط کشورهای مختلف به کار گرفته شده است. بر آن مبنا، با بررسی قانون مدیریت خدمات کشوری ایران، پیشنهادهای کاربردی در ...

هدف: هدف این پژوهش مقایسۀ نتایج ارزیابی وب سایت های دانشگاه های دولتی ایران با استفاده از روش های ارزیابی «وب کیو ای ام» و نمایۀ ارزیاب وب است. روش: روش این پژوهش ترکیبی از پیمایش توصیفی و تکنیک دلفی خواهد بود. جامعۀ آماری شامل 100 وب سایت دانشگاه های دولتی ایران است. ابزار گردآوری داده ها چک لیست بوده و برای تجزیه و تحلیل داده های آماری از آمار توصیفی (میانگین، انحراف استاندارد) و آمار استنبا...

مقدمه: با توجه به وقوع پدیده انفجار اطلاعات، دسترسی به اطلاعات برای محققان، اعضای هیئت علمی و دانشجویان بسیار اهمیت دارد، و ضرورت طراحی درگاه های اخذ اطلاعات آموزشی و پژوهشی دانشگاه ها احساس می شود. وب سایت های دانشگاه ها، نقش موثری در عرضه شایستگی های علمی، آموزشی و پژوهشی دانشگاه ها ایفا می کنند. هدف پژوهش: هدف پژوهش حاضر ارزیابی وب سایت های دانشگاه های دولتی ایران با استفاده از روش های ارزی...

با توجه به پیشرفت روز افزون اطلاعات و با نگاهی به آمارهای جهانی خرید و فروش اینترنتی، یکی از اهداف مهم شرکت ها، برقراری ارتباطات اثربخش با مشتریان خود از طریق اینترنت می باشد. این تحقیق به بررسی عوامل تاثیر گذار بر خرید اینترنتی مصرف کنندگان می پردازد و مدل پیشنهاد شده توسط ماریا اودایل ریچارد و رامداس چاندرا در یک وب سایت خرید و فروش اینترنتی جهت بررسی رفتار مصرف کنندگان، وقتی که با هدایت کنن...

امروزه بیشتر شرکت های بیمه گر خدمات خود را از طریق وب سایت­های رسمی ارائه می­دهند. با توجه به نقش مهم کیفیت وب سایت در جلب نظر مشتریان، این پژوهش می کوشد تا با اتکا به الگوی ای ـ کوال، کیفیت وب سایت «شرکت بیمه پارسیان» را از منظر کاربران آن تحلیل کند؛ بدین منظور پرسشنامه ای استاندارد از طریق پست الکترونیک برای 400 نفر از کاربران وب سایت شرکت ارسال شد. تحلیل داده های 232 پرسشنامه معتبر گردآوری ش...

هدف: از زمان پدیدار شدن وب سایت ها، اندیشه ی سنجش و ارزیابی آن ها نیز شکل گرفت. با توجه به تنوع ساختار، محتوا و کاربری وب سایت ها، شیوه ها، شاخص ها و ابزارهای متنوعی برای ارزیابی آن ها به کار می رود. پژوهش حاضر با هدف ارزیابی کیفی وب سایت های آرشیوهای ملی جهان با دو روش وب کیوای ام و فاز-وب انجام گرفت و در نهایت با استفاده از یافته ها مبادرت به طراحی یک سیستم استنتاج فازی گردید. روش: پژوهش حاض...

فناوری اطلاعات، به عنوان فناوری مسلط در جهان معاصر با کاربردی وسیع در ارکان گوناگون جامعه، تغییراتی وسیع را پدید آورده است که یکی از نتایج آن، پیدایی دولت الکترونیکی بوده است. مهمترین بستر برای توسعه دولت الکترونیکی، وب سایت ها هستند که نقش رابط بین دولت و ‏شهروندان را ایفا می کنند و از طریق آنها، داده ها و اطلاعات می توانند به راحتی به اشتراک نهاده و به کاربران منتقل شوند. این کارکرد در وهله ا...

با گسترش روزافزون استفاده از رسانه‌های اجتماعی، کسب‌وکار و بازاریابی از طریق این وسایل ارتباط‌جمعی جانی تازه به صنایع بخشیده و با استفاده از این ابزارهای جدید، مشتریان را به خود وفادار کرده است امروزه افشای اطلاعات مالی شرکت‌ها از طریق اینترنت و وجود یک سیستم اطلاع‌رسانی کامل، به‌عنوان یکی از مباحث و موضوعات بااهمیت در کشورهای مختلف جهان مطرح گردیده است. این موضوع با فناوری‌های جدید اطلاعات و ا...

امروزه میلیون ها نفر در سراسر گیتی برای تبادل اطلاعات از شبکه جهانی اینترنت استفاده می کنند، تمامی موسسات اعم از شرکتهای دولتی، سازمان های دولتی و تمامی موسسات خصوصی برای برقراری ارتباط مناسب با مخاطبین خود از قرار دادن اطلاعاتشان در شبکه اینترنت و وب سایتها سود می برند. بررسی ویژگیهای بصری به ویژه فرهنگ بصری این مرز و بوم و همچنین یافتن راه حل های مناسب در ارتباط با فرهنگ بصری سنتی و نمادها و...

در گذشته مصرف کنندگان هرگز به اندازه امروز، انتخاب های متعددی برای کانال های خرید خود نداشتند. در میان تمامی کانال های واسطه ای خرید، تنها اندکی از آنها توانسته اند توجه و علایق مردم را به آن اندازه ای که خرید به واسطه اینترنت از طریق شبکه گسترده جهانی جلب کرده، جذب کنند. بنابراین، با توجه به رشد چشمگیر و روز افزون اینترنت در جوامع به ویژه در ایران، توجه به عوامل تأثیرگذار بر پذیرش فناوری خرید ...