در بازار رقابتی امروز، وفاداری مشتریان به برند می تواند بزرگترین پشتوانه سازمان ها محسوب شود و اکثر تلاش های بازاریابی معطوف به این موضوع می گردد.دیگر استفاده از ایده هایی همانند قیمت گذاری بر خرید افراد تأثیر زیادی ندارد و توجه بازاریابان به موضوعات روانشناسی و ذهن مصرف کنندگان جلب شده است. ساختن شخصیت مطلوب برای نام تجاری یکی از بهترین روش ها به منظور ماندگاری در ذهن مشتری است. این پژوهش به ب...

هدف این پژوهش عوامل مؤثر بر وفاداری به ارزش ویژۀ برند مبتنی بر هوادار(fbbe) در باشگاه های لیگ برتر فوتبال ایران است. پژوهش حاضر توصیفی- تحلیلی بوده و بصورت پیمایشی انجام گرفت. جامعۀ آماری هواداران باشگاه های فوتبال حاضر در لیگ سیزدهم برتر فوتبال ایران بود و نمونه آماری 880 نفر از این جامعه که به روش نمونه گیری تصادفی طبقه ای و خوشه ای انتخاب شده اند. ابزار پژوهش پرسش نامه محقق ساخته(fbbe) با 45...

با توجه به نوسانات عملکردی احتمالی در طول عمر برند، می بایست در دوره های زمانی مختلف ممیزی دقیقی از میزان سلامت کاری برند انجام گردد. شواهد زیادی نشان می دهد که علاوه بر توجه ناکافی بسیاری از کسب و کارهای داخلی به ممیزی مستمر برند، ابزار کارآمدی نیز در این حوزه به چشم نمی خورد. از این رو در تحقیق حاضر سه هدف کلی دنبال می شود: تشریح مفهوم ممیزی برند و شاخص های ممیزی آن، ممیزی برند در صنعت هتل دا...

در سال های اخیر، بازارهای جهانی با رقابت فزاینده توصیف شده اند، شرکت ها مجبورند به سرعت خود را با معیارهای رقابت جدید وفق دهند. یکی از این معیارها، برند می باشد که به عنوان اصلی ترین مزیت رقابتی شناخته شده است و بر میزان تقاضای انواع خدمات در اقتصادهای پیشرفته موثر می باشد. دلیل ایجاد برندهای قوی توسط بسیاری از شرکت ها این است که برند با ارزش ترین دارایی آنهاست. یکی از مهم ترین اهداف مدیران و ب...

آنچه درنهایت موجب می شود، مشتریان خاطره خوبی از یک سازمان داشته باشند، احساس خوشایند نسبت به برند است. هر چه یک برند خوشنام تر باشد و توانسته باشد بیشتر اعتماد مشتریان را جلب کند، موفق تر است. به همین دلیل این پژوهش بر آن است تا رابطه بین هویت و اعتماد برند با حمایت از برند را بررسی کند. در این پژوهش حمایت برند از سه بُعد جنبه های مثبت، جنبه های منفی و قصد خرید تشکیل می شود؛ همچنین متغیرهای اعتم...

هدف اصلی در این مطالعه طراحی و تبیین مدل اندازه گیری ارزش ویژه برند در باشگاه های فوتبال لیگ برتر کشور بود. دارایی های غیر ملموس با عمر طولانی، در مقابل دارایی های ملموس مادی و مالی، با احتمال کمتری توسط رقبا قابل رقابت و دستیابی می باشند؛ و امتیاز رقابتی قابل اتکائی را فراهم می آورند. در این مطالعه، با توجه به نقش حیاتی و اهمیت ارزش ویژه برند در تیم های ورزشی و نوپا بودن موضوع ارزش ویژه برند د...

مقاله حاضر نتیجه یک تحقیق میدانی است که هدف آن بررسی تأثیر ابعاد برند بر قصد خرید مجدد در بخش های خدماتی است. نام گذاری تجاری خدماتی در سال های اخیر به موضوع مهمی برای کارشناسان و محققان بازاریابی تبدیل شده است و تحقیقات تجربی در این حوزه رو به گسترش است. پژوهش حاضر به دنبال ارائه و آزمون مدلی در حوز? برند خدمات و دارای هفت فرضیه است. جامع? تحقیق، مشتریان فروشگاه های زنجیره ای رفاه در شهر تهران...

امروزه مدیران متوجه شده­اند که برند و مدیریت برند برای ادامه حیات کسب وکارشان بسیار لازم و ضروری است. در واقع برندها به بخش جدایی ناپذیر ارزش شرکت و نیز یک دارایی استراتژیک مهم تبدیل شده­اند به طوری که برای برخی از شرکت­ها، برند، همه­ی دارایی آن شرکت محسوب می­شود. از این رو، هدف این تحقیق شناسایی تاثیرات برندگرایی بر عملکرد برند (آگاهی برند، تصویر برند، وفاداری برند) و عملکرد مالی شرکت است. بر...

این تحقیق شخصیت برند سمند را در ایران با استفاده از مدل پنج بعدی آکر (1997) بعنوان یک چهارچوب بطور توصیفی سنجیده است. بنابر این چهارچوب که دراصل در 42 جزء (42 ویزگی شخصیتی) ودر پنج بعد شخصیتی طراحی شده بود ودر کشورها وصنایع مختلف آزموده شده بود, پرسنامه به زبان فارسی ترجمه شده و با استفاده از روشهای ترجمه معکوس و مصاحبه عمیق با 12 متخصص ایرانی به 38 جزء کاهش یافت. و نظرسنجی ای در پنج نمایندگی ا...

قدرتمندی برند متغیری با فضای تعریف تقریباً گسترده است که می‏‏تواند استراتژی های بازاریابی و ادراک مشتریان از محصولات شرکت ها را در تعاملی پویا بررسی نماید. در این مقاله قدرتمندی تعداد 23 برند با استفاده از مدل بی ای وی در بازار لوازم خانگی برقی استان گیلان با نظرسنجی از مشتریان به وسیله پرسشنامه ارزیابی و مشخص شده در کل، برندهای خارجی در زمینه محصولات لوازم خانگی قدرتمندتر از انواع داخلی آن هستن...