ارزیابی و مدیریت عملکرد یکی از مباحث ویژه مدیریت منابع انسانی استراتژیک است و ابزار مناسبی برای ارتقای عملکرد کارکنان و سازمان به حساب می آید. در صورتی که مدیریت عملکرد با ملزومات و پیش نیاز آن در سازمان طراحی و اجرا شود، می تواند بخشی از مسائل و مشکلات سازمان را شناسایی و در جهت حل آن ها راه کارهای عملی ارائه کند. هدف اصلی این پژوهش سنجش رضایت مندی شهروندان از عملکرد شهرداری در سطح نواحی شهر د...

سنجش و ارزیابی میزان رضایت مندی از ساکنان هر محیطی به عوامل بسیاری وابسته است. با توجه به اینکه نظرات فردی را در این امر دخالت می دهد، بنابراین متغیّرهای متعددی تعیین کننده سطح رضایت مندی می باشد و در نتیجه نوع مطالعه پیچیده تر می گردد. در این پژوهش ارزیابی رضایت مندی ساکنین از کیفیت محیطی مسکن روستایی در دو بافت قدیم و جدید بر اساس متغیّرهای 28 گانه با در نظر گرفتن ابعاد کالبدی، اجتماعی و اقتصاد...

پژوهش حاضر بر آن است تا با سنجش رضایت مندی مورد نظر (انگیزه ها) و نیز رضایت مندی کسب شده از تماشای سریال های تلویزیونی در بین مخاطبان زن، رابطه ی احتمالی بین انگیزه ها و رضایت مندی را شناسایی نماید. این پژوهش به شیوه ی پیمایش انجام و داده ها از طریق پرسش نامه هم راه با مصاحبه جمع آوری شده است. پاسخ گویان پژوهش 383 نفر از زنان متأهل 54-20 ساله ی ساکن شهر اصفهان هستند. نتایج تحقیق نشان می دهد که ...

چکیده ندارد.

مقدمه: امروزه رضایت مندی بیماران از نحوه ارائه خدمات اورژانس، به عنوان یکی از شاخص های مهم کیفیت مراقبت و ارائه خدمت بیمارستان ها مورد توجه قرار گرفته است. این مطالعه با هدف تعیین میزان رضایت مندی از خدمات ارائه شده در بخش اورژانس بیمارستان های وابسته به دانشگاه علوم پزشکی هرمزگان انجام گرفته است. روش کار: این مطالعه مقطعی بر روی 363 بیمار مراجعه کننده به اورژانس های استان در نیمه اول سال 1391 ...

چکیده ندارد.

مقدمه: درد، جزء اجتناب‌ناپذیر فرآیند زایمان است و از نظر شدت، جزء شدید‌ترین دردها مطرح است. با توجه به اهمیت کاهش درد زایمان و انجام زایمان طبیعی، مطالعه حاضر با هدف بررسی تأثیر سرمادرمانی موضعی بر درد زایمان زنان نخست‌زا انجام شد. روش‌کار: این مطالعه کارآزمایی بالینی در سال 1396 بر روی 80 نفر از زنان نخست‌زا 35-18 ساله مراجعه‌کننده به بلوک زایمان بیمارستان کمالی شهر کرج انجام شد. افراد در دو ...

این پژوهش با هدف تعیین میزان رابطه بین ارتباطات غیرکلامی و رضایت مندی مشتریان در نمایندگی های شرکت خودروسازیتویوتا در شهر تهران اجرا شده است. روش پژوهش توصیفی- پیمایشی و از نوع همبستگی به شمار می رود. از پرسشنامه استاندارد(یونگ و یون، 2011 ) که بومی سازی شده و روایی و پایایی آن مجددا مورد تأیید قرار گرفته، به عنوان ابزار پژوهش استفاده شدهنسخه 20 ) بهره گرفته ) SPSS است. در تجزیه و تحلیل داده ها...

اهداف: این مطالعه با هدف بررسی ارتباط راهبردهای مقابله ای و مذهب گرایی با رضایت مندی زندگی در سالمندان ساکن در سرای سالمندی اهواز انجام شد . مواد و روش ها: مطالعه حاضر یک مطالعه توصیفی از نوع همبستگی است که در سال 1392 روی 100 نفر سالمند (64 مرد و 36 زن) ساکن در خانه های سالمندی در شهرستان اهواز انجام شد. برای جمع آوری اطلاعات از سه پرسش نامه راهبردهای مقابله با موقعیت های تنش زا، جهت گیری مذهب...

یکی از مهم ترین موضوعاتی که در مدیریت سازمان های گردشگری و بخش های مرتبط با صنعت گردشگری پذیرفته شده است، موضوع رضایت گردشگران است. به طوری که بسیاری از کشورها با ایجاد زمینه ها و زیر ساخت های مناسب در صدد افزایش میزان رضایت مندی گردشگران از کیفیت محیط مکان‌های گردشگری شان می باشند. این شرایط در مناطقی که قابلیت مناسبی در ارتباط با گردشگری دارند، بسیار چشم گیر و حائز اهمیت است. شهر گرگان به لحا...