هدف این تحقیق بررسی تأثیر ارزش رابطه مشتری با بانک بر رفتار شهروندی مشتری از طریق متغیرهای میانجی کیفیت رابطه و قدرت رابطه در مشتریان بانک صادرات اصفهان بود. تحقیق حاضر از نظر هدف کاربردی و از نظر نحوه گردآوری اطلاعات توصیفی از نوع همبستگی بود. جامعه آماری تحقیق حاضر را کلیه مشتریان در شعب بانک صادرات به تعداد 4662118 تشکیل دادند که از طریق فرمول نمونه‌گیری کوکران تعداد 645 نفر به عنوان نمونه ا...

موضوع رابطه‌های 4NF که 5NF نیستند، اگرچه در بعضی متون آکادمیک مطرح شده، اما تاکنون مطالعه تئوریک قابل توجهی در مورد تجزیه آنها انجام نشده است. در این‌گونه رابطه‌ها، محدودیتی به ‌نام "محدودیت با ماهیت چرخشی" وجود دارد که هنوز نیاز به تحلیل تئوریک دارد. از سوی دیگر در فرایند طراحی پایگاه داده‌های رابطه‌ای، گاه لازم می‌شود که طراح رابطه‌ (هایی) را تجزیه کند، خواه به دلیل نرمال‌ترسازی آن و خواه به ...

از آنجایی که در کشور مطالعات بسیار کمی در زمینه ی مدلسازی مورفولوژیکی زبانه های رسوبی و همچنین تحلیل و بررسی کمّی گسترش این زبانه ها صورت گرفته است، پایان نامه ی حاضر به این موضوع اختصاص یافته است. در این پایان نامه، تغییرات مورفولوژیکی زبانه های رسوبی در اطراف دلتای رودخانه ی موند، در خلیج فارس، مورد تحلیل و بررسی قرار گرفته است. برای مدلسازی گسترش این زبانه ها از یک مدل تحلیلی استفاده شده است،...

درباره روابط والد-فرزند و تأثیر روابط زناشویی بر آن و نیز تعامل آنها با کیفیت زندگی در بین مصروعین تاکنون پژوهشی صورت نگرفته است. باتوجه به تأثیر صرع بر کیفیت زندگی و تأثیر کیفیت زندگی بر روابط همسران و روابط والد- فرزند، کسب اطلاعات در این زمینه ها در بین جمعیت مبتلا به صرع می تواند بر زندگی فرد مبتلا، رابطه وی با همسرش و نیز رابطه وی با فرزندش تأثیر گذاشته و شرایط را برای بهبود این روابط فراه...

با توجه به اهمیت روزافزون مشتریان در کسب مزیت برای سازمانها، مفهوم وفاداری مشتریان امروزه از جمله عواملی است که توجه سازمانها را به خود معطوف نموده است.در این تحقیق تاثیر عوامل کیفیت رابطه با مشتری بر روی وفاداری مشتریان نمایندگی های خدمات پس از فروش شرکت سایپا ارزیابی شده است. عوامل کیفیت رابطه با مشتری در این تحقیق، اعتماد،تعهد،رضایت و کیفیت خدمات ادراک شده در نظر گرفته شده است. تاریخچه ای...

این پژوهش با هدف بررسی رابطه بین دلبستگی به والدین و همسالان با خودمختاری نوجوانان انجام پذیرفته است. سوال اصلی پژوهش حاضر آن است که آیا بین دلبستگی به والدین و همسالان با خودمختاری نوجوانان رابطه معناداری وجود دارد یا خیر؟ در پی این سوال چند سوال فرعی نیز مطرح می گردد که به تفاوت دلبستگی به مادر، پدر و دلبستگی به همسالان در نوجوانان دختر و پسر اشاره دارد. همچنین بررسی تفاوت خودمختاری در بین نو...

جامعه به عنوان بستر روابط اجتماعی، حوزه ای را فراهم می کند که در آن اعضاء جامعه می توانند با هم تشکیل پیوندهای اجتماعی دهند. در حوزه ی اجتماع جامعه، از تعاملات اجتماعی ما بین کنشگران اجتماعی، روابط اجتماعی شکل می گیرد. این روابط اجتماعی بر حسب هدف یا وسیله ای بودن روابط و متقارن یا غیر متقارن بودن و صمیمیت نهفته در آن به دو رابطه ی ابزاری و اظهاری تقسیم می شود؛ که در پیوندهای ضعیف ( ابزاری) میز...

مسائل تغییراتی فرصت یک بحث کلی را برای نامساوی های تغییراتی ،مسائل تعادلی،مسائل بهینه سازی و شمولهای تغییراتی فراهم می کند. در این پایان نامه یک دستگاه از رابطه های شبه تغییراتی مطالعه شده و شرایطی را که حل پذیری مسائل مستقل ،وجود یک جواب برای دستگاه را نتیجه می دهد،را بررسی می کنیم. سپس نامساوی های تغییراتی و مسئله تعادل مقید نش و شمولهای تغییراتی ، رابطه های شبه تغییراتی تعمیم یافته و یک دستگ...