امروزه اطلاعات و دستیابی به آن برای جوامع آنقدر اهمیت یافته که نه تنها دارای ارزش معنوی و اجتماعی فراوانی است بلکه بسیاری از دولت ها و شرکتها به آن همچون کالایی باارزش که میتواند جایگزین کالاهای صنعتی و ... شود می نگرند. مقاله حاضر به طرح و بررسی مباحث مربوط به اقتصاد اطلاعات از قبیل هزینه – کارآیی, کارآیی, بازیافت هزینه, هزینه – منفعت , هزینه های ثابت, هزینه های متغیر, هزینه های نهایی حاشیه ای...

با پیشرفت فن آوری های اطلاعاتی و تنوع محمل های ذخیره سازی اطلاعات، خدمات اطلاعاتی در کتابخانه ها جایگاه ویژه ای یافته و جایگزین مناسبی برای خدمات مرجع سنتی محسوب می شوند. در این میان خدمات آگاهی رسانی جاری و مهمترین نوع آن یعنی خدمات اشاعه گزینشی اطلاعات به پرطرفدارترین نوع خدمات اطلاعاتی تبدیل شده و نقش زیادی در سرعت بازیابی و دستیابی به اطلاعات مورد نیاز کاربران به عهده دارند. در این پژوهش سع...

امروزه یکی از مباحث مهم برای سازمان‌ها مخصوصاً سازمان های خدماتی، شناخت هر چه بیشتر مشتریان و اطلاع یافتن از انتظارات آنان است. لذا طراحی سیستم اندازه گیری رضایت مشتریان موجب کسب اطلاع سازمان‌ها از میزان انتظارات مشتریان و میزان کیفیت خدمات ارایه شده به آنان می‌شود و زمینه را برای بهبود عملکرد آن‌ها مهیا می‌سازد. شرکت‌های بازرسی نیز با داشتن نقش اساسی در تجارت از این قاعده مستثنی نیستند. این تحق...

این پژوهش به بررسی خدمات اطلاع رسانی در دو کتابخانه میرزای شیرازی و کتابخانه دانشکده پزشکی و نگرش استادان و کتابداران نسبت به آن خدمات پرداخته است . پژوهش به روش پیمایشی و با استفاده از پرسشنامه صورت گرفته است . در تجزیه و تحلیل داده ها از بسته نرم افزار آماری علوم اجتماعی (spss) استفاده شده است . یافته های پژوهش نشان می دهد که نگرش استادان و کتابداران در اغلب موارد با همدیگر اختلاف معنی داری ن...

هدف اصلی این پژوهش بررسی امکان نقش آفرینی کتابخانههای عمومی در توسعه و ترویج کارآفرینی از دیدگاه کتابداران شاغل در کتابخانههای عمومی استان اصفهان در شرایط موجود و مطلوب کتابخانههای عمومی است. دراین پژوهش فعالیتهایی را که کتابخانهی عمومی می تواند در توسعه و ترویج کارآفرینی انجام دهد، را در قالب خدمات آموزشی، اطلاع رسانی، پژوهشی، مشاورهای، و جنبی استخراج کرده و امکان اجرایی شدناین فعالیتها را در ...

نیازسنجی ابزاری است که به وسیله آن می توان اطلاعاتی را درباره کاربران و مصرف کنندگان تولید کرد. یکی از کاربردهای مهم این ابزار در مراکز اطلاع رسانی و کتابخانه ها است. کسب مهارت در سنجش نیازهای اطلاعاتی و به کارگرفتن آن, مقدم بر کلیه اقداماتی است که در زمینه طراحی, مجموعه سازی و عرضه خدمات اطلاعاتی از سوی اطلاع رسانان و کتابداران صورت می گیرد. نیازسنجی اطلاعات مستلزم به کارگیری روش های علمی خاص ...

اثرگذاری بر مردم و ارباب رجوع و علاقه مند کردن به سازمان و حفظ وفاداریشان در سال های متمادی از طرق گوناگون مانند حفظکیفیت ارائه خدمات، انگیزش و تعهد کارکنان به سازمان و... قابل حصول خواهد بود. توسعه و تقویت واحد روابط عمومی و ایجادتعادل مناسب در سازمان ها و آموزش مستمر مدیران و کارکنان در این زمینه در توفیق سازمان و تحقق هدف ها بسیار موثر است. دراینتحقیق سعی بر آن است که وضعیت اطلاع رسانی روابط...

هدف: پژوهش حاضر، درصدد بررسی و مقایسۀ سیاست‌های رقمی‌سازی اسناد موجود در آرشیوهای ملی کشورهای مختلف انگلیسی‌زبان در صورت وجود و دسترسی(استرالیا، مالزی، آمریکا، کانادا، سوییس و انگلستان) و سایر راهنماهای موجود در این زمینه و شناسایی معیارها و مؤلفه‌های مشترک مهم در کلیۀ آرشیوها به‌منظور ارائۀ سیاهۀ پیشنهادی برای رقمی‌سازی اسناد در مراکز آرشیوی ایران است. روش پژوهش:...