با توجه به این واقعیت که هوش عاطفی پیشرفته می­تواند در بسیاری از زمینه­های زندگی مفید واقع شود و افرادی که از هوش عاطفی قوی برخوردارند از زندگی عاطفی غنی، سرشار و مناسبی بر خوردارند، بنابراین هدف از این پژوهش، بررسی اثربخشی آموزش مهارت­های عاطفی بر افزایش هوش عاطفی و شادی زوجی دانشجویان زن متأهل دانشگاه اصفهان بوده است. این پژوهش یک مطالعه نیمه­تجربی از نوع پیش­آزمون ـ پس­آزمون با گروه کنترل بو...

زمینه و هدف: آموزش به شیوۀ رفتاری ـ عقلانی ـ عاطفی الیس، روشی است که اثربخشی آن بر کاهش بعضی از مشکلات مرتبط باسلامتی تأیید شده است. بنابراین ممکن است بتواند بر ارتقای سلامت مؤثر باشد. به این ترتیب پژوهش حاضر با هدف تعیین اثر بخشی آموزش به روش عقلانی ـ عاطفی ـ رفتاری  الیس بر سلامت انجام شد.  مواد و روش‌ها: پژوهش از نوع نیمه تجربی با طرح پیش آزمون و پس آزمون است. جامعۀ آماری کارشناسان شرکت ایر...

چکیده سابقه و هدف فرسودگی شغلی موجب کاهش کارآیی، از دست رفتن نیروی انسانی و ایجاد عوارض جسمانی و روانی می‌شود. با توجه به نقش کارکنان مراکز انتقال خون به علت داشتن داوطلبان اهدای خون، این مطالعه با هدف بررسی فرسودگی شغلی کارکنان این مراکز انجام شد. مواد و روش‌ها در یک مطالعه مقطعی(توصیفی - تحلیلی)، 135 نفر از کارکنان انتقال خون استان سیستان و بلوچستان در سال 1396 به صورت سرشماری انتخاب شدند. ا...

مقدمه: کمر درد یکی از شایع ترین و پر هزینه ترین صدمات شغلی محسوب می شود و پرستاری از جمله  مشاغلی است که به علت ماهیت کاری با شیوع بالای کمر درد همراه است این عارضه مهمترین عارضه شغلی پرستاران با شیوع 90-56 درصد می باشد که هزینه های مستقیم و غیر مستقیم ناشی از آن قابل توجه است این مطالعه با هدف تعین پیش بینی کننده های رفتارهای پیشگیری از کمر درد بر اساس نظریه شناختی اجتماعی در پرستاران مبتلا به...

مقدمه : فرسودگی شغلی یکی از عمده ترین پیامد های اجتناب ناپذیراسترس شغلی است و افت کیفیت مراقبت از بیمار، از بدترین پیامد های آن است. این مطالعه با هدف بررسی میزان فرسودگی شغلی و ارتباط آن با سلامت عمومی پرستاران شاغل در بیمارستان های آبادان و خرمشهر درسال 1391 انجام شده است. مواد و روش ها: مطالعه حاضر توصیفی-تحلیلی از نوع مقطعی بوده که بر روی پرستاران (114نفر) شاغل در بیمارستان های آبادان و خرم...

در دهه های اخیر بررسی ویژگی های شخصیتی و رابطه آن ها با تعهد سازمانی یکی از موضوعات جالب و مورد توجه سازمان ها بوده است. شخصیت کارمندان یکی از مهمترین و موثرترین متغیرهای مورد توجه در میزان تعهد کاری آن هاست. لذا ضروری است که به بررسی صفات شخصیتی، توجه لازم مبذول گردد. مطالعه و بررسی ویژگی های شخصیتی و رابطه آن ها با میزان سطح تعهد می تواند سازمان را در انتخاب کارکنان و نحوه آموزش موثر و همچنین...

با آغاز قرن بیست و یکم سازمان های تولیدی تغییرات اساسی و شدیدی را پیرامون خود تجربه کرده اند. این موقعیت منجر به آن شده است که بسیاری از سازمانها در اولویت های کسب وکار و دیدگاه های استراتژیک خود تجدید نظر کرده وتمرکز خود را بر سازگاری با تغییرات محیط کسب و کار و پاسخ بسیار سریع به نیاز های بازار و مشتری قرار دهند و برای رسیدن به این هدف رویکرد نوین تولید چابک را توسعه دهند. به منظور توسعه چابک...

مقدمه: هدف پژوهش حاضر بررسی و مقایسه‌ی اثر ارجاع به خود در حافظه‌ی کاری عاطفی در دو گروه زنان افسرده و غیر افسرده بود. روش: در این پژوهش 27 زن افسرده با روش نمونه‌گیری در دسترس و بعد از گرفتن تشخیص افسردگی بر مبنای ملاک‌های نسخه چهارم راهنمای تشخیصی و آماری اختلالات روانی توسط روان‌شناس و 27 زن غیر افسرده با روش نمونه‌گیری در دسترس انتخاب شدند. داده‌ها با استفاده از پرسشنامه‌ی افسردگی بک و تکل...

درک نیازهای مشتری، بنیادی­ترین الزامات برای بقای سازمان­ها در جهان امروز است. با شناخت نیازهای مشتری و تلاش در جهت رفع نیازهای آن‌ها، گام اساسی در جهت رضایت مشتری برداشته می‌شود و به همین دلیل، سازمان‌های مشتری مدار، شناخت نیازها، تأمین نیازها و از همه مهم‌تر عوامل مؤثر بر تأمین رضایت مشتریان را در صدر مطالعات و بررسی‌های خود قرار می‌دهند. با توجه به نقش بسیار مهم نیروهای انسانی...