پژوهش حاضر با هدف­ شناسایی چگونگی فرهنگ روابط معلمان با همکاران، والدین و دانش­آموزان در مدارس روستایی و چندپایة استان لرستان انجام گرفت. روش پژوهش، کیفی و از نوع توصیفی- قوم‌نگاری بوده است؛ نمونة بررسی­شده معلمان ابتدایی مدارس چندپایة استان لرستان است که با روش نمونه­گیری هدفمند و براساس اشباع نظری داده‌ها، 14 معلم انتخاب شد و با ابزارهای مشاهدة مشارکتی و مصاحبة عمیق نیمه­ساختاریافته داده‌ها ج...

شهرت سازمانی از دیدگاه بازاریابی اغلب به عنوان تصویری از نام تجاری نام گذاری می شود که در ذهن مشتریان شکل می گیرد. سازمان های امروزی به دلیل فعالیت در محیط بسیار رقابتی، بر روی مشتریان خود متمرکز گشته و سعی دارند با استفاده از ابزارهای گوناگون همانند تولید محصولات با کیفیت بالا و قیمت تمام شده پائین، تبلیغات، مدیریت مناسب ارتباط، برقراری ارتباطات با کیفیت بالا و هم چنین خلق محصولات با در نظر گر...

امروزه ابعاد انسانی محله بیش از هر زمان دیگر مورد توجه برنامه ریزان و طراحان شهری قرار گرفته و انسان نیز به عنوان یک موجود اجتماعی به حضور در چنین فضاهایی علاقه فطری دارد. محیط علاوه بر عناصر کالبدی، شامل پیام ها و رمزهایی است که مردم بر اساس نقش ها، توقعات، انگیزه ها و دیگر عوامل آن را درک می کنند و در مورد آن به قضاوت می پردازند. تعلق به مکان، عامل مهمی در هماهنگی فرد و محیط، بهره برداری بهتر...

اغلب محصولات جدید همراه با ضمانت نامه به مراکز فروش فرستاده می شوند یکی از انواع سایت های بسیار رایج تولید تعیین ضمانت نامه با دوره و زمان ثابت و مشخص می باشد . در این زمان کارخانجات و بنگاههای تولیدی اقلام خراب را به صورت مجانی تعویض یا تعمیر می کنند. به طور کلی یک مشتری در مورد کیفیت یک محصول جددی نامطمین و مردد خواهد بود ودر نتیجه یک ضمانت نامه ی خوب اطمنیان و اعتماد مشتری را می گیرد سابقه ت...

طی چند سال اخیر ظهور فناوری های نوین و ایجاد تحولات عظیم در بازارهای جهانی، مدیریت زنجیره تامین را بیش از پیش ضروری ساخته است، به نحوی که سازمانهای مختلف جهت ایجاد و حفظ موقعیت و جایگاه رقابتی خود، ناگزیر به استفاده از مدیریت زنجیره تأمین می‎باشند. انقلاب اطلاعاتی و ظهور شکل های جدید ارتباطات متقابل سازمانی و افزایش توقعات مشتریان در زمینه هزینه محصولات و خدمات، کیفیت، تحویل، تکنولوژی و زمان سی...

موفقیت هر سازمانی به کاربرد صحیح در منابع انسانی، پول، وقت، مواد خام و هر آنچه که در راه نیل به موفقیت سازمانی گام بر می دارد وابسته است. در این پایان نامه به مقوله مدیریت ارتباط با مشتری (crm) با عملکرد شرکت بیمه البرز می پردازیم. روش کار اینستکه از طریق متغیرهای موثر در مدیریت ارتباط با مشتری و تاثیر آن بر متغیرهای تاثیر گذار بر عملکرد سازمانی به بررسی ارتباط یا عدم ارتباط می رسیم. در این ت...

این پژوهش با توجه به اینکه دیرهنگامی ازدواج، در جامعه مورد مطالعه (شهرستان طارم) از میانگین کشوری بیشتر است(دیرهنگامی ازدواج شهرستان طارم یک سوم جمعیت(39-25) می باشد در حالی که این نسبت به کل کشور یک چهارم است)، تلاش کرده است به شناسایی عوامل بپردازد که پدیده یاد شده را متاثر کرده است. در این راستا در گام اول مطابق چارچوب نظری اتخاذ شده دیرهنگامی ازدواج را معلول عوامل فرهنگی (نگرش های اقتصادی، ...

هدف عمد? این پژوهش «بررسی ¬عوامل ¬موثر بر نیاز به ¬مسکن ¬با تأکید بر تغییر شکل خانواده و وضعیت اقتصادی در شهر ایلام است. روش¬ مورد استفاده، روش¬ پیمایشی ¬و ابزارگردآوری اطلاعات، آمار و منابع ¬موجود، پرسشنامه و مصاحبه ¬بوده ¬است¬.جامعه¬ی¬آماری ¬این¬ پژوهش، خانوارهای¬ ساکن ¬در شهر ایلام، در سال1390 می باشد¬.که ¬شامل 42683 خانوار بوده ¬است¬. حجم ¬نمونه ¬با استفاده از فرمول¬کوکران 400 نمونه ¬برآورد...

ابو علی سینا، دانشمند ایرانی مسلمان، عارف و فیلسوف بزرگ سده ی چهارم است که شهرتی جهانی دارد. علی رغم بررسی های فراوان درباره آرای وی در زمینه های مختلف علمی، پژوهش درخصوص نگرش اخلاقی این دانشمند بزرگ، کمتر صورت پذیرفته است. لذا در این مقاله سعی شده است تا با گذری بر شرح های معتبری که از دوران حیات بوعلی بجا مانده، و نیز با غور در بعضی از آثار مکتوب وی، منشوری برای استفاده ی پزشکان و سایر » منشو...

مقدمه: پویایی محیط، تمامی سازمان ها را وادار می کند تا به منظور تطابق بهتر، تغییراتی را اعمال کنند. قانون مدیریت خدمات کشوری که از ابتدای سال 1388 در سازمان های دولتی کشور اجرا شده، یکی از این تلاش ها به منظور تطابق با تغییرات محیط است. هدف این پژوهش بررسی مشکلات اجرایی فصل دهم قانون مدیریت خدمات کشوری است. روش پژوهش: مطالعه حاضر با استفاده از روش پژوهش کیفی انجام شده است. جامعه آماری پژوهش را ...