چکیده هدف از پژوهش حاضر، بررسی تأثیر مزایای رابطه ای حاصل از روابط بلندمدت میان کارمند و مشتری و تأثیر آن بر پیامدهای رفتاری مثبت برای سازمان است. در مورد پیامدهای رفتاری نیز بر کیفیت رابطه و تبلیغات توصیه ای بعنوان دو پیامد رفتاری سودمند برای سازمان تاکید شده است. پژوهش حاضر مطالعه ای توصیفی است که به روش پیمایشی انجام شده است. جامعه آماری این تحقیق نیز شامل 401 نفر از مشتریان چهار بانک، ملی، ...

تسهیلات بانکی به عنوان یکی از پراهمیت ترین کارکرد بانک ها از اهمیت بالایی برخوردار است. اهمیت شناسایی مشتریان تسهیلاتی اگر بیشتر از مشتریانی سپرده گزار نباشد به هیچ وجه کمتر نخواهد بود. در پژوهش های صورت گرفته، اهمیت این مشتریان بطور نسبی کمتر موردتوجه قرار گرفته است. هدف اصلی پژوهش حاضر، کاستن از مشکلات ارائه تسهیلات مناسب به مشتریان و طراحی سیستم توصیه گر تسهیلات بانکی با استفاده از داده های ...

حجم بالای داده یک مشکل عمده در وب کنونی به شمار می­رود و از طرف دیگر هشتاد درصد داده‌های موجود نیز دارای بعد مکانی هستند. بنابراین مسئله گرانباری اطلاعات در علوم اطلاعات مکانی نیز چالش برانگیز است. حجم گسترده داده و سرویس‌های موجود نیز هنگامی مفید است که برای کاربر قابل‌کشف شدن باشد. در ژئوپرتالها کاربران با مشکلاتی از قبیل انتخاب کلیدواژهای مناسب برای جستجو، چگونگی پرکردن اطلاعات فرم جستجو، ان...

مقدمه: با توجه به اهمیت مدیریت تغذیه ای در درمان محافظتی بیماریهای مزمن کلیه قبل از مرحله دیالیز ،رژیم اورمیک به عنوان روش درمانی برای مراحل قبل از دیالیز توصیه می شود.واین مطالعه  به منظور آنالیز رژیم اورمیک بیمارستانها وبررسی آن از نظر میزان درشت مغذیها و  املاح در بیمارستانها ی آموزشی دانشگاه علوم پزشکی مشهد انجام گرفت. روش کار: مطالعه ی حاضر یک مطالعه ی ممیزی بالینی است که درزمستان سال 1...

سیستم توصیه گر، بر اساس مدلی که بدست می آورد، سعی در تخمین میزان علاقه کاربر ویا ارائه اقلام مناسب به وی می کند تا بسبب حجم عظیم اطلاعات موجود، و عدم توانایی پیداکردن اقلام مناسب، کاربردچار سردرگمی و انتخاب اشتباه نگردد. اقلام مورد نظر می تواند فیلم، موسیقی، کتاب و ... باشد. صافی سازتجمعی، یکی از تکنیک های موفق در حوزه سیستم های توصیه گر می باشد که براساس علایق کاربران در گذشته، سعی در پیشنهاد ...

با پیشرفت دانش و توسع? نشریات، یافتن کارهای مرتبط انجام شده بسیار دشوار شده است. امروزه میلیون ها مقاله در هزاران مجله و کنفرانس به چاپ رسیده است و هر روز به این تعداد افزوده می شود. با توجه به رشد صعودی نشریات، نیاز به روش های کارا برای جستجوی مطالب مرتبط، بیش از پیش احساس می شود. استفاده از کتابخانه های دیجیتال رایج با مشکلات مختلفی نظیر ناکارآمدی جستجوی مبتنی بر کلمات کلیدی و ضعف معیارهای شب...

در این رساله به مقایسه دو روش تدریس زبان انگلیسی و تاثیر آن ها بر دستور زبان یادگیرندگان زبان انگلیسی سطح متوسط در ایران پرداخته شد . این دو روش تدریس ، تدریس با توجه به اشکال زبانی به صورت های مجزا و مجموعه ای نام دارند.علت به وجود آمدن این نوع روش تدریس این بود که پس از بررسی کلاس هایی که در آنها اشکال زبانی مورد توجه آنچنانی قرار نمیگرفت و تمرکز اصلی بر برقراری ارتباط در زبان مقصد و صحبت به ...

ما در زندگی خود برای خرید مواردی همانند کتاب، فیلم، cd، موسیقی و دیگر موارد به پیشنهادهای دیگران که به صورت شفاهی و یا نوشتاری ارائه می شوند، اعتماد می کنیم و در تصمیمات خود از آن ها بهره می بریم. امروزه با پیشرفت فنّاوری و گسترش کسب و کار الکترونیکی در بستر وب سایت های اینترنتی، مبحثی تحت عنوان سیستم های توصیه گر مطرح شده است و مهم ترین هدف در این سیستم ها، جذب مشتریان و جلب اعتماد آن ها از طری...

طراحی موثر مکانیسم توصیه محصولات است. فراهم کردن توصیه های با کیفیت برای سیستم های تجارت الکترونیکی بسیار مهم است تا بدین ترتیب به کاربران در تصمیم گیری درست میان انتخاب های متعدد کمک شود. پالایش همکاری یک تکنیک برای تولید توصیه هاست که به صورت وسیعی مورد قبول واقع شده است. ایده اصلی روش پالایش همکاری بهره برداری از اطلاعات مربوط به رفتار گذشته یا عقاید موجود جامعه کاربران، برای پیش بینی محصو...