در این تحقیق، بی ادبی در تعاملات یکصد و ده نفر از دانشجویان و کارمندان دانشگاه پیام نور، مرکز ایلام بررسی می شود. درک بی ادبی مستلزم شناخت پدیده ی ادب است. موضو عات اصلی ادب و بی ادبی وجهه و تهدید آن می باشد. ادب، آگاهی و توجه به وجهه ی طرف گفتگو در طول تعامل است، در مقابل بی ادبی عدم توجه به وجهه و تهدید آن است. بی ادبی به دو صورت صریح یا مستقیم و غیرصریح یا غیر مستقیم انتقال می یابد. چارچوب ن...

مقدمه: مطالعات نشان داده اند، استفاده روز افزون از تلفن همراه، با پرخاشگری در همه سنین و در هر دو جنس ارتباط دارد. علی رغم استفاده گسترده از تلفن همراه در ایران، اثرات اعتیادی و پیامدهای روانشناختی و رفتاری آن به خوبی بررسی نشده است. هدف از این پژوهش، تعیین وابستگی به تلفن همراه و پرخاشگری در نوجوانان شهریزد در سال94- 1393 می باشد تا بتوان با نتایج حاصل از آن، هشدار های لازم را به خانواده ها ،م...

رویکردهای نوین اداره امورعمومی برویژگی هایی همچون دموکراتیک بودن، شفافیت، مشارکت عامه مردم وغیره، به عنوان شاخص های سازمانها درعصر پست مدرن اشاره دارد. در سطح گفتاری و سازه های صوری، زبان مدیران دولتی به این ادبیات نزدیک است. اما یکی از موانع مهم در تعاملات بین سازمانهای دولتی (ارائه دهنده خدمات عمومی) با مردم (گیرندگان خدمات) موانع زبانی است. درتحقیق حاضرمحققین کوشیده اند تا مختصات گفتمان مدیر...

با توجه به گسترش روزافزون کاربرد تلفن همراه و تاثیرات احتمالی آن بر نهادهای اجتماعی ازجمله خانواده، رابطه میان نحوه استفاده از تلفن همراه و اعتماد متقابل زناشویی در دستور کار این پژوهش بوده است. این پژوهش از نوع توصیفی- پیمایشی بوده و جامعه نمونه آن را تعداد 384 فرد متاهل ساکن شهر شیراز تشکیل می دهد که ازطریق نمونه گیری خوشه ای انتخاب گردیده اند. چارچوب نظری پژوهش را نظریه گسر در زمینه تاثیرات ...

تحقیق حاضر تلاشی برای بررسی میزان ارتباط بین مهارت گفتاری و مهارت عمومی زبان زبان آموزان انگلیسی در یک آزمون سطح بندی است. در این تحقیق سی زبان آموز سطح متوسط از سه کلاس مکالمه انگلیسی از موسسه زبان انگلیسی در تبریز شرکت داشتند. در ابتدا برای تعیین مهارت عمومی زبان زبان آموزان تست استاندارد سطح سیصد دی نلسون گرفته شد. برای تعیین مهارت گفتاری زبان اموزان یک مصاحبه شفاهی نیز انجام گرفت. معیارهای ...

مقاله حاضر تأثیر تلفن همراه را در ارتباطات میان فردی جوانان (با مطالعه دانشجویان دانشگاه های تهران) مورد مطالعه قرار می دهد. درواقع این تحقیق قصد دارد تا مشخص کند که آیا عمق و گستره ارتباطات میان فردی به وسیله تلفن همراه تغییری یافته است یا خیر؟ در این پژوهش ارتباطات با واسطه تلفن همراه 387 دانشجوی دانشگاه های سراسری سطح تهران به روش پیمایش بررسی شده است. بعد از جمع آوری داده ها و بررسی آن ها، ...

هدف اصلی این تحقیق، پیش بینی رفتارهای وابستگی به تلفن همراه در دانشجویان دانشگاه‏های شهرکرد با توجه به خصوصیات جمعیت شناختی و روان شناختی آنان بود. این پژوهش با توجه به اهداف آن پژوهشی کاربردی از نوع پیمایشی بود. جامعه آماری پژوهش را کلیه دانشجویان دانشگاه‏های پیام‏نور، آزاد و علوم پزشکی شهر شهرکرد تشکیل می‏دهد. تعداد 297 نفر دانشجو از جامعه مورد نظر به صورت تصادفی انتخاب شدند. برای جمع آوری اط...

رسانه ها در حال تغییر در شیوه زندگی مردم هستند و تنها این رسانه ها نیستند که از نیازهای مردم تأثیر می پذیرند و بر اساس آن طراحی می شوند بلکه زندگی مردم نیز تحت تأثیر آنها تغییر می کند و با شرایط این ابزار تطبیق می یابد. تلفن همراه به عنوان یک رسانه بی مکان و بی زمان، نفوذ زیادی در بین قشرهای مختلف مردم یافته است. با توجه به جایگاه تلفن همراه در زندگی مردم و با توجه به استفاده های جدیدی با اهداف...

در هر سازمانی، مدیریت برای نیل به اهداف خود به دنبال استقرار سیستم هایی می باشد تا فضای مناسب برای ارائه خدمت را فراهم نماید. در این راستا، نقش محوری خدمات سیستم های تلفن گویا در موفقیت سازمان ها در کشورهای توسعه یافته، موجب توجه بیشتر به ارائه خدماتی با کیفیت برتر به مشتریان شده است. هدف از تحقیق حاضر، ارزیابی سیستم تلفن گویا می باشد. سیستمی که در آن اپراتورها و سیستم ivr وظیفه خدمت دهی به تما...