مقدمه: بهره­ مندی از ­فن­آوری اطلاعاتی یکی از عوامل مهم توسعه و بهبود عملکرد سازمان­ها محسوب می­شود. این مطالعه با هدف تعیین سطح رضایت­مندی مدیران و کارشناسان دانشکده­ علوم پزشکی آبادان در توسعه بهره­ مندی از کامپیوتر و اینترنت انجام گرفت. روش: این مطالعه مقطعی در شهریورماه 1393 انجام گرفت. جامعه پژوهش مدیران و کارشناسان دانشکده علوم پزشکی آبادان بودند که به صورت سرشماری انتخاب شدند. ابزار جمع­...

  هدف از انجام پژوهش حاضر توصیف و تعیین رابطه بین بازاریابی رابطه مند با رضایت مندی و تمایل حضور مجدد مشتریان باشگاه های ایروبیک زنان مشهد بوده است. به این منظور 300 مشتری زن از باشگاه های ایروبیک به صورت تصادفی انتخاب شد و اطلاعات لازم مربوط به ویژگی های فردی از طریق چک لیست و همچنین پرسشنامه بازاریابی رابطه مند کیم (2008) و 0.92=   α، پرسشنامه رضایت مندی لیم (2008) و0.88=α، پرسشنامه تمایل حضو...

این پژوهش باهدف تعیین اثر بخشی آموزش شادکامی بر افزایش امید و رضایت مندی از زندگی در سالمندان صورت گرفت. پژوهش حاضر از نوع کاربردی و طرح نیمه آزمایشی پیش آزمون، پس آزمون با گروه کنترل نابرابر بود. در این پژوهش با استفاده از روش نمونه گیری در دسترس از میان سالمندان مقیم خانه سالمندان شهرمشهد، 24 نفر از سالمندان که شرایط ورود به مطالعه را داشتند، انتخاب شدند و به طور مساوی در دو گروه آزمایش و کنت...

هدف اصلی این نوشتار، واکاوی و شناخت عوامل مؤثر در توسعۀ مشارکت شهروندی در مدیریت شهر و نقش مشارکت شهروندی در کیفیت بخشی به زندگی شهروندان و بالتبع توسعۀ پایدار شهری است. روش پژوهش ترکیبی است از روش های پیمایشی و علٌی ـ همبستگی. ابزار گردآوری اطلاعات، مبتنی است بر بهره گیری از کتاب ها، مقالات، اسناد، طرح ها و... در طرح مسأله و تدوین چهارچوب نظری تحقیق و استفاده از ابزار پرسش نامه در بررسی مطالعۀ ...

توسعه ملی و ارتقای سطح زندگی مردم بدون توجه به کیفیت ارائه خدمات بهداشتی و درمانی امکان­پذیر نخواهد بود. در این میان مادران و نوزادان به عنوان دو گروه آسیب­پذیر جامعه مستحق توجه بیشتری می­­باشند. هدف مطالعه حاضر بررسی میزان رضایت­مندی زنان از مراقبت­های انجام شده در مرحله پس از زایمان طبیعی و سزارین در چهار حیطه­ی مراقبتی و حمایتی (جسمانی، ارایه اطلاعات مورد نیاز، اخلاقی و عاطفی) در بیمارستان­ه...

اهداف هدف از انجام پژوهش حاضر، بررسی ارتباط حمایت اجتماعی و رضایت مندی از زندگی در سالمندان ساکن آسایشگا ههای شهر تهران بود. مواد و روش ها مطالعه حاضر از نوع مقطعی- همبستگی و جامعه آماری این تحقیق شامل تمامی سالمندان ساکن در آسایشگا ههای شهر تهران است که از میان آنان، 150 نفر ) 105 نفر مرد و 45 نفر زن( سالمند ساکن در آسایشگا ههای مناطق 3، 10 و 20 شهر تهران به صورت خوش های و تصادفی ساده، به عنوا...

هدف از این پژوهش، ارزیابی میزان هماهنگی در پراکندگی جمعیت و توزیع خدمات در نواحی شهر بناب و ارائه راهکاری برای نیل به توزیع متعادل خدمات در سطح نواحی شهر، به منظور بهره مندی همه شهروندان از خدمات شهری مناسب است. روش پژوهش توصیفی- تحلیلی است .گردآوری داده ها به شیوه کتابخانه ای انجام شده است. در تحلیل داده ها از مدل های topsis، vikor،  sarو روش ترکیبی (ادغام)، برای بررسی چگونگی توزیع خدمات شهری ...

در این پایان نامه ابتدا سعی شده است که اهمیت ها و اولویت های مشتری در خدمات پس از فروش در سطح شرکت های بزرگ خارجی و ایرانی استخراج و مقایسه شود و سپس نتایج حاصله در سطح تعدادی از نمایندگی های خدمات پس از فروش دو شرکت خودروساز داخلی به نظرسنجی گذاشته شود تا آسیب شناسی مورد نظر بصورت دقیق انجام شود. نحوه انتخاب این دو شرکت بر مبنای وسعت فعالیت و قیمت محصولات، ساختار سازمانی و رضایتمندی مشتریانشان...