بخش‌بندی مشتریان، فرصتی برای توجه به نیازهایی است که در پرتو بازاریابی انبوه مجالی برای ابرازشان نبوده است. هدف اولیه‌ی بخش‌بندی یافتن و حفظ مشتریانی است که قصد ارائه‌ی خدمت به آن‌ها را داریم. در این پژوهش خوشه‌بندی مشتریان بانک با استفاده از شبکه‌های عصبی مصنوعی رقابتی و روش‌های آماری سنتی با یکدیگر مقایسه شده‌اند. برای خوشه‌بندی مشتریان، 7 مشخصه‌ی کلیدی 600 مشتری از مشتریان یک بانک استخراج شد...

با توجه به حضور جدی رقبای خارجی در بازار لوازم خانگی ایران و استفاده آنان از فناوری اطلاعات و ارتباطات در این بازار، موقعیت رقابتی شرکت های داخلی در شرایط نامطلوبی قرار دارد و لازم است با نگاهی علمی و دقیق، راهبرد مناسب رقابت در بازارهای داخلی طراحی و الگوسازی شود تا بنگاه ها بر اساس آن بتوانند از راهبردهای مناسبی استفاده کنند. از اینرو، در این مقاله تلاش شده است با استفاده از روش نظریه برخواست...

 شناخت نگرش‌های رایج مصرف‌کنندگان در حوزة رفتار مصرف‌کننده، یک توانمندی راهبردی محسوب می‌شود؛ بنابراین، اولین چیزی که بر شکل‌گیری نگرش افراد به کالاها و خدمات تأثیر می‌گذارد، تجربة مستقیم مصرف‌کننده است. درنتیجه، هدف این پژوهش بررسی هتل‌های چهار و پنج ستارة پارسیان تهران از نظر تأثیرگذاری بازاریابی تجربی، تصویر مقصد و تصویر شرکت بر رضایتمندی میهمانان است. این مطالعه از روش معادلات ساختاری استفا...

در این تحقیق تاثیر عناصر آمیخته بازاریابی بر ردی تصویر ذهنی برند سام در شرکتاای ساامی خواص کوه خارج از بورس ادراق باادار به فردش ساام خود مبادرت می کنند، در بواز زموانی دی 3131 توا تیور 3131 مورد بررسی درار گرفته است د میزان تاثیر تک تک عناصر آمیخته بازاریابی خدمات بر ردی تصویر ذهنی برند مورد آزمون درارگرفته است. داد های این تحقیق به کمک پرسشنامه بصورت حضوری د اینترنتی جمع آدری شود اسوت . ب...

مقدمه. نقش احساسات و فرایند های ناخودآگاه در تصمیم گیری خریداران، شناخت مغزانسان وکارکردهای عصبی آن رابه حیطه مناسبی برای فهم رفتار و پیش بینی تصمیم گیری خریداران تبدیل کرده است. در این راستا، ترکیب شدن مطالعات میان رشته ای مختلف درحوزه های علوم شناختی منجر به ایجاد حوزه نوپای نورومارکتینگ شده است. هدف.این مطالعه دو هدف اصلی داشت: (الف) سنجش مولفه های تاثیرگذار بر رجحان مصرف کنندگان در مواجهه ...

امروزه، اقدامات بازاریابی در بسیاری از باشگاه­ های حرفه ­ای برای حفظ مشتریان و افزایش ارتباط بیشتر با آنها بیش از پیش آشکار، و به یکی از اولویت­ های اصلی آنها تبدیل شده است. هدف از این تحقیق پیش بینی رفتا­ر ­خرید مشتریان از طر­یق نقش باز­اریابی رابطه­ مند در باشگاه­ های تندرستی بانوان مشهد بود. پژوهش حاضر از نوع تحقیقات توصیفی- تحلیلی است. جامعۀ آماری شامل مشتریان باشگاه­­­ های تندرستی بانوان م...

امروزه نوآوری یکی ازمؤلفه های لازم و ضروری برای شرکت ها به منظور بقا در صحنه رقابت است. این پژوهش با درنظرگرفتن عوامل تأثیرگذار برنوآوری و با استفاده از تکنیک شبکه های عصبی مصنوعی و روش رگرسیون به دنبال پیش بینی سطح نوآوری شرکت ها در چهار زمینه نوآوری محصول، فرآیند، بازاریابی و نوآوری سازمانی است. هم چنین درپی یافتن مهم ترین عوامل تأثیرگذار بر ظهور هریک از انواع نوآوری می باشد. در این مقاله برا...

هدف: هدف پژوهش حاضر، اولویت‏بندی روش‏ها، فنون و ابزارهای بازاریابی کتاب از دیدگاه ناشران است. روش‏: پژوهش حاضر از نظر هدف، کاربردی و از نظر روش، با روش پیمایشی انجام شده است. جامعه آماری مورد مطالعه ناشران کودک و نوجوان فعال شهر تهران است، که 72 ناشر به روش نمونه­گیری تصادفی به عنوان حجم نمونه انتخاب شدند. یافته­ها: بر اساس نظر ناشران پرکاربر...

هدف پژوهش حاضر شناسایی هر چه دقیق‌تر مشتریان بالقوه جهت مخاطب قرار دادن در برنامه‌های بازاریابی مستقیم است که از دیرباز به عنوان یکی از مسائل مهم و مورد علاقة بازاریابان شیوة مستقیم مطرح بوده است. مهم‌ترین مسئله در این راستا کاوش در مجموعة داده‌های مشتریان است که همواره از عدم توازن بالایی برخوردار می‌باشد. در این پژوهش با ترکیب روش‌های کم نمونه‌گیری و بیش‌نمونه‌گیری تصادفی کلاس اکثریت و اقلیت ...

در این پایان نامه، با استفاده از شبکه های عصبی فازی، سیستم تشخیص صحت برون خط امضاهای فارسی پیاده سازی شده است . این سیستم شامل چهار بخش است : اکتساب داده، پیش پردازش ، استخراج ویژگی و فرآیند مقایسه . در اکتساب داده، از یک بانک داده امضای مناسب که در یک پریود زمانی طولانی جمع آوری شده، استفاده می شود و امضاهای اصلی و امضاهای جعلی که بصورت ماهرانه جعل شده اند، توسط اسکنر به صورت تصاویر ایستا در ک...