ژاپن دومین قدرت اقتصادی جهان است و از نظر تولید دانش و تکنولوژی در بالاترین سطح جهانی قرار دارد، از همین روست که این کشور در سیاست خارجی ایران جایگاهی بس مهم می تواند داشته باشد. از دیگر سوی ، ایران ا زمهمترین کشورهای خاورمیانه با سطح بالایی از ثبات و استقلال سیاسی و منابع مادی و فکری سرشار ، می تواند از همکاران استراتژیک منطقه ای ژاپن باشد، اما هیچگاه روابط این دو کشور هماهنگ با ظرفیتهای موجود...

هدف این تحقیق طراحی الگوی وفاداری مشتریان بیمه اتومبیل شرکت‏های بیمه با تأکید بر نقش پیوندهای بازاریابی رابطه‎مند است. با استفاده از پرسش نامه، اطلاعات از 400 نفر از مشتریان بیمه اتومبیل شرکت‎های بیمه شهر مشهد جمع‏آوری شد. داده‏های جمع‏آوری شده به وسیله نرم افزار  spssو  lisrelتجزیه و تحلیل شد. از نرم افزار  lisrelبرای انجام تحلیل عاملی تأییدی و آزمون مدل تحقیق استفاده شد. همچنین به منظور بررسی...

در تحلیل ماهیت انشاء، دیدگاه های متفاوتی ابراز می شود. دو دیدگاه ایجادی و ابرازی بودن انشاء،هر کدام با استناد به نکاتی، سعی در تبیین ماهیت و کارکرد انشاء دارند. این مقاله با طرح تعریفمشهور، چالشهای اصلی این نظریه را مورد بحث قرار داده، ضمن بررسی مبانی متفاوت و مطرح دراین باب، با طرح تفسیرهای متفاوت در ایجادی و ابرازی بودن انشاء، به سمت طرح دیدگاهی تلفیقیمی رود

سازمان کارآ و مشتری محور پیشگام بخش های مختلف اقتصادی بوده و توسعه بازار، محور اصلی توسعه مالی سازمان ها است. لذا داشتن مشتریانی وفادار و شیفته که بتوان بر تبلیغات آنها از چهره سازمان حساب باز کرد یکی از الزامات سازمان های پیشرو در عصر فناوری است. تحقیق حاضر مبنای کار را پیاده سازی مدیریت ارتباط با مشتری برای کسب حداکثر مشتریان سودآور و وفادار و یا به قول این تحقیق شیفته قرار داده است، که این ا...

رشد و توسعه اقتصادی از اهداف مهم کلان اقتصادی هر کشور است و برای رسیدن به رشد اقتصادی عوامل زیادی تأثیرگذار می باشند که از مهم ترین این عوامل می توان به صادرات و واردات کشورها و تغییرات حجم و قیمت های نسبی آنها اشاره کرد. کشورهای در حال توسعه و صادرکننده ی کالاهای اولیه، به شدت به صادرات این کالاها وابسته بوده و با افزایش مقدار و قیمت این کالاها، رابطه مبادله ی این کشورها نیز افزایش یافته و باع...

پیشرفت در فناوری هایی همچون مراکز ارتباطی و نیز ارتباطات وب محور ، بازاریابی رابطه محور و رابطه الکترونیکی با مشتری را در سالهای اخیر به عنوان یک واقعیت مطرح کرده است . در حقیقت مدیریت رابطه الکترونیکی با مشتری حوزه جدیدی است که سازمانها می توانند به وسیله آن به مزیت رقابتی دست یابند . هر چند سازمانها به صورت فزاینده ای به اهمیت شناخت بهتر مشتریانشان پی می برند ، اما تصمیم برای اجرای مدی...

رقابت جهانی در حال افزایش است و جهت حضور در عرصه های بین المللی همکاری بین شرکت ها می تواند دست یابی به اهداف استراتژیک را تسهیل کند . این همکاری ها با رفتار های فرصت طلبانه همراه بوده و برای کاهش این رفتارها و حفظ امنیت همکاری اعتماد مهم است. این پژوهش رابطه تعیین کنده های اعتماد را با اعتماد بین سازمانی در شرکت های صادرکننده ایرانی درگیر در اتحاد مورد بررسی قرار می دهد. در این راستا عوامل موث...

امروزه رقابت بین شرکت ها نسبت به گذشته با چالش ها و تنوع بیشتری مواجه است. با توجه به گسترش مباحث بازاریابی و درک نقش موثر مدیران بازاریابی در موفقیت شرکت، بسیاری از شرکت ها برای موفقیت و پایداری در این محیط پویا و رقابتی به استفاده از این مباحث جدید در مدیریت شرکت روی آورده اند. با اینکه این فنون جدید مطرح شده در مسائل بازاریابی و رقابت می تواند راهگشای بسیاری از مشکلات فعالان این عرصه باشد، ع...