ابتدای آخرین دهه قرن بیستم و با گسترش روزافزون تعداد کاربران اینترنت، حکومت‌ها و دولت‌ها نیز متناظر با این رشد سریع برای برقراری امنیت و حفظ نظم در این فضا، اقداماتی را آغاز کردند. در این رابطه نوع نگاهی که دولت‌ها به مسئله‌ ایجاد محدودیت و فیلترینگ در فضای مجازی داشتند سبب بروز انتقاداتی شد. برخی اصل فیلترینگ را در تقابل با آزادی بیان می‌دانستد و برخی دیگر به مضر بودن آزادی نامحدود در فضای بدو...

هدف پژوهش: ابعاد کیفیت خدمات در فروشگاه های به هنگام (طراحی وب سایت، قابلیت اطمینان، اعتماد، شخصیسازی، پاسخدهی) بر کیفیت کلی خدمات و رضایت مشتری و در نهایت بر درک و احساس آنها که منجر به نیت خریدمشتریان می شود پرداخته استروش پژوهش: توصیفی از نوع پیمایشی ، جامعه آماری افرادی هستند که تجربه خرید اینترنتی داشته اند . روش نمونهگیری تصادفی ساده و حجم نمونه 385 نفر بوده است. .ابزار گرد آوری داده پرسش...

انتشار سریع اینترنت، کانال های ارتباطی که توسط صنعت خدمات مالی و اقتصادی مورد استفاده قرار می گیرند، را به طور اساسی تغییر داده است. خیلی از بانک ها با بکارگیری تکنولوژی شبکه برای مشتریان خود فرصت حضور در شبکه اینترنت را به وجود می آورند تا کارهای بانکی خود را انجام دهند. عواملی که مشتریان را مجذوب بانکداری اینترنتی کرده است، قابل دسترس بودن بیست و چهار ساعته آن، راحتی معاملات، جلوگیری از صف ها...

امروزه کسب و کارها به سمت الکترونیکی شدن پیش می روند و هر کسب و کاری از جمله خرده فروشی های آنلاین برای جذب خریداران و نیز به منظور ادامه خرید آنها از وب سایت خود باید چاره اندیشی نمایند. زیرا تکرار خرید و تمایل به بازگشت دوباره به یک سایت خرده فروشی نقش مهمی در پیش بینی رفتار خرید مشتری ایفا می کند. لذا در تحقیق حاضر با استفاده از تئوری مسیر – هدف به عنوان یک چهارچوب کلی استفاده شده است تا نش...

امروزه پیشرفت ارتباطات عاملی شده تا بازاریابی الکترونیکی نقش بسزایی در حفظ و بقای کسب و کارها داشته باشد و ابزار مهمی برای نفوذ در بازار و ربودن گوی سبقت از رقبای تجاری باشد. لذا در تحقیق حاضر به بررسی عوامل تأثیر گذار بر افزایش اثربخشی بازاریابی اینترنتی شرکت های خدمات هواپیمایی و مسافرتی پرداخته شده است. این تحقیق شامل قسمت کاربردی ـ توصیفی است. بدین منظور از مطالعات کتابخانه ای و میدانی استف...

چکیده: هدفاصلیاینپژوهش،بررسیعواملموثر برگزارشگریاینترنتیدرشرکت-هایپذیرفتهشدهدربورساوراقبهادارتهرانمی باشد. دراینتحقیقاطلاعات 71 شرکترادرپایانسال 1389 گردآوریوازطریقمدلرگرسیونچندمتغیرهموردبررسیقرارگرفتهاست. در این پژوهش به اثرعواملی چند از جمله اندازه شرکت، سودآوری، نقدینگی، اهرم مالی، نوع فعالیت و اندازه تعداد اعضای هیئت مدیره بر تنوع در میزان گزارشگری اینترنتی بین شرکت های پذیرفته شده در ب...

ظهور فناوری اطلاعات بسیاری از صنایع از جمله بانکداری را تحت تأثیر قرار داده است، خدمات الکترونیکی معمولاً از طریق کانالهای الکترونیکی مانند دستگاههای خود پرداز، تلفن، رایانه های شخصی، اینترنت و اخیرا از طریق تلفن همراه به مشتریان ارائه می شود. امروزه فناوری اطلاعات بسیاری از خدمات را به صورت برخط عرضه می کند و بسیاری ازمشتریان به خدمات آنلاین دسترسی دارند(لی و پارک،2009،9619)1. بانکداری اینترنتی...

امروزه فناوری اطلاعات با سرعت بسیاری در حال پیشرفت و دگرگونی است. این پیشرفت تکنولوژی اطلاعاتی در حوزه اقتصاد در تجارت رشد چشمگیری داشته است و تجارت الکترونیکی یکی از بخشهای عمده در اقتصاد کشورهای جهان میباشد که بازاریابی از طریق اینترنت یکی از بخشهای جذاب این تجارت است و از سوی دیگر صنعت بیمه بعنوان یکی ازتکیه گاههای اقتصاد هرکشور،نقش غیرقابل انکاری در توسعه و پیشرفت جامعه داشته و از پایه های ...

عوامل اثر گذار بر خرید اینترنتی تعیین شده که به سه گروه کلی عوامل بیرونی، جمعیت شناختی و ماهیت کالا تقسیم می شود و در گام بعدی با استفاده از روش توزیع پرسشنامه و به کمک معادلات ساختاری میزان اثرگذاری هر یک از عوامل مشخص شده است.

هدف از این پژوهش بررسی نقش میانجی سبک های هویت در رابطه بین تمایز یافتگی خود و اعتیاد به اینترنت دانش آموزان دبیرستان های غیردولتی شیراز بود . از جامعه مورد نظر 336 دانش آموز ( 174 دختر ، 162 پسر ) به روش نمونه گیری خوشه ای چند مرحله ای انتخاب و پرسشنامه های سبک های هویت برزونسکی ، تمایز یافتگی خود اسکاورون و فریدلند و اعتیاد به اینترنت یانگ را تکمیل کردند .