در شرایط رقابتی جهان امروز و اهمیت یافتن مباحثی همچون فضای مجازی، تجارت الکترونیک، شبکه های اجتماعی و دیگر فناوری ها و امکانات دنیای کسب و کار، سازمان ها بیش از پیش به حضور در فضاهای مجازی تمایل یافته اند. به خصوص در سال های اخیر که شبکه های اجتماعی رشد و نفوذ فوق العاده ای در میان تمامی طیف های گوناگون مردم جهان داشته و سازمان ها تمایل فراوانی به استفاده از این فضا از خود نشان می دهند. نکته مه...

یکی از مهم ترین عوامل در مراودات تجاری،بانکها هستند.ورود بانکها به عرصه بزرگ فناوری اطلاعات، این امکان را برای آنها فراهم آورد تا جهش های چشمگیری برای ارائه و گسترش خدمات خود داشته باشند.بانکداری الکترونیکی به عنوان یک مفهوم عام در توسعه دیجیتالی خدمات بانکداری به شمار می رود که استفاده کامل و در نتیجه کارایی آن، مستلزم پذیرش آن از جانب مشتری می باشد. مساله ای که این پژوهش مورد بررسی قرار می د...

امروزه صنعت بانکداری تحت تأثیر تحولات فناوری­های اطلاعاتی و ارتباطاتی مجبور به تغییر شیوه از بانکداری سنتی به بانکداری الکترونیکی شده است. توسعه این فناوری مزایای زیادی در هزینه، زمان و شیوه دسترسی برای ارائه خدمات به مشتریان فراهم نموده است. با این حال هنوز مشتری به­عنوان اصلی­ترین عامل حفظ، تداوم و بقاء هر کسب و کار شناخته می­شود. بنابراین شناخت نیازها و رفتار آن و پیش­بینی صحیح در جهت پاسخ ب...

یکی از عوامل بسیار تأثیر گذار در توسعه تجارت الکترونیک و تجارت تحت وب، امنیت آن می باشد. اما متناسب با توسعه تجارت الکترونیک، مقوله فیشینگ و سرقت اطلاعات بانکی افراد به تهدید بسیار جدی در این حوزه بدل شده است. روش های متنوعی در شناسایی وب سایت فیشینگ مورد بررسی و تحلیل قرار گرفته اند. در اکثر روش ها توجهی به طول عمر کوتاه وب سایت فیشینگ و تلاش برای کاهش حجم محاسباتی صورت نگرفته است. از این جهت،...

رشد، گسترش و افزایش سرعت و همه گیری شبکه های مقیاس وسیع در سال های اخیر موجب تحولی عظیم در جنبه های مختلف زندگی بشری شده است و تأثیر این فناوری بر علوم، فنون و کسب وکار، موجب ظهور حیطه های جدیدی همچون دولت الکترونیک، آموزش الکترونیک و سلامت الکترونیک شده است. سلامت الکترونیک با ایجاد پرونده ی الکترونیک سلامت، اطلاعات بهداشت و درمان را تجمیع و یکپارچه می کند که تجمیع این اطلاعات برای ذی نفعان گو...

انتساب داده‌پیام به معنای تعلق داده‌پیام به اصل‏ساز، به‌عنوان بخشی از فرآیند تأمین امنیت مبادلات الکترونیک موردتوجه قانون تجارت الکترونیکی ایران مصوب 1382، قانون نمونه تجارت الکترونیکی آنسیترال، کنوانسیون سازمان ملل متحد درباره استفاده از ارتباطات الکترونیکی در قراردادهای بین‏المللی 2005 و قوانین بسیاری از کشورها در خصوص ارتباطات و تجارت الکترونیک قرارگرفته است. قانون تجارت الکترونیکی ایران در ...

      توسعه فن­آوری اطلاعات از طریق مباحث دولت الکترونیک،  یکی از محورهای توجه دولت در مسیر برقراری ارتباط با آحاد مختلف جامعه است. بدون شک، روابط دولت با بخش روستایی در حوزه الکترونیک، بسیار ضعیف­تر از بخش شهری است. اما در راستای نیل به توسعه سرزمینی و جغرافیایی، گسترش فن­آوری اطلاعات به ویژه در مناطق روستایی از ملزومات اساسی به شمار می­آید که مستلزم سرمایه­گذاری وسیعی است. در این تحقیق تلاش ش...

با پیشرفت فناوری، پرداخت از طریق شبکه ها و بخصوص شبکه جهانی اینترنت امنیت بالایی می طلبد. ارسال اطلاعات مالی از قبیل شماره کارت اعتباری، شماره حساب، ارسال اطلاعات محرمانه مالی، کد رمز و کلمه عبور نگرانی های زیادی به دنبال می آورد و این خود دلیل موجهی برای اهمیت بالای روش های ایجاد امنیت و انواع مختلف سیستم های پرداخت امن و پروتکل های مربوط به آنها می باشد. تاکنون برای روش های پرداخت الکترونیکی...

امروزه پیشرفت های علوم و فنون و توسعه فن آوری های جدید، شرایط رقابتی جدید را برای سازمان های تولیدی و خدماتی به وجود آورده است ، به طوری که کیفیت مهم ترین عامل رقابت جهانی به شمار می آید. تشدید رقابت جهانی و افزایش تقاضای مشتریان برای کیفیت برتر، شرکت ها را متوجه این نکته ساخته است که برای رقابت پیروزمندانه در بازار ناچارند کالای با کیفیت عرضه نمایند. بررسی، ارزیابی و سنجش کیفیت خدمات الکترونیک...