نتایج جستجو برای: استراتژی مدیریت تعارض

تعداد نتایج: 73869  

ژورنال: :فصلنامه علمی-پژوهشی مدیریت بازرگانی 2014
صفر فضلی متین رشیدی آستانه

توجه جدی به مشتری، لازمه تداوم فعالیت در بازارهای رقابتی امروز است. از طریق جلب رضایت مشتری، سازمانها می توانند هزینه های تولیدشان را کاسته و درآمدشان را افزایش دهند. مدیریت ارتباط با مشتری می تواند به مدیران و سازمانها در برقراری یک ارتباط سازنده با مشتریان و همچنین حفظ آنها کمک نماید. بنابراین، تدوین و استقرار یک سیستم مدیریت ارتباط با مشتری کارآمد، جزء ضروریات سازمانهای امروزی محسوب می گردد....

پایان نامه :دانشگاه آزاد اسلامی - دانشگاه آزاد اسلامی واحد مرودشت - دانشکده روانشناسی و علوم تربیتی 1389

چکیده : هدف از این تحقیق بررسی رابطه بین توانمند سازی کارکنان و مدیریت تعارض با انگیزش شغلی مدیران دبستانهای ناحیه 3 شیراز در سال تحصیلی 89-88 بود. نمونه مورد مطالعه در این تحقیق 70 نفر از مدیران دبستانهای ناحیه 3 شیراز (40 نفر زن و30 نفر مرد ) بودند .ابزار گرد آوری اطلاعات در این تحقیق شامل پرسش نامه های توانمند سازی کارکنان ،پرسشنامه مدیریت تعارض ،پرسش نامه انگیزش شغلی مدیران بود و نیز شیوه ...

جمال عاشوری, راضیه ذاکر دولت آبادی رضا نیاستی زیبا شمس علی سمیه ذاکر دولت آبادی شیوا ممیز

این پژوهش با هدف بررسی رابطه سبک‌های مدیریت تعارض با استرس شغلی معلمان مدارس ابتدایی انجام شد. این مطالعه مقطعی از نوع همبستگی بود. جامعه آماری آن همه معلمان مدارس ابتدایی شهر ورامین در سال 1394 بودند. از میان آنان 310 معلم با روش نمونه‌گیری خوشه‌ای چند مرحله‌ای انتخاب و همه آنها پرسشنامه‌های سبک‌های مدیریت تعارض (رابینز و دی‌سنزو، 1998) و استرس شغلی (اسپکتور و جکس، 1998) را تکمیل کردند. داده‌ه...

جعفر ممی زاده

تعارض، بخشی از زندگی سازمانی است و امری اجتناب ناپذیر که فکر بسیاری از مدیران را به خود مشغول داشته و بحث پیرامون آن از مباحث مهم رفتار سازمانی و تئوری سازمانی می باشد. اثربخشی یک ساختار، به ارتباط واحدهایی بستگی دارد که به طور هماهنگ و کارا با یکدیگر فعالیت می کنند اگر این ارتباط، دستخوش ناملایمات و تنش هایی گردد، کارآیی و اثر بخشی سازمان سیر نزولی را خواهد پیمود. تمامی سازمان ها ومدیرانشان به...

ژورنال: :اندیشه مدیریت راهبردی 2012
غلامعلی طبرسا عباسعلی حاجی کریمی اسدالله گنجعلی

مدیریت منابع انسانی یکی از سازوکارهایی است که از طریق آن، منافع افراد و سازمان همسو می گردد. در محیط رقابتی که سازمان ها دائماً در حال رقابت اند، آن هایی پیشتاز خواهند بود که دارای مزیت رقابتی باشند و موفق ترین آن ها، سازمان هایی هستند که مزیت رقابتی از نوع پایدار داشته باشند. با استناد به ادبیات مدیریت منابع انسانی استراتژیک، سازمان هایی که همسوسازی استراتژیک میان مولفه های سازمانی ایجاد کنند، ...

ژورنال: :ابن سینا 0
احمد عامریون a ameryoun تهران، دانشگاه علوم پزشکی بقیه الله، مرکزتحقیقات مدیریت سلامت مصطفی شهابی نژاد m shahabinejad تهران، مرکز تحقیقات کاربردی معاونت بهداشت امداد و درمان ناجا محمد امین شمسی m shamsi کرمان، دانشگاه ازاد اسلامی واحد کرمان، بخش مدیریت سمیه حیدری s haydari تهران، دانشگاه علوم پزشکی بقیه الله، مرکزتحقیقات مدیریت سلامت

مقدمه: تعارض در هر جایی از سازمان که اصلی ترین دارایی سازمان یعنی نیروی انسانی حضور داشته و نوعی برخورد و پیوستگی بین وظایف مختلف وجود داشته باشد، اتفاق می افتد. در صورت عدم مدیریت می تواند باعث کاهش رضایت شغلی کارکنان سازمان گردد. لذا مدیران باید ضمن آشنایی با این پدیده سبک های مختلف مدیریت آن را نیز بشناسند. این تحقیق به منظور تعیین رابطه بین رضایت شغلی و سبک های مختلف مدیریت تعارض انجام شده ...

ژورنال: :مجله پژوهش پرستاری ایران 0
مرضیه حسن پور m hasanpour tehran university of medical sciences, tehran, iran.دانشگاه علوم پزشکی تهران، تهران، ایران. زینب ایزدیان z izadian kharazmi university, iranدانشگاه خوارزمی، ایران محمد حسن ایزدیان m izadian isfahan university of medical sciences, iran.دانشگاه علوم پزشکی اصفهان، ایران. فرزانه غلامی مطلق f gholami motlagh university of medical sciences, isfahan, iran.دانشگاه علوم پزشکی اصفهان، ایران

مقدمه: محیط کار و ماهیت شغل پرستاران باعث شده است تعارض به عنوان بخش اجتناب ناپذیر فعالیت آنها قلمداد شود. از این رو مراکز بهداشتی درمانی نیازمند پرستارانی هستند که بتوانند با سطوح بالای تفکر و قدرت استدلال در شرایط متعارض تصمیم گیری کنند. روش: این مطالعه حاصل یک پژوهش توصیفی همبستگی است که در سال 92 بین نمونه ی 337 نفری از پرستاران شاغـل در13 مرکز آموزشی درمانی دانشـگاه علوم پزشکـی اصفهـان، که...

هدف از تحقیق حاضر بررسی رابطۀ بین سبک‌های مدیریت تعارض با اثربخشی کارکنان در ادارات ورزش و جوانان استان همدان است. این پژوهش از نوع تحقیقات توصیفی – همبستگی و از نظر هدف جزء تحقیقات کاربردی است. جامعۀ آماری پژوهش را کلیۀ کارکنان ادارات ورزش و جوانان استان همدان تشکیل می‌دهند (140 N=) که براساس جدول مورگان 103 نفر به‌عنوان نمونه‌ انتخاب شدند. به‌منظور گردآوری داده‌ها از پرسشنامۀ مدیریت تعارض راب...

ژورنال: :مطالعات تجربی حسابداری مالی 0
ساسان مهرانی دانشیار دانشگاه تهران

تحقیق حاضر به منظور فراهم آوردن اطلاعاتی در رابطه با تاثیر اعمال استراتژی های انتخابی شرکتها بر عملکرد مالی آنها صورت گرفته است. شرکت هایی که استراتژی مدیریت هزینه را پذیرفته اند از طریق قیمت تمام شده پایین تر نسبت به رقبای خود قادر خواهند بود سهم بازار خود را افزایش دهند. از سوی دیگر شرکت هایی که استراتژی تمایز محصول را به کار می گیرند می توانند از طریق فراهم کردن محصولاتی که کیفیت منحصر به فر...

ژورنال: :پژوهش در مدیریت ورزشی و رفتار حرکتی 0
حمید جنانی hamid janani دانشگاه آزاد اسلامی واحد تبریز فریدون تندنویس fereydoon tondnevis استاد دانشگاه خوارزمی امیراحمد مظفری amir ahmad mozaffari دانشیار دانشگاه خوارزمی

مدیریت تعارض از مهارت­های بین­فردی رهبری است و استفاده از سبک های مناسب رهبری می تواند منجر به مدیریت اثربخش تعارضات شود. هدف این تحقیق تعیین ارتباط بین سبک های رهبری تحول گرا و عمل گرا در چارچوب مدل باس (1985) با راهبردهای مدیریت تعارض مربیان لیگ های برتر فوتسال ایران بود. سبک رهبری مربیان از طریق پرسش نامه رهبری چندعاملی mlq (1996) و راهبردهای مدیریت تعارض از طریق پرسش نامه occi (1991) اندازه...

نمودار تعداد نتایج جستجو در هر سال

با کلیک روی نمودار نتایج را به سال انتشار فیلتر کنید