چکیده استفاده از کارت امتیازی متوازن به تنهایی برای بررسی راهبردهای سازمانی دارای معایبی می باشد که در این مقاله سعی شده است با ترکیب روش تحلیل شبکه ای فازی و کارت امتیازی متوازن این معایب رفع گردد. بدین منظور در مرحله اول چشم انداز، استراتژیها، و شاخصهای مرتبط با هر کدام از مناظر کارت امتیازی متوازن مشخص شده و در مرحله دوم با استفاده از نظر خبرگان و به کارگیری روش تحلیل شبکه ای فازی وزنهای راه...

امروزه مالیات ها به عنوان مهمترین اهرم اعمال سیاست های اقتصادی و مالی و به منظور سازماندهی و تنظیم فعالیت ها و ایجاد تعدیل های لازم در بخش های مختلف اقتصادی که قابلیت استفاده در راه های مختلفی دارد، در بودجه ریزی مورد توجه است و لزوم تحقق درآمدهای مالیاتی کشور برای توسعه همه جانبه کشور بیش از پیش احساس می شود. درآمدهای مالیاتی تنها منبع سالم جهت تامین هزینه های حاکمیتی در کشورها است و به تبع آن...

رهبری اخلاقی بر نحوه استفاده از قدرت اجتماعی توسط مدیران و سرپرستان در تصمیم­گیری­ها و اقدامات محیط کار و نحوه تأثیر و نفوذ آنها بر دیگران متمرکز است. هدف اصلی این تحقیق ارائه مدل سبک های رهبری سازگار با سازمان­های دولتی ایران است. این تحقیق از نظر هدف، از نوع کاربردی است و برحسب نحوه گردآوری داده­ها از نوع توصیفی- پیمایشی می­باشد. جامعه آماری این پژوهش شامل تعداد 30 نفر از خبرگان و مدیران ادار...

بر اساس تعریف، کارایی از تقسیم ستانده های یک بنگاه بر نهاده های مورد استفاده آن بدست می آید که برای محاسبه آن، دو روش کلی پارامتری و غیرپارامتری وجود دارد. در روش غیر پارامتری که اساس محاسبات این مقاله است؛ با استفاده از بهینه سازی ریاضی، کارایی، مورد ارزیابی قرار می گیرد. در این مطالعه ادارات کل امور مالیاتی هر استان به عنوان یک واحد تصمیم گیرنده قلمداد شده که دارای چندین نهاده و ستانده است. ب...

رابطه بین رضایت شغلی و تعهد سازمانی یکی از موضوعات اساسی و از جمله مسایل مهم در علم مدیریت است که کانون مباحثات فراوان در میان محققان بوده است. بهبود رضایت شغلی، بهبود تعهد سازمانی را به همراه دارد. به دلیل نقش حساس سازمان مالیاتی در میان سازمانهای دیگر، تغییرات آن دارای اهمیت بسیاری است. این تحقیق به دنبال شناسایی مؤلفه‌های رضایت شغلی کارکنان و رابطۀ آن با تعهد سازمانی بوده است. سؤال اصلی تحقی...

کارت امتیازیِ متوازن یک تکنیک مدیریتی است که بر پایۀ اندازه گیری بنا نهاده‌ شده و پیش نیاز مدیریت استراتژیک است. هدف این پژوهش، توصیف و اندازه گیری عملکرد اداره کلّ امور مالیاتی استان همدان در سال 1387 بر اساس کارت ‌امتیازیِ متوازن است. این پژوهش از نوع توصیفیِ پیمایشی است. نمونۀ آماریِ پژوهش را، 20 نفر از مدیران، 100 تن از کارمندان و 100 مورد از مؤدیان مالیاتی تشکیل داده اند. در پژوهش حاضر، از سه پ...

هدف اصلی این تحقیق بررسی تاثیر سبک رهبری بر تعهدسازمانی منابع انسانی در اداره کل امور مالیاتی مودیان بزرگ می باشد. این پژوهش از لحاظ هدف، کاربردی بوده و از حیث ارتباط بین متغیرهای تحقیق از نوع همبستگی می باشد. روش انجام تحقیق نیز به صورت زمینه یابی/پیمایشی(از نوع مقطعی)می باشد.از روشهای کتابخانه ای، بررسی متون و محتوای مطالب و نیز روشهای میدانی نظیر پرسشنامه نیز برای جمع آوری اطلاعات مورد استفا...

This article has no abstract.

با عنایت به نقش مالیات در اقتصاد که یک اهرم مالیِ تخصیصی ـ توزیعی می باشد، پدیده فرار مالیاتی به عنوان یک ضد ارزش می‌تواند تهدید جدی برای تداوم زندگی اجتماعی و تحقق رفاه اجتماعی باشد و به همین علت ضرورت شناخت عوامل بروز و تشدید فرار مالیاتی و تمهید و ارائه راهکارها و پیشنهادات علمی ـ کاربردی امری اجتناب‌ناپذیر خواهد بود. در این تحقیق با استفاده از روش بررسی میدانی از دو طیف جامعه مؤدیان و کادر ت...

این پژوهش به منظور بررسی رابطۀ بین عدالت سازمانی و تعهد سازمانی کارشناسان ارشد و رؤسای گروه مالیاتی اداره کل امور مالیاتی استان خراسان رضوی طراحی شده است. در این پژوهش تعداد 263 نفر از کارکنان به روش نمونه گیری تصادفی طبقه ای بر اساس جدول کرجسی و مورگان انتخاب شدند. برای سنجش ابعاد عدالت سازمانی از پرسشنامه استاندارد (نیهوف و مورمن،1993) و جهت سنجش تعهد سازمانی از پرسشنامه استاندارد تعهد سازمان...