هدف از انجام این تحقیق بررسی ارتباط میان درگیر شدن در نقش، انسجام تیمی و رضایت در بازیکنان فوتسال سوپر لیگ استان گلستان بود. جامعه آماری این تحقیق شامل 135 نفر از بازیکنان سوپر لیگ فوتسال استان گلستان در سال 92 می باشد. حجم نمونه با حجم جامعه برابر بوده و روش تحقیق توصیفی از نوع همبستگی بوده و اطلاعات به صورت میدانی جمع آوری شد. در تحقیق حاضر برای گردآوری داده¬ها از ابزار پرسشنامه و برای تنظیم ...

مطالعات سنجش کیفیت خدمات با هدف اطمینان از برخورداری آحاد جامعه از رفاه اجتماعی انجام می شود. سلامت به عنوان بخشی از سرمایه منابع انسانی هر جامعه محسوب می شود . بسیاری از سازمانها بخصوص سازمانهای خدماتی متناسب با آرمان و ماموریت شان رویکرد ویژه ای به مبحث کیفیت و مدیریت آن نموده اند مقیاس servqual شامل 22 جفت مولفه است که نیمی از آنها سطح مورد انتظار پاسخ دهنده از یک خدمت خاص را می سنجد و نیمه...

مقدمه:  نزدیک او ، جهت انجام اقدامات درمانی مجوزهای مناسب را اخذ کنندواز نظر قانونی و اخلاقی به عواقب اعمال خویش در این مورد آگاه باشند. هدف این مطالعه تعیین ارتباط بین میزان آگاهی و رعایت جنبه های قانونی مربوط به رضایتنامه ها در بیمارستان های آموزشی دانشگاه علوم پزشکی شهید بهشتی بود. روش بررسی: این پژوهش یک مطالعه توصیفی- تحلیلی ست که در سال 1387 انجام شده است. جامعه ی پژوهش شامل 11 نفر از مسئ...

چکیده: هدف: این پژوهش با هدف بررسی نقش استرس شغلی و منبع کنترل کار در رضایت شغلی امدادگران اورژانس شهر تهران انجام شد. روش: روش پژوهش از نوع همبستگی بود و 160 نفر از امدادگران اورژانس شهر تهران به روش نمونه گیری خوشه ای انتخاب شدند. ابزارهای پژوهش شامل؛ پرسشنامه استرس شغلی، پرسشنامه منبع کنترل کار و پرسشنامه رضایت شغلی بود. یافته ها: نتایج نشان داد که بین استرس شغلی و رضایت شغلی همبستگی منفی و ...

امروزه اندازه گیری و تعیین سطح رضایت مشتریان سازمان ها به یکی از دغدغه های اصلی مدیران آنها بدل گشته است. دراین مقاله، محققین ضمن معرفی مدل های موجود در زمینه شاخص رضایت مشتری، به دنبال شناسایی عوامل مؤثر بر رضایت و وفاداری مؤدیان مالیاتی می باشند. در این راستا، با مطالعه ادبیات رضایت مشتری و نیز با استفاده از روش تحلیل محتوای قانون مالیات های مستقیم ایران و آیین نامه های اجرایی آن، قانون برنام...

این پژوهش با هدف بررسی تأثیر رضایت از زندگی بر بروز فرسودگی شغلی صورت گرفت. هم چنین، نقش رهبری تحول آفرین و اعتیاد به کار به عنوان متغیرهای تعدیل گر بر رابطه بین رضایت از زندگی و فرسودگی شغلی نیز بررسی شد. جامعه آماری این پژوهش شامل زنان شاغل فرهنگی در آموزش و پرورش منطقه 3 شهر شیراز و روش نمونه گیری در این پژوهش، نمونه­گیری در دسترس و تعداد اعضای نمونه آماری 122 نفر هست. بمنظور گرد آوری داده ه...

اهداف: امروزه یکی از چالش های مهم که به گونه ای فزاینده ذهن سرپرستان و مدیران را به خود مشغول کرده است، اندازه گیری میزان رضایت شغلی است. با توجه به خلاء موجود در زمینه وجود ابزاری استاندارد برای اندازه گیری رضایت شغلی در کارکنان خدمات درمانی، پژوهش حاضر با هدف اصلی تهیه و استانداردسازی پرسش نامه برآورد رضایت شغلی طراحی و اجرا شد.   روش ها: این پژوهش تحلیلی- مقطعی در شهریور سال 1389 انجام شد. 3...

مقدمه: صمیمیت و رضایت از زندگی شالوده استحکام خانواده به شمار می آید. هدف پژوهش حاضر بررسی مهارت ارتباطی به شیوه شناختی رفتاری مذهب محور بر افزایش صمیمیت و رضایت از زندگی می باشد. روش کار: پژوهش حاضر از نوع نیمه آزمایشی با پیش آزمون، پس آزمون، پی گیری و گروه کنترل بوده است. نمونه مورد بررسی شامل 30 زوج است که بر اساس پرسش نامه های صمیمیت و رضایت از زندگی یک انحراف معیار پایین تر از میانگین بودن...

پژوهش حاضر با هدف بررسی عوامل موثر بر رضایت شغلی کارکنان و رابطه آن با بازاریابی کارکنان بانک کشاورزی با استفاده از روش تحقیق توصیفی از نوع همبستگی انجام شده است. جامعه آماری این پژوهش کلیه کارکنان بانک کشاورزی در سال 1393 که در شهر تهران مشغول به کارمی باشند. تعداد این کارکنان 1100 نفر می باشد که بر اساس روش نمونه گیری خوشه ای 285 نفر به عنوان نمونه انتخاب شدند. به منظور سنجش متغیرهای مورد است...