این مقاله، مطالعه‌ای کتابخانه‌ای است که هدف آن تبیین لزوم دسترس‌پذیری و کاربردپذیری وب‌سایت‌های سازمان‌ها به‌عنوان بخش مهمی از ارائه خدمات دولت الکترونیک و ارائه چارچوب مفهومی مناسب برای این‌گونه مطالعات است. ابتدا پس از بیان مقدمه‌ای کوتاه و بررسی پژوهش‌هایی که تاکنون در زمینه ارزیابی دسترس‌پذیری و کاربردپذیری وب‌سایت‌ها انجام شده است؛ با تأکید بر رشد وب جهان‌گستر و وب‌سایت‌ها در ایران، معرفی ...

دولت الکترونیک به منظور عرضه خدمات الکترونیک مورد توجه دولت بوده تا با بهبود خدمات به شهروندان آنان قادر باشند به خدمات یا اطلاعات دسترسی پیدا کنند.به نظم در آوردن فناوری اطلاعات در خدمات دولتی موجب بهبود سازوکارهای ارتباطی ،فرایندها و ساختارهای تصمیم گیری و تاثیر به سزایی در حمایت از کسب و کار می شود. در این راستا تحقیق حاضر با هدف مطالعه تطبیقی استقرار دولت الکترونیک در سازمانهای دولتی شهرستا...

بدنبال ظهور فناوری اطلاعات و ارتباطات در قرن اخیر و نفوذ آن در همه ابعاد حیات جامعه ، حوزه مدیریت نیز منبعث از این تحول دوران شکل گیری دولت الکترونیک و زیر شاخه های مرتبط با آن را طی کرده که از جمله می توان به بهبود ابزارها و گسترش کارکردهایش در سازمان های بخش عمومی و شهرداری ها نیز اشاره کرد در این راستا مفاهیمی چون شهر هوشمند و شهرداری هوشمند در حال تکامل است. کار ویژه دولت الکترونیک را می تو...

هدف اصلی این پژوهش، طراحی مدل خط­مشی‌گذاری توسعه صنعت کتاب الکترونیک است. در این پژوهش، از روش کیفی مبتنی بر نظریه زمینه‌ای استفاده شده است. جامعه آماری صاحب‌نظران حوزه کتاب الکترونیک شامل سیاستگذاران فرهنگی، متخصصان و مدیران صنعت کتاب الکترونیک و حوزه‌های مرتبط با آن می­باشد که با نمونه‌گیری به روش نظری از آنان مصاحبه به عمل آمده­ است. از مصاحبه دوازدهم، تکرار در داده‌ها تشخیص داده شد ولی به م...

دولت الکترونیک، ارتباطات الکترونیکی بین دولت، سازمان های مختلف با شهروندان جهت بهره مندی از خدمات مختلف می باشد و زمانی تحقق خواهد یافت که مخاطبان از آن استقبال نموده و سعی در به‏کارگیری آن داشته باشند. پذیرش و استفاده از خدمات دولت الکترونیک توسط شهروندان یکی از مباحث مهم در این حوزه می باشد. به نحوی که موفقیت در ترویج استفاده از خدمات غیرحضوری و از راه دور درگرو شناسایی و تقویت عوامل موثر بر ...

هدف این پژوهش شناسایی و اولویت بندی موانع به کارگیری دولت الکترونیک و دسته بندی آن ها در قالب یک چهارچوب مفهومی، در سازمان تامین اجتماعی بود . در این مطالعه،، نخست به منظور شناسایی موانع اصلی به کارگیری دولت الکترونیک، به مطالعات کتابخانه ای پیرامون ادبیات موضوع پرداخته شدکه در نتیجه این بخش 27 عامل گردآوری گردید . در مرحله دوم تحقیق، از روش دلفی برای تایید موانع استفاده شد. در فرایند دلفی از ن...

رشد و توسعه فن آوری اطلاعات و ارتباطات در جامعه و عجین شدن آن با زندگی مردم، موجب تبدیل شدن جامعه به جامعه­ای الکترونیک شده است. کشور ما نیز برای این که بتواند، همگام با جامعه الکترونیک گام بردارد، باید به مقوله آموزش شهروند الکترونیک بیش از پیش توجه کند و در این میان، نظام آموزشی و برنامه درسی نقش کلیدی بر عهده می­گیرند. هدف از پژوهش حاضر، بررسی جایگاه شهروند الکترونیک در کتاب کار و فن آوری شش...

در گردهمایی جهانی سران در سال 1382 که در راستای جامعه اطلاعاتی جهانی تحقق یافت، شهرهای الکترونیک به عنوان بخشی از جامعه اطلاعاتی مورد توجه ویژه قرار گرفته است. شهرهای الکترونیک نرم افزار، سخت افزار و بستر مورد نیاز را برای دسترسی شهروندان در تمامی اوقات شبانه روز به پایگاه‌های داده خدمات دولتی و بخش خصوصی بر روی شبکه وب فراهم می‌آورند. در دهه گذشته در ایران نیز تلاش‌هایی در راستای ایجاد شهر الک...

شهروند الکترونیک در مقایسه با شهروند سنّتی، زندگی مدرن‌تری را تجربه می‌کند؛ برای زندگی در عصر ارتباطات و اطّلاعات اعتماد به نفس بیشتری دارد و با توانایی بیشتری از حقوق شهروندی خود دفاع می‌کند. فراگیری مهارت‌های شهروند الکترونیکی، توانایی استفاده از فن‌آوری‌های ارتباطی نوین را در شهروندان افزایش می‌دهد که به نوبۀ خود، آنها را برای استفاده از تسهیلات و خدمات دولت الکترونیک آماده می‌سازد. در همین را...

اگر بخواهیم از مزایای خدمات الکترونیک حداکثر بهره را ببریم و در زمینه فناوری های اطلاعات و ارتباطات در رد? کشورهای پیشگام قرار بگیریم، لازم است تا کاربردهای مختلف فناوری های اطلاعات و ارتباطات را به بهترین نحو در کشور استقرار دهیم. برنامه ریزی برای استقرار این کاربردها بدون ارزیابی و سنجش آنها اثربخش نخواهد بود. بنابراین سنجش کیفیت خدمات الکترونیک یکی از راهکارهایی است که به ما این امکان را می ...