همگام با ریشه دواندن مراکز حفاظت و اشاعه اسناد در سطوح گوناگون ملی و اجتماعی و فرآورده‌های فرهنگی، آرشیو به شاهدی ملموس از حافظه شخصی و جمعی تبدیل شده است که مطابق الگوهای فرهنگی، سیاسی و اجتماعی، به تعریف حافظه سازمانی می‌پردازد. با توجه به نقش تحول یافته آرشیودار در گذر زمان و تحول در آرشیوها، این مراکز تنها مخزنی از داده‌ها و انبار تاریخی صرف نیستند، بلکه پاره‌های فرهنگی و ترکیبی از ساختارها...

مشتری محوری یکی از روش های مدیریت کیفیت فراگیر است و هدف آن ارتباط مستمر با مشتری و جلب و حفظ مشتری در آینده است. با توجه به اهمیت مدیریت ارتباط با مشتری در نظام آموزشی و اهمیت نظام آموزش و نقش والدین- مشتریان بیرونی- در ارزیابی و تضمین کیفیت خدمات این پژوهش، با مقایسه ارزیابی والدین از میزان مشتری محوری مدارس دولتی با غیر دولتی، درصدد است تا میزان مشتری محوری مدارس دولتی و غیردولتی را بسنجد و ...

هدف: هدف از انجام پژوهش، تعیین میزان استفاده­ی برنامه­سازان رادیو از منابع موجود آرشیو شنیداری دیجیتال صدای جمهوری اسلامی ایران است. روش­شناسی: پژوهش حاضر، کاربردی و نوع روش پیمایشی­ـ­تحلیلی بوده است، و برای گردآوری داده­ها از پرسشنامه استفاده شده است. در بخش توصیفی از آمارهای توزیع فراوانی میانگین انحراف معیار و در بخش تحلیل داده­ها از آزمون تی­تک متغیره، آزمون فریدمن، ضرایب همبستگی پیرسون است...

پژوهش حاضر درصدد است به شناسایی عوامل و مؤلفه­های مؤثر بر نظام مدیریت عملکرد سازمان­های دولتی بپردازد. پژوهش در قلمرو پارادایم اثبات­گرایی قرار گرفته و از حیث هدف، یک تحقیق کاربردی به­شمار می­رود. جامعه پژوهش مشتمل بر خبرگان دانشگاهی و نظام اداری بوده که 21 نفر از خبرگان در تحقیق مشارکت داشته­اند. در این مرحله، از تکنیک دلفی جهت شناسایی عوامل و مؤلفه­های تأثیرگذار بر مدیریت عملکرد استفاده گردید...

ارزشیابی فرایند ارزیابی اسناد، برای تعیین مدت زمان نگهداری آن ها است. شامل تصمیم گیری درباره ی این که ارزش طولانی مدت اسناد، هزینه ی نگهداری آن ها در آرشیو را توجیه می کند یا نه؟ ارزشیابی به علت این که تعیین می کند چه اسنادی را نگهداری و چه اسنادی را امحا کنیم اساس مسئولیت های آرشیوی است. برای پاسخ گویی به چالش های مطرح شده بوسیله ی شیوه-های سنتی ارزشیابی، تحقیقات بسیاری انجام گرفت و شیوه های ج...

در تمامی نقاط جهان موضوع اصلی خصوصیسازی بر مبنای سودآوری، افزایش کارایی و قدرت رقابت بودهاست. کارکنان به دلیل انتظاراتی که از خصوصیسازی در مورد افزایش اخراجهای کاری و کاهش دستمزدهادارند با اجرای خصوصیسازی مخالفاند. نتایج اقتصادی بهدست آمده اثراتی مبهم از خصوصیسازی نشانمیدهند. یکی از راههای کاستن از هزینه و افزودن بر کارایی شرکتهای واگذار شده به بخش خصوصی ازطریق کاهش کارکنان صورت میگیرد. با واگذ...

هدف از این پژوهش، بررسی مدیریت تعارض و اثر بخشی سازمانی اداره کل تربیت بدنی استانهای مازندران به تفکیک روسای هیات های ورزشی اداره کل و مسئولین ( رئیس و معاون ) ادارات تربیت بدنی شهرستانها بوده است. این پژوهش از نوع توصیفی بوده و حجم جامعه و نمونه آماری برابر با 82 نفر که شامل کلیه مسئولین تربیت بدنی شهرستانها،روسای هیات های ورزشی فعال اداره کل و همچنین مدیران ستادی اداره کل تربیت بدنی استان ماز...

مقدمه: امروزه تغییر دیوانسالاری در اداره امور سازمانهای دولتی و تبدیل آن به مدیریت انعطاف­پذیر و مشتری­مدار، مؤید ظهور یک حوزه جدید علمی در مدیریت در بخش دولتی است که از آن به عنوان مدیریت کارآفرینانه نام برده می­شود. درواقع مدیریت کارآفرینانه مجموعه­ای از فعالیت­های مدیریتی فرصت­محور برای بقا و ماندگاری سازمانهاست تا آنها را در ارزش آفرینی اجتماعی به مشارکت بطلبد.

میزان مشارکت  شهروندان در اداره امور عمومی و حکمرانی  متناسب با سیر تطور پارادایم ها و نظریه های علوم سیاسی و مدیریت دولتی در ادوار مختلف تاریخ متفاوت بوده است . پارادایم نخستین در رشته مدیریت دولتی، همان پارادایم مدیریت دولتی  سنتی  مبتنی بر نگرش دولت فن سالار و ابزار گرا است که بر دولت حداکثری  و مشارکت حداقلی شهروندان استوار  بود. با گذار از پادارادیم مدیریت دولتی سنتی به مدیریت دولتی نوین ی...

در این مقاله تاثیر مالکیت بر بهره وری کل عوامل تولید بنگاه های صنعتی، طی سال های 86-1379 مورد بررسی قرار گرفته است. برای تخمین تاثیر مالکیت بر بهره وری بنگاه ها، ابتدا با رویکرد تابع تولید، بهره وری کل عوامل تولید بنگاه ها برآورد شده و سپس بهره وری به تفکیک نوع مالکیت(خصوصی و دولتی) محاسبه شده است. نتایج نشان می دهد که در 24 بخش صنعتی طبقه بندی شده بر اساس کد اقتصادی isic بهره وری بنگاه های دول...