در دنیای امروز، رضایت مشتریان یکی از مهم ترین پیش فرض ها برای بدست آوردن سود و کسب مزیت رقابتی پایداراست. از طرف دیگر بسیاری از دانشمندان معتقدند رضایت مشتریان حاصل نمی گردد مگر در سایه توجه به خواسته های کارمندان و جلب رضایت آنان؛ پس بین رضایت شغلی کارکنان و رضایت مشتریان پیوندی ناگسستنی وجود دارد. در سایه ی این تفکر مهم ترین هدف این تحقیق تعیین اثر رضایت شغلی کارکنان بر رضایت مشتریان شرکت حمل...

این پژوهش به تحلیل تاثیر مازاد انباشت وجوه نقد بر ارزشیابی تصمیمات مالی شرکت ها می پردازد.جهت انجام آن نمونه ای مشتمل بر 130 شرکت پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران در طی سالهای 1389-1385 انتخاب گردیده است. برای تجزیه و تحلیل آماری داده ها و آزمون فرضیه های پژوهش از مدل رگرسیون چند گانه استفاده شده است، نتایج حاصل از تجزیه و تحلیل آماری فرضیه های پژوهش نشان میدهد که در شرکت های با مازاد انب...

اغلب کشورها برای توسعه صادرات و دستیابی به بازارهای خارجی اعطای یارانه های صادراتی را در برنامه های اقتصادی خود قرار داده اند. اعطای یارانه معمولاً بوسیله دولتها و اشخاص عمومی صورت می گیرد که می تواند باعث ورود خسارت به صنایع کشور وارد کننده شود و یا روند تجارت آزاد را مختل کند. سازمان تجارت جهانی که بر آزادی تجاری و رقابت منصفانه استوار است، یارانه های صادراتی را تحت کنترل قرار داده و برخی از آ...

با توجه به گسترش رقابت و تغییرات مداوم محیط کسب وکار در دنیای امروز، در پیش گرفتن اقدامات راهبردی مناسب به منظور توسعه محصولات جدید با عملکردی مناسب حیاتی است. صادرات به عنوان یک راهبرد مهم برای گسترش بازار عرضه محصول از بازارهای محدود داخلی به بازار بزرگ بیرونی از اهمیت بسیار زیادی برخوردار است. عوامل مختلفی بر عملکرد صادراتی محصولات جدید تاثیر می گذارند. پژوهش حاضر با هدف بررسی تاثیر گرایش به...

یکی از روش ھای توسعه تجارت خارجی ھر کشور، شناخت دقیق پتانسیل ھای صادراتی به شرکای تجاری و راه ھای رساندن حجم و ترکیب صادرات، به سطح مطلوب آن است، به گونه ای که حداکثر پتانسیل صادراتی به شرکای تجاری مورد شناسایی قرار گرفته و بازارھای اولویت دار تعیین گردد. از آنجایی که بخش قابل توجھی از حجم صادرات افغانستان را کالاھای کشاورزی تشکیل می دھند، در این تحقیق سعی شده است تا با تکیه بر پتانسیل ھای ...

تقویت صادرات غیرنفتی از نگرانی های اصلی و راهبردی کشور است. یکی از بخش های سودآور با توجه به شرایط اقلیمی کشور، بخش کشاورزی است. با شناسایی عوامل مؤثر بر عملکرد صادراتی بنگاه های کشاورزی، می توان برنامه ریزی بهتری برای افزایش صادرات محصولات کشاورزی انجام داد. به همین منظور در این مقاله مدلی متشکل از متغیرهای مهم این حوزه شامل: قابلیت های بنگاه، قابلیت های مدیریت، هدفگذاری صادراتی، استراتژی های ...

امروزه تغییرات فناوری، اقتصادی، سیاسی، نیازها و توقعات مشتریان و ...، سازمان ها را به شدت تحت تأثیر قرار داده است و سازمان ها برای بقا مجبور هستند خود را با این تغییرات تطبیق دهند. تمامی سازمان ها از جمله بانک ها شروع به تفکر مجدد در خصوص چیستی و چگونگی خدمت رسانی به مشتریان مطلع و متوقع نموده اند. قابلیت شرکت ها در درک و پاسخگویی به تغییرات فناوری، فرصت های فناوری نامیده می شود که با توجه به ش...

چکیده در ادبیات اقتصادی مطالعات بسیار زیادی در خصوص رابطه بین توسعه مالی و رشد اقتصادی انجام شده است لیکن در خصوص تأثیر توسعه بازار مالی بر توزیع درآمد مطالعات اندکی انجام شده است.  به طور اخص در خصوص اثرات توسعه مالی در بخش صادرات بر نابرابری درآمد تقریبا هیچ گونه مطالعه­ای مشاهده نشد. هدف این مقاله، بررسی رابطه بین توسعه مالی در بخش صادرات( که عمدتا از طریق توسعه موسسات اعتباری صادراتی انجام ...