یکی از مهم ترین وظایف مدیریت منابع انسانی سازمان ها، وظیفه حفظ و نگهداری نیروی انسانی می باشد. در این راستا، نرخ ترک خدمت به عنوان یکی از شاخص های اصلی برای ارزیابی عملکرد مدیریت منابع انسانی، مورد استفاده قرار می گیرد؛ و چنان چه در حد متعارف قرار داشته باشد، عملکرد مدیریت در زمینه حفظ و نگهداری پرسنل، مطلوب قلمداد می شود. اما روی دیگر سکه نیز مطرح است و آن این که پرسنلی که در سازمان باقی مانده...

این تحقیق با هدف شناخت و بررسی رابطه جو سازمانی و استرس شغلی در کارکنان مراکز درمانی شهرستان داراب انجام گرفته است . جامعه آماری این تحقیق را تمامی کارکنان مراکز درمانی وبیمارستان شهرستان داراب که حدود 400 نفر می باشند تشکیل می داد . تعداد 120 نفر از کارکنان با روش تصادفی طبقه ای به عنوان نمونه انتخاب شدند . داده های لازم جهت این پژوهش با استفاده پرسشنامه توصیف جو سازمانی هالپین و کرافت و پرسشن...

منظور از انگیزش کار، اوضاع و احوال و شرایطی است که باعث انگیختن¸ هدایت و ادامه رفتارهای مرتبط با موقعیت های شغلی افراد می شود. متخصصان معتقدند که ایجاد انگیزش در تعیین سطح عملکرد کارکنان نقش مهمی بر عهده دارد و عملکرد آنان نیز به نوبه خود در حصول اهداف سازمانی موثر و اثر بخش است. حتی عده ای اظهار داشته اند که انگیزش شغلی برای ادامه اشتغال لازم و ضروری است. اگر انسان به شغلش علاقه مند نباشد و شغ...

این تحقیق با هدف طراحی و تبیین مدلی به منظور زمینه سازی برای خلاقیت در مؤسسات پژوهشی انجام پذیرفت. برای نیل به این هدف، موضوع تحقیق در قالب ادبیات خلاقیت در مؤسسات پژوهشی به پژوهش سپرده شد که نتیجه آن، دستیابی به مدل مفهومی تحقیق بود. این مدل در بر دارنده چهار عامل یا متغیر پنهان،  شامل خلاقیت، عوامل فردی، عوامل گروهی و عوامل سازمانی است. هر کدام از این عوامل دارای شاخص های مشخصند. خلاقیت دارای...

کارکنان صف در سازمانهای خدماتی منبع مهمی برای ایجاد تمایز و مزیت رقابتی هستند. کیفیت خدمات،رضایت مشتری و برند سازمانها تحت تاثیر اعمال و رفتار کارکنان خط اول می باشد. بانکها به عنوان واحدهای تحت نظارت بانک مرکزی ملزم به رعایت کلیه قوانین و ضوابط ابلاغ شده از سوی بانک مرکزی می باشند این امر بیانگر عدم اختیار بانک ها به تعیین نرخ سود سپرده ها و تسهیلات می باشد، در چنین شرایطی رقابت در حوزه های ما...

تعهد سازمانی در مدیریت و ادبیات علوم رفتاری یکی از عوامل مهم در روابط بین افراد و سازمان‌هاست که نقش بسزایی در رشد و توسعۀ همه‌جانبۀ سازمان‌ها دارد. هدف از این تحقیق، بررسی رابطۀ بین استرس رسانه و انعطاف‌پذیری کنشی با تعهد سازمانی در داوران لیگ برتر ایران بود. روش تحقیق توصیفی ـ همبستگی بود. جامعۀ آماری تحقیق کلیۀ داوران حاضر در لیگ برتر فوتبال کشور بودند. نمونه به­ صورت تمام­‌شمار به‌­دست آمد ...

یکی از موضوع‎های مهم در کشورهای رو به پیشرفت، ایجاد کسب‎وکار و خوداشتغالی در روستاهاست. برای برانگیختن کارآفرینی در روستاها، آگاهی از عوامل مؤثّر در موفّقیّت جوانان کارآفرین ضروری است. بر اساس مطالعات پیشین، سرمایه‎ی اجتماعی ـ شامل ارتباطات فردی و سازمانی ـ و سرمایه‎ی انسانی ـ شامل دانش و تجربه‎ی کارآفرین ـ در شناسایی و بهره‎برداری از فرصت‎های کارآفرینی مؤثّر است. در این مقاله، رابطه‎ی سرمایه‎ی اجت...

یکی از وظایف اساسی مدیریت منابع انسانی سازمانها، نگهداشت کارکنان می­باشد .از آنجا که نگهداشت، مکملی بر سایر اقدامات و فرایندهای مدیریت منابع انسانی است؛ حتی اگر عملیات کارمندیابی، انتخاب، انتصاب و بهسازی به­نحو شایسته­ای انجام شود، بدون توجه کافی به نگهداشت، نتایج حاصل از اعمال مدیریت چندان چشمگیر نخواهد بود. هدف این پژوهش، ارائه مدل نگهداشت کارکنان سازمانهای دولتی ایران است. بدین منظور پس از م...

عنوان :ارتباط بین هوش هیجانی و رفتار شهروندی سازمانی- مطالعه موردی سازمان اوقاف در شهرهای اصفهان تهران مشهد این تحقیق در قالب یک تحقیق میدانی از نوع توصیفی ـ پیمایشی و توصیفی ـ همبستگی است و روش گردآوری مباحث نظری آن کتابخانه ای بوده و ابزار تحقیق پرسشنامه های استاندارد هوش هیجانی مایر و سالوی و رفتار شهروندی سازمانی اورگان است روش تحقیق توصیفی همبستگی است