هدف این پژوهش بررسی رابطه بین عدالت سازمانی با رفتار شهروندی سازمانی در میان معلمین شهرستان کامیاران می باشد. جامعه آماری این پژوهش شامل کلیه معلمین سطح شهیرستان کامیاران است که از این تعداد (278=n) نفر با استفاده از جدول مورگان به عنوان حجم نمونه انتخاب شده است. برای اندازه گیری عدالت سازمانی از پرسشنامه نیهوف و مورمن (1993) و به منظور اندازه گیری رفتار شهروندی سازمانی از پرسشنامه پنج عاملی پا...

امروزه کارکنان در سازمان‌های خدماتی نقش بی‌بدیلی را در تحقق اهداف و کسب مزیت رقابتی بر عهده دارند. در این میان، سرمایه‌های انسانی درسازمان‌های خدماتی، مانند فروشگاه‌های زنجیره‌ای، بسیار بااهمیت است. نتایج پژوهش‌های پیشین نشان داده است عملکرد شغلی کارکنان تحت تأثیر عواملی همچون رفتار شهروندی سازمانی و عدالت سازمانی قرار می‌گیرد. بنابراین، پژوهش حاضر قصد دارد بر اساس مطالعات پیشین نقش عدالت سازما...

این تحقیق به منظور ارزیابی از میزان تاثیر مشارکت شهروندی بر بهبود وضعیت عدالت فضایی در شهرداری منطقه 8 تهران انجام گردیده است. روش تحقیق به صورت اکتشافی و کتابخانه ای است که با بررسی اطلاعات کالبدی منطقه 8 و همچنین با مصاحبه و پرسشنامه از شورایاران محلات منطقه 8 انجام گردید. امروز در شهر تهران راههایی برای ارتباط مستقیم مدیران شهری با شهروندان وجود دارد مانند سامانه تلفنی 137، سامانه تلفنی 1888...

پژوهش حاضر با هدف بررسی مدل پیشنهادی مبنی بر میانجی‌گری عدالت رویه‌ای و توزیعی ادراک شده در رابطه میان حمایت ادراک شده سرپرست و مشارکت در تصمیم‌گیری با رفتارهای شهروندی سازمانی انجام گرفته است. جامعه آماری پژوهش، کلیه کارکنان جهاد کشاورزی استان کهگیلویه و بویراحمد (490 نفر) در سال 1391 است که از بین آنان 120 نفر به صورت تصادفی ساده به عنوان نمونه انتخاب شدند. ابزارهای پژوهش شامل پرسشنامه‌های مش...

هدف از انجام پژوهش حاضر بررسی رابطه بین فرهنگ سازمانی و عدالت سازمانی با رفتار شهروندی سازمانی کارکنان بیمارستان شهیدمطهری شهرستان مرودشت بود. جهت انجام پژوهش از بین کارکنان بیمارستان شهید مطهری شهرستان مرودشت که در سال 1390 مشغول به کار بودند بر اساس جدول مورگان و با استفاده از روش نمونه گیری تصادفی ساده 132نفر انتخاب گردیدند. ابزارهای تحقیق شامل سه پرسشنامه 24 سئوالی رفتارشهروندی سازمانی ، پر...

چکیده تحقیق حاضر در صدد است که نشان دهد آیا توجه به دو مقوله عدالت سازمانی و حمایت سازمانی در بانک ملت می تواند زمینه لازم برای بروز رفتار شهروندی سازمانی از جانب کارکنان را فراهم آورد یا خیر؟ بدین منظور عدالت سازمانی و ابعاد آن) 1-عدالت رویه ای ،2-عدالت توزیعی، 3-عدالت تعاملی و 4-عدالت اطلاعاتی ) و حمایت سازمانی و تاثیر آنها بر ابعاد پنجگانه رفتار شهروندی سازمانی (1-نوع دوستی ،2- وجدان ،...

مقدمه و هدف پژوهش: در تحقیق حاضر عدالت سازمانی به مثابه متغیر مستقل، و رفتار شهروندی سازمانی به مثابه متغیر وابسته در نظر گرفته شده است با نظر داشت مطالب بیان شده و با عنایت به عدم توجه لازم به این موضوع مشکلات و کاستی‌های فراوانی در ارائه خدمات به مشتریان، تعهد کارکنان، مشارکت فعال آنان و در نتیجه عملکرد مثبت کارکنان ایجاد نموده است که در نتیجه ما در این تحقیق بر آنیم که بررسی نماییم آیا عدالت...

هدف این پژوهش ارائه مدلی برای تبیین رفتار شهروندی سازمانی براساس رضایت شغلی و عدالت سازمانی در دانشگاه آزاد اسلامی واحد ارسنجان، بود. بدین منظور، از بین کلیه پرسنل دانشگاه آزاد اسلامی واحد ارسنجان اعم از کارکنان رسمی و اعضای هیات علمی، با استفاده از فرمول کوکران 125 نفر (96 نفر مرد و 29 نفر زن)، به شیوه­ی نمونه­گیری تصادفی طبقه­بندی شده به روش سیستماتیک، انتخاب شدند و با استفاده از پرسشنامه­های...

تحقیق حاضر با هدف بررسی رابطه بین عدالت و هوش سازمانی با رفتار شهروندی سازمانی معلمان مقطع متوسطه ناحیه 2 شهرستان کرمان انجام شده است . روش تحقیق در این پژوهش توصیفی از نوع هم بستگی بوده وجامعه آماری شامل کلیه معلمان مقطع متوسطه ناحیه 2 شهرستان کرمان در سال تحصیلی 91-90به تعداد 622نفر می باشد که با روش خوشه ای – تصادفی انتخاب و تجزیه و تحلیل بر اساس 257 پرسشنامه انجام گرفت. در این پژوهش از پرسش...