نتایج جستجو برای: سیستم اطلاعات مشتری
تعداد نتایج: 165345 فیلتر نتایج به سال:
مقدمه: lis سیستمی است که به منظور برنامه ریزی ، سازماندهی و کنترل فعالیت های بالینی ، مدیریتی و بهره وری از خدمات استفاده می شود. این پژوهش با هدف ارزیابی عملکرد سیستم اطلاعات آزمایشگاه بر اساس استانداردهای انجمن ملی آمریکا در بیمارستان های آموزشی و خصوصی شهر اصفهان انجام شد. روش: این مطالعه، از نوع کاربردی و توصیفی -تحلیلی است. ابزار جمع آوری داده ها یک چک لیست محقق ساخته، منطبق با استاندارده...
سیستم های پشتیبان تصمیم dss را می توان به عنوان دسته ای کلی از سیستم های اطلاعات مورد استفاده در زمینه آگاهی دادن و پشتیبانی از تصمیم گیران تعریف کرد. dss تلاش می کند تا فرآیند های بین افراد تصمیم گیرنده یا مرتبط با تصمیم گیران را بهبود و سرعت بخشد. در همین راستا، در جوامع امروزی با گسترش کاربری های مختلف از دنیای مجازی (اینترنت) بخصوص در زمینه خرید و فروش تحت وب، سیستم های پشتیبان تصمیم مورد ت...
امروزه دانش مشتری یکی از مهمترین منابع سازمانها برای نوآوری بهشمار میرود، اما سازمانها برای استفادۀ اثربخش از دانش مشتری باید ظرفیت خود را برای جذب این دانش ارتقا دهند؛ زیرا کسب و استفاده از دانش مشتری بهآسانی امکانپذیر نیست و هر اطلاعات و دانشی منجر به خلق ارزش نمیشود. از این رو، هدفمقالۀ حاضر ارائۀ مدلی برای اندازهگیری ظرفیت جذب دانش مشتری است. بدین منظور در یک پژوهش پیمایشی با استفا...
با گسترش اقتصاد بازار محور، ایجاد رابطه ای عمیق با مشتری از کسب و کارهای سنتی با اهمیت تر گردید. همچنین با افزایش مصرف و تکنیک های بازاریابی غیر انبوه رابطه بین مشتری و فروشنده عمیق تر میگردد. از بعد از دهه 1980 میلادی، گرایش شدیدی به بحث مشتری مداری و ابزارهای رسیدن به آن مطرح گردید که از مهم ترین ابزارهای آن مدیریت ارتباط با مشتری می باشد. در این تحقیق با توجه به اهمیت استفاده از سیستم مدیری...
اطلاعات حسابداری(هزینهیابی)منابع انسانی2 (HRAI) در واقع کاربرد مفاهیم سیستم اطلاعات حسابداری در محدوده مدیریت نیروی انسانی است. این حسابداری معیار سنجش و هزینهیابی نیروی انسانی بهعنوان منابع اصلی هر موسسه است. از این رو، هدف از این مقاله بررسی نقش اطلاعات حسابداری(هزینهیابی) منابع نیروی انسانی روی سازههای سیستم ارزیابی متوازن شرکتهای بورس اوراق بهادار تهران است. دوره زمانی مورد مطالعه سال...
تکنولوژی اطلاعات یکی ازعوامل حیاتی درموفقیت سازمان می باشد به گونه ای که اجرای برنامه های سازمانی بدون درنظر گرفتناین عنصر غیرممکن است . سازمان به منظوراجرای استراتژی سازمانی بایستی با درنظر گرفتن عوامل تاثیرگذار بر اجرای استراتژیسازمانی از جمله تکنو لوژی اطلاعات، سازگاری و انطباق لازم را بین تکنولوژی اطلاعات و استراتژی سازمانی به عمل آورد . صنعتبانکداری در سال های اخیر با ورود بانک های خصوصی، ...
امروزه فنآوری اطلاعات و تحولات آن به یکی از مهمترین عناصر استراتژیک سازمانها تبدیل شده است. مدیران ارشد سازمانها با تصمیمات خود نقش بسزایی در عملکرد سازمان ایفا مینمایند و سازمانها نیازمند ابزارهای مختلفی برای تجهیز خود به اطلاعات میباشند. یکی از این ابزارها سیستم اطلاعات مدیران ارشد است که عوامل مختلفی در بهکارگیری آن نقش دارند. هدف این مقاله، بررسی شاخصهای بهکارگیری سیستم اطلاعات مد...
امروزه فنآوری اطلاعات و تحولات آن به یکی از مهمترین عناصر استراتژیک سازمانها تبدیل شده است. مدیران ارشد سازمانها با تصمیمات خود نقش بسزایی در عملکرد سازمان ایفا مینمایند و سازمانها نیازمند ابزارهای مختلفی برای تجهیز خود به اطلاعات میباشند. یکی از این ابزارها سیستم اطلاعات مدیران ارشد است که عوامل مختلفی در بهکارگیری آن نقش دارند. هدف این مقاله، بررسی شاخصهای بهکارگیری سیستم اطلاعات مد...
تکنولوژی رسانه های اجتماعی و سیستم های مدیریت مشتری محور به عنوان یک قابلیت در سطح بنگاه های اجتماعی مدیریت ارتباط با مشتری(crm) مورد استفاده قرار می گیرد. پژوهش حاضر از نوع کاربردی و پیمایشی است. جامعه آماری در- این تحقیق کلیه کارکنان نمایندگی های شرکت ال جی استان تهران هستند. برای انتخاب نمونه از نمونه گیری تصادفی ساده استفاده شد و تعداد 144 پرسشنامه توزیع شد. هدف پژوهش، بررسی تأثیراستفاده از...
نمودار تعداد نتایج جستجو در هر سال
با کلیک روی نمودار نتایج را به سال انتشار فیلتر کنید