عنوان : بررسی هزینه های درمان سالمندان تحت پوشش سازمان بیمه خدمات درمانی- استان تهران- 1389 زمینه : مطالعات نشان می دهد به تناسب افزایش سن ، میزان بهره مندی از خدمات سلامت افزایش می یابد . هدف :تعیین هزینه های درمان سالمندان تحت پوشش سازمان بیمه خدمات درمانی- استان تهران- 1389 مواد و روش ها : تحقیق حاضر، توصیفی، تحلیلی، اسنادی بوده و بصورت گذشته نگر تمامی داده های آماری موجود در اداره کل ب...

مقدمه: چابکی به عنوان توان پاسخگویی سریع به تغییرات غیر قابل پیش بینی در زنجیره های تامین امدادی که با بیشترین عدم قطعیت در صحنه بلایا مواجه بوده اهمیت فوق العاده ای می یابد. هدف از این پژوهش شناسایی عوامل موثر بر چابکی در زنجیره های تامین امدادی سلامت در بلایا بود. روش پژوهش: پژوهش حاضر از نوع تحلیل عاملی بود. خبرگان شرکت کننده شامل 138 نفر از متخصصین مدیریت خدمات بهداشتی، درمانی و بلایا، مدی...

فعالیت درمانی همانند هر نوع فعالیت دیگر با عوارض و عواقت گاه ناخوشایند همراه است. بیمارستان ها کانون ارائه خدمات درمانی به شمار می روند و خدمات درمانی به شکل سازمان یافته، مستمر و قابل اتکاء در این موسسه ها عرضه می شوند. چنانچه «سلامت» را به عنوان محصول نهایی final product فعالیت درمانی در سازمان موسوم به بیمارستان تلقی کنیم، عفونت بیمارستانی را باید به عنوان side effect یا عوارض ناخوشایند این ...

تاریخچه بکارگیری فناوری انتقال الکترونیکی داده ها در بنادر به خوبی بیانگر این مطلب است که در این مراکز همواره سرعت و حجم انتقال داده ها همانند انتقال فیزیکی کالاها از اهمیت بالایی برخوردار بوده است. امروزه به کارگیری فن آوری اطلاعاتی و ارتباطی در برنامه ریزی و کنترل دقیق و به موقع عملیات و مدیریت بنادر یک امر ضروری و حیاتی محسوب می شود. استفاده از ict در بنادر، باعث آسان سازی فرآیند های تجاری، ...

مقدمه: یکی از فعالیت‌هایی که در چند سال اخیر توسط سازمان جوانان جمعیت هلال احمر جمهوری اسلامی ایران اجرا شده است، طرح راهنمایی مسافرین نوروزی است. هدف این طرح کمک به انجام سفری ایمن (با ارائه توصیه‌ها و تأکیدات ایمنی و امدادی)، کمک به تامین آسایش و آرامش مسافرین (با اطلاع رسانی از مسیر و مقاصد سفر)، ترویج فرهنگ نوعدوستی و مهرورزی در بین جوانان (با توسعه مشارکت جوانان در خدمات عام المنفعه) و غنی...

چکیده زمینه: تحلیل هزینه منفعت یکی از شاخص های مهم ارزیابی خدمات بهداشتی-درمانی است. هدف: این مطالعه به منظور ارائه یک الگوی کمی برای تعیین هزینه منفعت بیمه های سازمان بیمه خدمات درمانی استان فارس انجام شد. مواد و روش ها: فعالیت سازمان بیمه خدمات درمانی استان فارس به تفکیک انواع بیمه ها در خصوص ارائه مراقبت های سرپایی و بستری در سال 1379 در هفت بخش مجزا ترسیم شد. اطلاعات مربوط به فراوانی مراجعه...

با توجه به اهمیت بخش خدمات، تعالی کیفیت خدمات در این بخش نیز اهمیت ویژه ای پیدا می کند، به نحوی که ارائه خدمات با کیفیت از چالشهای مهم قرن حاضر در سازمان های خدماتی به شمار می رود. در این پژوهش، به منظور ارزیابی کیفیت خدمات در سازمان بیمه خدمات درمانی استان فارس(شهرستان شیراز) مدل سروکوال استفاده گردیده است. پژوهش حاضر از نظر هدف کاربردی و به لحاظ شیوه گردآوری اطلاعات، توصیفی_پیمایشی است. ابز...

مقدمه : هر ساله مبالغ قابل توجهی از درآمدهای بیمارستان ها به عنوان کسورات توسط سازمان های بیمه گر کسر می گردند. هدف از این پژوهش شناسایی کسورات اعمال شده توسط سازمان های بیمه گر خدمات درمانی و تأمین اجتماعی در صورت حساب های ارسالی بیمارستان های آموزشی اهواز بود.   روش بررسی: این مطالعه یک بررسی توصیفی مقطعی بود که در سال 1388 انجام شده است. جامعه ی پژوهش شامل کلیه ی صورت حساب های ارسالی پنج بیم...

چکیده ندارد.

زمینه و هدف: پرستاران به طور قانونی و اخلاقی مسئول کیفیت مراقبت از بیمار هستند و بیماران نیز حق دارند که از مراقبت پرستاری مطلوب و با کیفیت برخوردار باشند. اولین قدم جهت طراحی برنامه های حفظ یا ارتقاء کیفیت مراقبت، بررسی میزان کیفیت می باشد. این مطالعه به منظور بررسی میزان قابلیت اطمینان، پاسخگویی، تضمین و همدلی در کیفیت خدمات پرستاری در سه بیمارستان تامین اجتماعی تهران انجام شد. مواد و روش ها:...