مدیران سازمان های سنتی بیشترین تمرکز خود را بر روی دارایی های مشهود و مادی مانند زمین ، پول ، نیروی کار و... می گذاشتند ولی با عبور اقتصاد از مرحله سنتی به اقتصاد دانشی، مدیران سازمان ها باید از تک بعدی نگریستن به دارایی ها اجتناب کنند و اهمیت نقش دارایی های نامشهود را در ایجاد بقا و مزیت رقابتی درک کنند. یکی از صنایعی که رقابت روز به روز در آن شدت می یابد و مفهوم مزیت رقابتی و خلق ارزش در آن و...

امروزه در فضای رقابتی شدید، کلید مزیت رقابتی پایدار، فعالیت در قالب زنجیره تأمین و ارائه خدمات با کیفیت بالا است. روابط بین کیفیت خدمات با عملکرد کسب وکار،کاهش هزینه ها و رضایت مشتری درتحقیقات مختلف تأیید شده است. این تحقیق علاوه بر اینکه به کیفیت به عنوان ادراک شرکت مرکزی از خدمات دریافتی پرداخته، برای اولین بار انتظارات و ادراک تأمین کننده از عملکرد شرکت مرکزی را نیز به عنوان جزئی دیگر از کیف...

در سال های اخیر تعیین استراتژی بهینه زنجیره تامین بسیار مهم تلقی می شود. ولی پاسخ به آن بواسطه طبیعت بسیار پیچیده و غیر ساختار یافته اینگونه تصمیم ها براحتی صورت نمی گیرد. برای محاسبه و تعیین تصمیم بهینه بسیاری از متغیرهای کیفی و کمی مانند هزینه، انعطاف پذیری، سرعت پاسخگویی و... می بایست مدنظر قرار گیرند. برای جذب موضوعات و پاسخ های کیفی نوع بشری به متغیرهای دخیل می توان از مفهوم تصمیم گیری چند...

با توجه به اهمیت زنجیره تأمین در پاسخگویی بهتر به مشتری و در نهایت سودآوری بیشتر، به منظور بهبود عملکرد مالی، بسیاری از مدیران به زنجیره تأمین توجه نموده اند. عدم اطمینان محیطی و پیچیدگی جهانی به عنوان مهم ترین ویژگی کسب و کار در نظر گرفته می شوند؛ بنابراین برای شرکت ها ضروری است که برای پاسخگویی به تقاضاهای متغیر مشتریان و در نهایت انعطاف پذیری، چهارچوب هایی را ایجاد کنند. در اقتصاد نوین، دانش...

مقدمه: حاملگی گر چه یک بیماری نیست و پدیده ای طبیعی محسوب می شود ولی می تواند برای مادر وجنین خطراتی به همراه داشته باشد. مادر هسته اصلی خانواده و عامل سلامت و موفقیت سایر اعضاء، است و مرگ او صدمات جبران ناپذیری را به خانواده و جامعه وارد می سازد. به طور متوسط سالیانه 10100 کودک در استان کردستان متولد می شوند و دوازده مورد مرگ مادر در استان رخ می دهد؛ بدین ترتیب میزان مرگ مادران باردار استان کر...

استراتژی زنجیره تامین تعیین کننده چگونگی عملیات شرکای زنجیره برای رقابت است. هدف پژوهش حاضر، تعیین مدل تصمیم گیری چندمعیاره برای انتخاب استراتژی مناسب زنجیره تامین صنایع دفاعی از بین استراتژی¬های ناب، چابک و ناب-چابک، جهت کسب مزیت رقابتی است. همچنین معیارهای انتخاب استراتژی مناسب زنجیره تامین در حوزه صنایع دفاعی، از جمله ابعاد انعطاف¬پذیری اولویت¬بندی می¬شوند. این فرایند برای کل زنجیره تامین و ...

با توسعه سریع علم و تکنولوژی، توانایی های فناوری اطلاعات به گونه ای قابل ملاحظه در حال افزایش است. از آنجا که فناوری اطلاعات اثبات کرده که می تواند عملکرد زنجیره تامین را بهبود بخشد، سرمایه گذاری در به کار گیری فناوری اطلاعات افزایش یافته است. با افزایش اطلاع عموم از منافع به کارگیری فناوری اطلاعات، این سوال مطرح می شود که چگونه به کارگیری فناوری اطلاعات بر عملکرد زنجیره تاثیر خواهد گذاشت. مطال...

امروزه کارکنان در سازمان های خدماتی نقش بی بدیلی را در تحقق اهداف و کسب مزیت رقابتی بر عهده دارند. در این میان، سرمایه های انسانی درسازمان های خدماتی، مانند فروشگاه های زنجیره ای، بسیار بااهمیت است. نتایج پژوهش های پیشین نشان داده است عملکرد شغلی کارکنان تحت تأثیر عواملی همچون رفتار شهروندی سازمانی و عدالت سازمانی قرار می گیرد. بنابراین، پژوهش حاضر قصد دارد بر اساس مطالعات پیشین نقش عدالت سازما...

مقاله پیش رو تلاشی است در راستای ارائه چارچوبی متمایز و جامع از مهم ترین عوامل ریسک موجود در زنجیره تأمین و ارزیابی تأمین کنندگان بر اساس این عوامل با استفاده از تکنیک های تصمیم گیری و تحلیل پوششی داده های دو سطحی. بدین منظور نخست با بهره گیری از ادبیات موضوع، برجسته ترین معیارهای ریسک موجود در زنجیره های تأمین از دیدگاه کارشناسان این حوزه شناسایی و با استفاده از تحلیل عاملی گروه بندی شده اند. ...

محیط پر تلاطم و پویای دنیای کسب وکار امروزی بیش از پیش عرصه را بر سازمان هایی که در زمینه های مختلف تجاری فعالیت می کنند تنگ کرده است. در چنین وضعیتی برای رهایی از این شرایط، حرکت به سمت و سویی که برای سازمان ها افق های نوینی از سودمندی و بقا را نوید می دهد، آرزو و تفکر سیستمی بسیاری از آن هاست. در این میان برحسب شرایط و اقتضائات خاصی که بر هر موسسه یا سازمان حاکم است و برای رسیدن به بهره وری م...