امروزه شواهد حاکی از آن است که هوش به تنهایی نمایان‎گر موفقیت در محیط کار نیست و عواطف و احساسات نقش کلیدی در موفقیت سازمانی به عهده دارند. افراد هوشمند از نظر هیجانی می‎توانند اثربخشی را در تمام سطوح سازمانی گسترش دهند و نقشی مهم در ارتقاء رفتارهای شهروندی سازمانی و تقلیل رفتارهای کاری مخرب ایفا نمایند. جامعه آماری این تحقیق، کارکنان ستادی معاونت نظارت مالی و خزانه داری کل کشور وزارت امور اقتص...

این پژوهش با هدف بررسی رابطه عدالت سازمانی ادراک شده و پایبندی به قراردادهای روانشناختی با رفتارهای شهروندی سازمانی در زنان انجام گردید. به همین منظور تعداد 196 نفر از میان کارکنان زن یک کارخانه چینی سازی به شکل تصادفی ساده به عنوان نمونه پژوهش انتخاب شدند. پژوهش حاضر مطالعه توصیفی و از نوع همبستگی بوده و  ابزارهای مورد استفاده در این پژوهش پرسشنامه های رفتار شهروندی سازمانی لی و آلن، عدالت ساز...

زمینه و هدف: لازمه موفقیت سازمان ها در دنیای امروز، برخورداری از کارکنانی است که از وظایف معمول خود فراتر رفته و نمایشی از رفتارهای شهروندی سازمانی را ارائه دهند. این مهم تحقق نمی یابد مگر آن که رهبران سازمانی، جوی ایمن و مملو از اطمینان را در سازمان فراهم آورند. هدف از این پژوهش بررسی ارتباط رهبری اصیل و رفتار شهروندی سازمانی با تأکید بر نقش میانجی امنیت روانی کارکنان بود. روش ها : جامعه آماری...

این پژوهش با هدف بررسی رابطه عدالت سازمانی ادراک شده و پایبندی به قراردادهای روان شناختی با رفتارهای شهروندی سازمانی انجام گردید. به این منظور 280 نفر از میان کارکنان یک کارخانه چینی سازی به شکل تصادفی طبقه ای به عنوان نمونه پژوهش انتخاب گردیدند. پژوهش حاضر مطالعه توصیفی و از نوع همبستگی است و ابزارهای مورد استفاده در این پژوهش شامل پرسشنامه های رفتار شهروندی سازمانی لی و آلن(2002)، عدالت سازما...

هدف از انجام پژوهش حاضر تعیین رابطه بین متغیرهای رهبری اخلاق‌مدار، شادی در کار و احساس انرژی با رفتار شهروندی سازمانی در پرستاران شهر اصفهان بود. شرکت‌کنندگان در پژوهش 254 نفر از پرستاران شاغل در بیمارستان‌های اصفهان بودند که با استفاده از روش نمونه‌گیری تصادفی خوشه‌ای انتخاب شدند. ابزار پژوهش شامل پرسشنامه‌های شادی در کار، رهبری اخلاقی، رفتارهای شهروندی سازمانی بودند. طرح پژوهش همبستگی بود و د...

رفتارهای شهروندی سازمانی رفتارهایی هستند که در شرح شغل و شرایط احراز بیان نشده و از کارکنان نیز انتظار نمی­رود. محققان پیامدهای فردی و سازمانی بسیاری را برای این گونه رفتارها ذکر کرده­اند، از این رو مدیران تمایل دارند که کارکنانشان این گونه رفتارها را در سازمان نشان دهند. لذا در این مقاله به تعیین و تشخیص متغیرهای تأثیرگذار مستقیم و غیرمستقیم بر بروز رفتارهای شهروندی سازمانی با استفاده از روش ت...

در این پژوهش ضمن بررسی وضعیت خوشبینی تحصیلی و رفتارهای شهروندی سازمانی معلمان، به مشخص کردن نقش خوشبینی تحصیلی معلمان در بروز رفتارهای شهروندی سازمانی آن ها پرداخته شده است. همچنین رابطه و نقش مولفه های خوشبینی با هر یک از مولفه های رفتار شهروندی سازمانی به طور جداگانه مورد بررسی قرار گرفته است. در این پژوهش برای خوشبینی تحصیلی معلم از الگوی وولفولک هوی، هوی و کورز (2008 ) استفاده شده است که دا...

زمینه و هدف: امروزه، سازمان‌های موفق از کارکنان خود انتظار دارند رفتارهایی فراتر از نقش خود انجام دهند. این رفتارهای فرانقشی که در سیستم پاداش، مزایایی برای آن تعریف نشده است، به رفتار شهروندی سازمانی تعبیر می‌شود. سازمان‌های مراقبت بهداشتی و درمانی نیز به دلیل ماهیت کاری خود نیازمند چنین کارکنانی با رفتارهای فرانقشی هستند. تحقیق حاضر با هدف تعیین وضعیت رفتار شهروندی در پرستاران انجام شد. روش ب...

بر مبنای نظریه هویت اجتماعی، هدف مطالعه حاضر آزمون الگوی تبیین کننده تأثیر رفتار تحول آفرین رهبری بر رفتار خلاق و رفتارهای شهروندی سازمانی است. در این الگو تمایزات فردی و هویت جمعی به عنوان مکانیسم های هویت اجتماعی که به نوبه خود بازگوکننده نقش ویژگی ها و جهت گیری های اجتماعی افراد در تأثیرگذاری رفتار رهبری تحول آفرین بر برون دادهای عملکرد شغلی و سازمانی است، بیان شده اند. الگوی مفهومی پژوهش در...

چکیده : هدف این پژوهش بررسی ارتباط بین عدالت سازمانی و حمایت های سازمانی ادراک شده با رفتارهای شهروندی سازمانی درکارکنان اداره کل تربیت بدنی استان خوزستان بود. جامعه آماری تحقیق متشکل از کلیه کارکنان شاغل در اداره کل بودند (n =120)، که به دلیل محدود بودن جامعه، نمونه آماری برابر با جامعه در نظر گرفته شد(n=120) . این تحقیق از نوع توصیفی- همبستگی بوده و به شکل میدانی انجام شده است. ابزار اندازه...