ازدیربازدرزندگی روزمره انسانهاارتباطات وروابط عمومی نقش استراتژیک داشته است. امروزه شاهدانقلابی در زمینه اطلاع رسانی وارتباطات درفضای واقعی و مجازی هستیم، مفهوم دهکده جهانی به ذهنیت جهانی تغییر هویت دادهاست . درخصوص سازمانهای خدماتی به ویژه شرکتهای بیمه بازرگانی، روابط عمومی میتواند در راستای کسب مزیت رقابتی از طریق بازاریابی استراتژیک به عنوان حلقه اتصال دهنده شرکتهای بیمه به بیمه گزاران و همچ...

پس از پایان عصر یکپارچه سازی عمودی، هم اکنون دوره برون سپاری فعالیت-های سازمانی ظهور کرده است. برون سپاری، سازمان ها را از درگیری با وظایف روزمره رها کرده و مدیریت را قادر می سازد بر نقاط قوّت و قابلیت های اصلی خود که اساس رقابت پذیری و موثرترین عامل موفقیت آنهاست، متمرکز شوند. لذا، با توجه به اهمیت و جایگاه برون سپاری، مقاله حاضر به بررسی عوامل موثر بر توسعه برون سپاری فرآیندها پرداخته است. بدی...

هدف این پژوهش بررسی رابطه مدیریت کیفیت جامع و رضایت مشتری است. در این پژوهش میدانی، به منظور جمع ‏آوری داده­ ها پرسشنامه استاندارد فوئنتس و همکاران به کار گرفته شد. جامعه آماری این پژوهش شرکت های تولیدی شهرستان سنندج است، که 135 نفر از مدیران و کارکنان آن مراکز به روش تصادفی ساده انتخاب شدند. به منظور بررسی روابط بین متغیرهای تحقیق مدل­یابی معادلات ساختاری و نرم ‏افزار lisrel به کار گرفته شد. ن...

ما پیوسته در روند تعاملی تنگاتنگ با طبیعتی ضابطه مند هستیم.بسیاری از رفتارها، برنامه ریزی ها، پیش بینی ها و تفکرات و عقاید ما ناشی از قاعده مند دانستن طبیعت است.همچنین قوانین طبیعت به عنوان کلید اساسی علم و دانش بشری است، بنابراین تحلیل و تبیین آن همواره در دستور کار بسیاری از فیلسوفان بزرگ همچون افلاطون، ارسطو، ابن سینا، هیوم،  ملاصدرا و کانت بوده است. در این مقاله با اشاره به برخی از نظریه ها...

. مقدمه: هدف این پژوهش تعیین نقش راهبردهای شناختی نظم جویی هیجان و روان نژندگرایی و برون گرایی در نشانه های وسواس فکری-عملی بود. روش: این پژوهش از نوع توصیفی- همبستگی بود که در راستای آن، 400 نفر از دانشجویان دانشگاه تبریز به شیوه خوشه ای چند مرحله ای انتخاب شدند. جهت جمع آوری داده ها از پرسشنامه نظم جویی شناختی هیجان (cerq)، پرسشنامه شخصیتی نئو (neo-ffi) و پرسشنامه مادزلی و برای تحلیل داده ها ...

بازارهای رقابتی به سرعت در حال توسعه هستند و سازمان های خدماتی نیز همواره درصدد راهی برای جلب رضایت مشتریان خود و در نتیجه افزایش فروش هستند. رقابت شدید جهانی حتی شرکت های بزرگ را وادار می سازد که به دنبال راه حل هایی برای کاهش هزینه ها، افزایش بهره وری و بهبود ارائه خدمات به مشتریان باشند. در این رقابت جهانی سازمان هایی موفق خواهند بود که علاوه بر ایجاد مزیت رقابتی نسبت به سایر رقبای بازار، قا...

در این رساله، شیوه های مادری با ابعاد ماتریس مادری بر اساس تئوری مبتنی بر منابع تلفیق شده و الگویی در قالب ماتریس 3*3 برای انتخاب شیوه مادری ارایه شده است. در این الگو دو فرضیه اصلی تحقیق با عناوین :" بین نوع شیوه مادری و میزان درک(شناخت) و توانایی کمک مادر به کسب و کارهای تابعه رابطه معناداری وجود دارد" و "عملکرد شرکتهای مادری که شیوه مادری آنها منطبق با مدل است در مقایسه با شرکتهای غیر منطبق،...

چنانکه می دانیم گسترش زبان فارسی درشبه قاره ی هند از قرن پنجم شروع شد و در عصر صفوی به اوج خود رسید و شعرای فارسی زبان زیادی را در خود پروراند. از آنجا که زبان فارسی زبان مادری هندوها نبود لاجرم به تألیف کتب دستور زبان فارسی همت گماشتند. یکی از این کتابها، کتابیست بنام جوهرالترکیب نوشتة «منشی سیوارام» که در قرن سیزدهم هجری (1235 ﻫ. ق)  در قالب قصیده ای هشتصد و سی بیتی سروده شده  و دستور زبان فا...

بسیاری از جریانات زبان شناسی همگانی قرن بیستم را می توان در ردیف فعالیت های نقش گرایانه و یا صورت گرایانه تلقی نمود. نقش گرائی منتج و وارث ساختگرایی محسوب می شود. صورت گرایی ثمره توسعه کیبرنتیک است و از ضروریات اولیه انتقال و تبادل اطلاعات بین انسان و رایانه است. ارتباط متقابل بین زبانشناسی و رایانه سابقه پنجاه ساله دارد که توأم با بیان تئوری های چامسکی و ترویج دستور زایشی بود. با این حال سرچشم...