سنجش کیفیت خدمات پیش شرط اساسی برای بهبود کیفیت است. انتظارات و ادراک بیماران از کیفیت خدمات در انتخاب بیمارستان، وفاداری آنها به سازمان و قصد خرید مجدد نقش مهمی دارد. تا نیازهای کیفیت مشخص نگردند خدمات اصلاح نمی شود. مطالعات نشان می دهند مشتریان به لحاظ تماس نزدیک با ارائه دهنگان خدمت و مشارکت در فرایند خدمت در موقعیت مناسبی برای سنجش کیفیت خدمات هستند. لذا این مطالعه بمنظور سنجش کیفیت خدمات ب...

به علت محدودیت در برد رادیویی گره های حسگر، همه آن ها نمی توانند بصورت مستقیم با ایستگاه پایه ارتباط داشته باشند بنابراین داده بصورت گام به گام ارسال می شود تا زمانیکه به ایستگاه پایه برسد. در مسیر ارسال غیر مستقیم ممکن است نفوذ صورت بگیرد. امروزه امنیت تبدیل به یک مسئله مهم در این نوع شبکه ها شده است .از طرفی گره های حسگر دارای محدودیت منابع هستند که مهمترین آن ها محدودیت در منبع انرژی می باشد...

آلودگی به انگلهای روده ای یکی از شایعترین بیماریهای انسان در کشورهای جهان و از جمله ایران می باشد. هدف این تحقیق، مطالعه شیوع انگلهای روده ای در شهرستان ورامین بوده است . در این مطالعه روی 561 نفر آزمایش مدفوع به روش رسوبی فرمالین - اتر و تعداد 1014 نفر آزمایش چسب اسکاچ انجام شد که درصد آلودگی روده ای اعم از کرم و تک یاخته بشرح زیر می باشد. اکسیور 13/6 درصد، اسکاریس لومبریکوئیدس 0/71 درصد، ترکی...

در جامعه ما و در زمان حاضر رادیو با توجه به فراگیری و قابلیت های صوتی خود می تواند باعث جذب بیشتر مشتری شود. حال با توجه به اهمیت تبلیغات در زندگی و تاثیری که درترغیب مخاطبان خود درانتخاب یا خرید کالا و یا خدمات مشترک مختلف دارند، توجه به نحوه تولید و کاربرد آگهی ها در رادیو ضروری به نظر می رسد. موضوع این پژوهش پرداختن به آسیب هایی است که آگهی های رادیویی از نظر موضوع و ساختار دارا هستند که با ...

مقدمه: باتوجه به اهمیت مراقبت ها ی بارداری درحفظ وارتقا سلامت مادرونوزادلازم است عواملی را که باعث عدم اجرای بسته های مراقبتی استاندارد از آنان می شود ، شناسایی شوند. هدف: تعیین موانع اجرای بسته‌ی مراقبتی مادران باردار در سه ماهه‌ی سوم بارداری. مواد و روش‌ها: این مطالعه از نوع توصیفی- مقطعی بود که در سال 1391 اجرا شد . موانع اجرای بسته مراقبتی مادران باردار را از دیدگاه پرسنل پنج مرکز بهداش...

اهداف: هدف از این مطالعه تخمین نسبت شانس عوامل موثر بر مواجهه خانوارها با هزینه های کمرشکن و منجر به فقر سلامت می باشد. روش ها: این پژوهش یک مطالعه مقطعی با روش نمونه گیری خوشه ای می باشد. واحد نمونه گیری خانوارهای حوزه شهر تهران با مدت سکونت حداقل یکسال قبل از تاریخ اخذ اطلاعات می باشد. ابزار جمع آوری داده ها پرسشنامه سازمان بهداشت جهانی می باشد. برای تخمین نسبت شانس عوامل موثر بر مواجهه خانوا...

مقدمه: تمام افراد جامعه بایستی دسترسی برابر و یکسان به خدمات بهداشتی و درمانی لازم داشته باشند. هدف کلی این پژوهش تعیین چگونگی برخورداری عادلانه از خدمات بهداشتی و درمانی در 8 کشور منتخب و ارایه الگویی برای کشور ایران بود. روش کار: این پژوهش به صورت تطبیقی در 8 کشور انجام شد. جهت تعیین چارچوب تقسیم بندی جامعه پژوهش از روش تقسیم بندی جردن استفاده شد که در آن کشورها را در چهار گروه بر اساس نوع بی...

شعر و ادب فارسی ، از آغازه های سده سوم هجری با کوشش های نخستین شاعران و سخنوران فارسی پا می گیرد. در همین روزگاران زبان عربی نیز که زبان قرآن و اسلام بود گسترشی چنان فراگیر و ریشه دار یافته بود که کتابها به این زبان نوشته می شد، درس ها به این زبان آموخته و گفته می شد و وعظ ها به این زبان صورت می گرفت. از سوی دیگر بسیاری از شاعران پارسی زبان آن روزگار ، زبان عربی را در مدرسه آموخته و با فرهنگ و ...

هدف این مقاله بررسی سهم معنادار شاخص های ساختار مدیریت شهری در تبیین تغییرات توسعه فرهنگ سیاسی آن ها است. تحقیق حاضر به لحاظ هدف کاربردی، به لحاظ ماهیت توصیفی، به لحاظ روش اجرا پیمایشی است. جامعه آماری این پژوهش شامل شهروندان 29-18 شهر تهران در سال 1395 بود. حجم نمونه 200 نفر تعیین گردید. شیوه نمونه گیری خوشه ای چند مرحله ای بود. جهت سنجش متغیرهای تحقیق از پرسشنامه ای شامل 20 گویه استفاده شد. ب...

با پیشرفت علم و تکنولو‍‍ژی، اهمیت تعیین کارایی و افزایش آن از جمله دغدغه های مهم مدیران و سرمایه گذاران است. ادغام شرکت ها در دنیای واقعی کاملاً رایج است. تصمیم به ادغام شرکت ها جهت افزایش کارایی و بهبود روند تولید و همچنین ادغام چندین شرکت تک منظوره برای ایجاد یک شرکت چند منظوره یکی از مسائل مهم در مدیریت اقتصادی است. در تعیین کارایی ادغام واحدها با روش های پارامتری همانند روش کمترین مربعات و ر...