با پیشرفت فن آوری های اطلاعاتی و تنوع محمل های ذخیره سازی اطلاعات، خدمات اطلاعاتی در کتابخانه ها جایگاه ویژه ای یافته و جایگزین مناسبی برای خدمات مرجع سنتی محسوب می شوند. در این میان خدمات آگاهی رسانی جاری و مهمترین نوع آن یعنی خدمات اشاعه گزینشی اطلاعات به پرطرفدارترین نوع خدمات اطلاعاتی تبدیل شده و نقش زیادی در سرعت بازیابی و دستیابی به اطلاعات مورد نیاز کاربران به عهده دارند. در این پژوهش سع...

چکیده ندارد.

این پژوهش به بررسی و سنجش کیفیت خدمات در بانک انصار و ارتباط آن با رضایتمندی مشتریان پرداخته است. در بخش مبانی نظری، مفاهیم و تعاریف مربوط به خدمات، رضایتمندی، بانکداری و پیشینه تحقیق مورد بررسی قرار گرفته اند. جامعه آماری این پژوهش، کلیه مشتریان بانک انصار می باشند که در شهریور ماه 1390 به این بانک مراجعه نموده و دارای حساب قرض الحسنه پس انداز و یا جاری بوده باشند. نمونه آماری تحقیق، باتوجه به...

یکی از اهداف مطلوب هر نظام سلامت ارائه‎ی سازوکارهای مناسب تأمین مالی به منظور حمایت از خانوارها به هنگام تقاضا برای خدمات سلامتی است. در مطالعه‎ی حاضر که به صورت مقطعی بر روی 400 نفر از بیماران بستری در بیمارستان‎های مرتبط با دانشگاه علوم پزشکی ایران انجام گرفته است، پژوهش‎گران به دنبال تحلیل تأثیر برنامه‎ی جاری بیمه‎ی سلامت کشور با استفاده از مدل لاجستیک در راه نیل به هدف مذکور بودند. یافته‎ها...

مقدمه: با توجه به اینکه نظام مالی سازمان های دولتی ایران توان ارائه اطلاعات جامع را ندارد و در تمامی دستگاه‌های دولتی به‌ویژه در بخش سلامت با محدودیت و ارزشمندی منابع روبرو است، نیازمند استقرار نظام جامع مالی برای ارائه اطلاعات به مدیران است. لذا، در راستای استقرار نظام حسابداری تعهدی در دانشگاه علوم پزشکی و خدمات بهدشتی درمانی کاشان پژوهش حاضر به بررسی میزان تفاوت حسابداری نقدی با تعهدی و تأثی...

فرآیند خدمات مددکاری و توانمندسازی در نهادهای حمایتی از جمله کمیته امداد امام خمینی(ره) جامع و گسترده است و با تحقیق، پذیرش و ارائه خدمات مددکاری برای نیازمندان شروع و بعد از حمایت هدفمند و زماندار، با آموزش و توانمندسازی مددجویان و خروج آنان از چتر حمایتی به پایان می­رسد. از این­رو بهره­گیری از تکنیک­های نوین جهت بررسی میزان بهره­وری مدل پیاده­سازی شده رورت دارد تا اهداف سازمانی از جمله اصلاح ...

قیمت گذاری کالاها و خدمات تولیدی توسط دولت از مهم ترین مباحث اقتصادی است چون هر نوع تغییر قیمت از یک طرف بر رفاه مصرف کنندگان و از طرف دیگر کمیت و کیفیت تولید کالاها و خدمات تأثیر می گذارد. در این مقاله که با هدف قیمت گذاری گاز برای ایران انجام گرفته، هدف ارائۀ قیمتی است که دولت در اجرای طرح هدفمندکردن یارانه ها می تواند آن را به صورت گزینه ای مناسب در نظر بگیرد که اولاً سعی در حداکثر کردن رفاه ...

در این پژوهش به  بررسی کاهش ارتباط بین سود عملیاتی، جریان های نقدی عملیاتی و بازده سهام با توجه به نوفه های بازار در شرکت های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران پرداخته شده است. برای این منظور داده­های 104 شرکت پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران طی دوره ی زمانی 10 ساله (1380- 1389) بررسی شده است. برای آزمون  فرضیه ها مدل­های  رگرسیون خطی برآورد شد. نتایج نشان می دهد که همبستگی بین بازده...

با افزایش تقاضاهای جامعه از سازمان ها، نقش سنتی سازمان ها به چالش کشیده شده است. سازمان ها دیگر صرفا موجودیت های قانونی که با ارائه محصولات و خدمات سود ایجاد می کنند نیستند. آنها در قبال محیط زیست و جامعه مسئولند و شهروند آگاه به شمار می روند. جامعه انتظار دارد که سازمان ها اخلاقی رفتار کنند، در فعالیت های بشر دوستانه وارد شوند و ارزش مدار باشند. سازمان ها همچنین باید در قبال ذینفعان مختلفشان پ...