امروزه محیط زیست و حفظ آن به مسالهای حیاتی و دغدغهای جدی برای مردم تبدیل شده است. بشر منابع محدودی بر روی زمین دارد که باید تلاش کند نیازهای نامحدودش را برآورده کند. برای بازاریابان مهم است که بدون نقصان در دستیابی به اهداف سازمانی، منابع را به طور کارآمد به مصرف رسانند. بازاریابی سبز استراتژی، بازاریابی است که به بازاریابان در دستیابی به این هدف کمک میکند. از این رو در این پژوهش نقش بازاریابی ...

تخریب محیط زیست و نگرانی های جامعه برای توسعه پایدار، سناریوهای رقابتی را تغییر داده و سازمان ها را با چالش های جدید مواجهه ساخته است. این پژوهش از طریق ارائه مدل بهبود عملکرد تأثیر استراتژی های بازاریابی سبز را بر عملکرد سازمانی مورد مطالعه قرار دهد. جامعه آماری در این پژوهش کارکنان شهرداری تهران است. جمع آوری داده ها با روش نمونه گیری احتمالی ساده با حجم 192 نمونه و تجزیه وتحلیل داده ها با اس...

پژوهش حاضر با هدف بررسی تأثیر بازاریابی داخلی بر تفکر انتقادی با توجه به متغیر میانجی سبک های مدیریتی صورت گرفته است. پژوهش از نوع توصیفی- پیمایشی می باشد و جامعه آماری پژوهش شامل کارکنان و مدیران هتل های واقع در شهر اصفهان بوده که از میان آنها با استفاده از روش نمونه گیری تصادفی طبقه ای، 172 پرسشنامه دریافت و مورد ارزیابی قرارگرفت. برای سنجش پایایی پرسشنامه از آلفای کرونباخ استفاده شده است. آل...

هدف پژوهش حاضر بررسی تأثیر بازاریابی داخلی بر تعهد سازمانی با تأکید بر نقش میانجی گرایش کارآفرینانه است. این پژوهش بر مبنای هدف از نوع کاربردی، از حیث روش به دست آوردن داده­ها از نوع توصیفی- علّی و از نظر نوع داده­های جمع­آوری شده از گونهء کمی (استفاده از پرسشنامه) است. جامعه آماری پژوهش شامل ادارات ستادی شرکت بهره برداری نفت و گاز آغاجاری است که با استفاده از روش نمونه­گیری تصادفی طبقه­ای و فرم...

امروزه بازاریابی داخلی به یکی از استراتژی های محوری و حیاتی بسیاری از شرکت های خدماتی مبدل گشته است، مفهوم بازاریابی داخلی حاکی از این است که یک شرکت خدماتی موفق، ابتدا باید شغل را به کارکنان بفروشد و موجبات رضایت از شغل آنان را فراهم کند و آنگاه می تواند خدمات را به مشتریان عرضه نماید، در این راستا تلاش تحقیق بر این است تاثیر عوامل مختلف بازاریابی داخلی را بر کیفیت خدمت رسانی کارکنان به مشتری ...

بازاریابی درون سازمانی (بازاریابی داخلی) یک مبحث نوظهور در منابع علمی بازاریابی خدمات وهمچنین مدیریت خدمات می باشد. با وجود عمر کوتاه، این مبحث به طور گسترده ای در جهت اداره و یا سازماندهی کارکنان در سازمان های مختلف با هر نوع ساختار سازمانی در کشورهای آمریکا، کانادا و غرب اروپا بکار گرفته شده است. همانگونه که در این مقاله تحقیقاتی به صورت جامع تر بحث و بر رسی می شود، بخشی از توجه روز افزون ...

هدف پژوهش حاضر بررسی تاثیر بازاریابی داخلی بر مشتری مداری در شهرداری شهر های شیراز و نی ریز می باشد. به علاوه در قالب مدل پیشنهادی پژوهش ابتدا تاثیر بازاریابی داخلی را به عنوان متغیری برون زا بر سه متغیر مشتری مداری، رضایت شغلی و تعهد سازمانی بررسی کرده و سپس تاثیر غیر مستقیم بازاریابی داخلی بر مشتری مداری و تعهد سازمانی سنجیده شده است. این پژوهش با توجه به ماهیت و روش آن، از نوع توصیفی- پیمای...

هدف این پژوهش بررسی تاثیر بازاریابی داخلی بر نوآوری سازمانی با متغیر میانجی خودکارآمدی کارکنان می باشد. این تحقیق از نظر ماهیت و روش، کمّی- توصیفی و از نظر هدف از نوع کاربردی است. 150 نفر از کارکنان شرکت امرسان جامعه ی آماری پژوهش را شکل می دهند که اعضای نمونه به روش نمونه­گیری تصادفی ساده انتخاب شدند. برای جمع آوری اطلاعات از پرسش نامه ی استاندارد استفاده شده و به منظور بررسی روایی پرسش نامه از...

این تحقیق به دنبال بخش بندی مصرف کنندگان سبز در شهر شیراز با متغیرهای سبک زندگی بود. بدین منظور ابتدا تحلیل عاملی اکتشافی استفاده شد تا متغیرها خلاصه شوند. سپس از تحلیل خوشه ای دو مرحله ای (ابتدا تحلیل خوشه ای سلسله مراتبی و سپس تحلیل خوشه ای غیر سلسله مراتبی) استفاده شد تا خوشه ها مشخص شوند. در پایان افراد در 5 خوشه مجزا تقسیم بندی شدند و با توجه به ویژگی های سبک زندگی و جمعیت شناختی هرخوشه پی...