تحقیق حاضر به منظور سنجش میزان رضایت مشتریان از کیفیت ارایه خدمات شرکت بیمه مرکزی جمهوری اسلامی ایران انجام پذیرفته است. هدف تعیین میزان رضایت مشتریان، شناسایی و اولویت بندی عوامل موثر بر رضایت و تعیین تفاوت بین انتظارات و ادراکات و ارایه راهکارهایی جهت کاهش شکاف ایجاد شده می باشد. مدل مورد استفاده در این تحقیق مدل سروکوال بوده که شامل پنج بعد محسوس، اعتباری، پاسخگویی، اطمینان و همدلی می باشد. ...

استراتژی ایجاد و توسعه صنایع فراوری محصولات کشاورزی با توجه به ارتباط مستمر با بخش کشاورزی و دارا بودن امکانات و قابلیت های موجود در روستاها، به عنوان فعالیت اصلی روستاییان، نقش مؤثری در توسعه روستایی منطقه ایفا می کند. کشاورزی اساس فعالیت های اقتصادی بخش مرکزی آمل را شکل می دهد. امروزه این فعالیت در منطقه با مشکلاتی مانند عدم بازاریابی مناسب، کاهش قیمت محصولات کشاورزی، پایین بودن درآمد بخش کشا...

مقاله حاضر با هدف بررسی فناوری اطلاعات و ارتباطات در بخش مرکزی شهر اصفهان تدوین یافته است. نوع تحقیق کاربردی ـ توسعه­ای و روش مطالعه اسنادی و پیمایشی (میدانی) است. جهت گردآوری اطلاعات از پرسشنامه و برای تجزیه و تحلیل داده­ها از نرم­افزار spss استفاده شده است. جامعه آماری در این پژوهش جهت سنجش؛ فناوری اطلاعات و نقش آن در مدیریت و برنامه­ریزی شهری، ساکنان بخش مرکزی شهر اصفهان می­باشد که، با استفا...

شهرها یادگارهای زمان های گذشته را در دل خود جای داده و میراث دار فرهنگ ها و تمدن تاریخی خود هستند که اکثر این یادمان ها در بخش مرکزی شهرها که اغلب قدیمی ترین بخش شهرند، جای دارند. امروزه این یادمان های تاریخی و تمدنی بشر به همراه سایر جاذبه های شهری؛ مانند مراکز خرید و پذیرایی و...، مجموعۀ متنوعی از قابلیت های گردشگری را در خود جای داده اند که در صورت توجه و هدایت مناسب می تواند به ارتقای گردشگ...

زمینه و هدف: یکی از مشکلات شایع بیماران مبتلا به ام اس اختلالات تعادل است. این مطالعه با هدف مقایسه ی میزان اثربخشی تمرینات تای چی و ثبات ناحیه ی مرکزی بر تعادل ایستا و پویای زنان مبتلا به مولتیپل اسکلروزیس با تاکید بر شاخص ناتوانی جسمانی انجام شد. روش بررسی: در این مطالعه کارآزمایی بالینی، 72 زن مبتلا به مولتیپل اسکلروزیس به صورت هدفمند انتخاب شدند و به شکل تصادفی به سه گروه 24 نفره تمرینات تا...

مطالعات، اهمیت تمرین‌های ثبات مرکزی در پیشگیری از آسیب را نشان داده‌اند؛ اما اطلاعات محدودی درزمینة اثر این تمرین‌ها بر عملکرد شناگران وجود دارد؛ براین‌اساس، هدف این پژوهش، بررسی تأثیر تمرین‌های تقویت ثبات مرکزی بر عملکرد شناگران زیرنخبة نوجوان بود. آزمودنی‌های این پژوهش 30 شناگرنوجوان مردبودند که به‌صورت تصادفی دردو گر...

تمرینات سنگین و طولانی‌مدت، اختلالات جسمانی، همراه با کاهش عملکرد ورزشی را به دنبال دارد. کاهش ‏بار تمرینات در دوره تعدیل ‏تمرین ممکن است از افت عملکرد ورزشکاران و عوارض بیش‏تمرینی جلوگیری کند. هدف از این پژوهش مقایسه تأثیر دو نوع کاهش تمرین بر برخی از ویژگی‏های جسمانی هاکی بازان نخبه است. جامعه آماری این پژوهش را 18 نفر از هاکی بازان نخبه داخل سالن (میانگین سنی30/2 ± 77/22 سال، وزن 23/3 ± 71 ک...

مقدمه: تنظیم افزایشی و کاهشی بیان ژن cdk5 به عنوان یک پروتئین کیناز، در سیستم عصبی راه اندازی مسیرهای مرگ یا بقا نورون ها را به همراه دارد. لذا با توجه به اثرات مزمن تمرین استقامتی بر رشد، جوانه زنی و عملکرد نورونی به ویژه در شرایط پاتولوژیکی تخریب عصبی، در پژوهش حاضر به بررسی تاثیر 6 هفته تمرین استقامتی بر میزان بیان ژن cdk5 در بخش حرکتی نخاع رت های نر ویستار با نوروپاتی دیابتی پرداختیم. روش ه...

هدف پژوهش حاضر ارزیابی اثر تمرین راه‌رفتن به عقب بر اوج تنش عضلات مفاصل زانو و مچ پا هنگام راه‌رفتن به جلو بود. 30 نفر دانشجوی پسر داوطلب به دو گروه کنترل و تجربی تقسیم شدند. آزمودنی‌های گروه تجربی در برنامۀ چهارهفته‌ای تمرین راه‌رفتن به عقب شرکت کردند. سینماتیک حرکت مفاصل زانو و مچ پای اندام برتر به همراه فعالیت الکتریکی عضلات آن‌ها هنگام راه‌رفتن به جلو در پیش‌آزمون و پس‌آزمون ضبط شد. حداکثر ...