مسؤولیت اجتماعی شرکت­ها امروزه نقش ارزشمندی در بنگاه­های اقتصادی ایفا می­کند و توجه فزاینده‌ای را به­دست آورده است؛ درحالی­که بسیاری از مطالعات تاثیر مسؤولیت اجتماعی شرکت­ها را بر روی مصرف‌کنندگان مورد بررسی قرار داده‌اند. تحقیقات اندکی تلاش نموده‌اند تاثیر مسؤولیت اجتماعی شرکت­ها در درک کارکنان از سازمان، از دیدگاه بازاریابی رابطه‌مند مورد بررسی قرار دهند. هدف از این مطالعه تعیین تاثیر نقش مسؤ...

هدف پژوهش حاضر ارائۀ راهکارهای کاربردی به‎منظور بهبود کیفیت خدمات به مشتریانِ کارکنان باجه، بر اساس سرمایۀ روان‎شناختی و تعهد سازمانی است. پژوهش پیش رو از لحاظ هدف کاربردی است و از نظر روش، توصیفی ـ همبستگی شمرده می‎شود. در این پژوهش ابتدا مدل نظری و فرضیه‎های بین متغیرها توسعه داده شد. سپس به‎کمک مدل معادلات ساختاری، فرضیه‎های پژوهش بررسی شدند. جامعۀ آماری، کارکنان باجۀ بانک انصار شهر تهران است...

مقدمه: امروزه سازمانها جهت توسعه سازمانی ارتقای عملکرد و بهره وری و اثربخشی خود نیازمند کارکنان توانمند و متعهد می ‌ باشند. این تعهد در پرستاران منجر به بهبود عملکرد و ارایه مراقبتهای پرستاری با کیفیت میشود. در این راستا، عوامل گوناگونی میتوانند بر تعهد سازمانی اثر بگذارند. هدف: این پژوهش با هدف بررسی میزان تعهد سازمانی در پرستاران انجام گرفت. مواد و روشها: این مطالعه یک پژوهش توصیفی است که در ...

مقالات اخیر حکایت از گرایش و اقبال روزافزون مردم به موضوع معنویت در و به ویژه معنویت محیط کار دارند. تحقیقات نشان داده اند که مردم و سازمان ها به عللی از قبیل تمایل به تجربه معنویت در محل کار، سپری شدن بخش قابل توجهی از اوقات زندگی شخصی در محل کار و مزایا و پیامدهای مثبت حضور معنویت در محیط کار برای سازمان ها به این موضوع علاقه مند شده اند. به طور خلاصه، شواهد از وجود رابطه میان معنویت در محیط ...

هدف از تحقیق حاضر، بررسی عوامل فردی و آموزشی (سازمانی) موثر بر بهره وری با هدف ارائه مدل پیش بینی بهره وری کارکنان غرب منطقه 3 دانشگاه آزاد اسلامی است. تعهد سازمانی، رضایت شغلی به عنوان متغیر فردی وکیفیت زندگی کاری با پنج بعد: حقوق و مزایا ، آموزش و فرصت های تحصیلی،  طراحی شغل ، مشارکت در تصمیم گیری، فضای کار  به عنوان متغیر آموزشی (سازمانی) موثر بر بهره وری در نظر گرفته شدند. این متغیرها همگی ...

برند بعنوان یک دارایی نامشهود یکی از با ارزش ترین سرمایه هایی می باشد که شرکتها در اختیار دارند . در این زمینه وفاداری به برند بعنوان قلب فعالیتهای بازاریابی شرکت ها بشمار می آید . هدف از انجام این پژوهش طراحی مدل فرآیندی وفاداری به برند براساس میزان کیفیت خدمات و آگاهی از برند با متغیر میانجی اعتماد به برند موجود در صنعت بانکی (بانک سپه شهر سمنان) است. در این پژوهش، تعداد 406 پرسشنامه بر اساس ...

هدف از این تحقیق ارائه مدل ساختاری پیش بینی ابعاد فرسودگی شغلی مدیران زن دانشگاه آزاد اسلامی منطقه یک  براساس کیفیت زندگی کاری، تعهد سازمانی و مدیریت دانش است. این پژوهش از نوع کاربردی، توصیفی- همبستگی است و جامعه آماری مورد بررسی این تحقیق شامل 340 نفر از مدیران زن گروه­های مختلف آموزشی دانشگاه آزاد اسلامی منطقه یک بود که با روش نمونه گیری تصادفی خوشه­ای و با استفاده از جدول مورگان تعداد 180 ن...

زمینه: استفاده کنندگان به ویژه سرمایه­گذاران، به عنوان تأمین کنندگان سرمایه و مهم­ترین گروه استفاده کننده از اطلاعات حسابداری و گزارش­های مالی، به اطلاعات مالی قابل اتکا نیاز دارند و با توجه با اینکه نقش حسابرس، ارزیابی کیفیت اطلاعات برای استفاده کنندگان است، پژوهش حاضر به ارزیابی رابطه بین اخلاق حرفه ای حسابرس و کیفیت حسابرسی می‌پردازد. روش: روش تحقیق توصیفی از نوع همبستگی است. جامعه شامل حسا...

پژوهش حاضر با هدف بررسی رابطة کیفیت زندگی کاری و تعهد سازمانی کارشناسان ترویج کشاورزی استان کرمان به اجرا در آمد. در پژوهش حاضر، از روش توصیفی- همبستگی استفاده شده است. جامعة آماری پژوهش شامل 180 نفر از کارشناسان شاغل در بخش ترویج کشاورزی استان کرمان بودند که با استفاده از جدول کرجسی و مورگان و روش نمونه‏گیری طبقه‏ای با انتساب متناسب تعداد 123 نفر انتخاب شدند. برای جمع‌آوری داده‌ها از فن پیمایش...

این تحقیق به منظور ارایه مدل اثر مدیریت کیفیت جامع بر رفتار شهروندی سازمانی (سازمانی - فردی ) در وزارت ورزش و جوانان انجام گرفت. جامعه آماری این تحقیق شامل تمام کارکنان وزارت ورزش و جوانان است که با استفاده از نمونه گیری تصادفی ساده 253 نفر از آنها به عنوان نمونه آماری انتخاب شد. ابزار مورد استفاده در این تحقیق شامل پرسشنامه های رضایت شغلی هارتلاین و فرل (1996)؛ پرسشنامه تعهد عاطفی مودای و همکا...