هدف از این تحقیق، تعیین شاخص های سنجش رضایت مشتری از واحد پشتیبانی فنی مشتریان شرکت فولاد مبارکه، نظر سنجی از مشتری بر پایه شاخص های تعیین شده، محاسبه شاخص های تعیین شده و تعیین میزان رضایت مشتریان شرکت فولاد مبارکه از واحد پشتیبانی فنی مشتریان شرکت فولاد مبارکه می باشد. در شروع پروژه و در راستای تحقق اهداف پروژه، واحد پشتیبانی فنی شرکت فولاد مبارکه اقدام به تعیین گروه، سطوح و طبقه بندی مشتریان...

اندازه گیری غلظت برخی از داروها در سرم انسان در مطالعه های فارماکوکینتیک و  تعیین سمیت دارویی از اهمیت بنیادی برخوردار است.  بین سطح خونی دارو واثرات حاصل از آن،  ارتباط قابل ملاحظ ه ای وجود دارد که اطلاع از این ارتباط، در تدوین یک استراتژی درمانی بسیار مفید می باشد. هدف از انجام این پژوهش، یافتن بهترین شرایط مناسب برای جداسازی همزمان شش داروی ضد صرع شامل پریمیدون، فنوباربیتال، فنی توئین، کاربا...

در این تحقیق، چگونگی وقوع گسیختگی (در اثر رشد ترک) در یک قطعه اتصال مربوط به بال مرکزی یک هواپیمای تجاری مورد نظر قرار گرفته و علت شکست توسط آزمون‌های مختلف مکانیکی، متالورژیکی و فراکتوگرافی، بررسی گردیده است. سپس فرآیندی بر مبنای سند استاندارد MIL-1530  ویرایش C تدوین و بر اساس آن بازمهندسی قطعه و طراحی مجدد آن به منظور افزایش کارایی قطعه انجام شد. نتایج این تحقیق نشان می‌دهد که اساساً بازمهندس...

توجه جامعه جهانی به منابع انرژی تجدیدپذیر، به‌ویژه انرژی خورشیدیروند غالب در قرن حاضر خواهد بود و در این مسیر، سامانه‌های فتوولتائیک یکی از پرکاربرد‌ترین و مقبول‌ترین نوع استفاده از انرژی خورشیدی محسوب می‌شود و در ایران نیز پروژه‌های مختلف تحقیقاتی- اجرایی در زمینه احداث نیروگاه‌های فتوولتائیک تعریف شده است. از جمله الزامات اصلی توسعه صنعت بومی احداث نیروگاه‌های فتوولتائیک در هر کشور، تدوین است...

استانداردهای پذیرفته شده حسابرسی رهنمودهای نظری در اجرای حسابرسی صورتهای مالی با ارزشهای تاریخی است. استانداردها معیار سنجش کیفیت کار حسابرسان است. فهرست ده استانداردهای متداول حسابرسی در ایران که در سال 1376 توسط کمیت تدوین رهنمودهای حسابرسی تدوین شده است ترجمه محض ده استانداردهای پذیرفته شده انجمن حسابداران رسمی امریکا است. انجمن حسابداران رسمی امریکا نه استاندارد را در سال 1948 و استاندارد ...

استانداردهای حسابداری تدوین‌شده و یا تغییریافته با پیامدهائی همراه است که باعث می­ شود تدوین استاندارد­های حسابداری، به امری پیچیده و مشکل تبدیل شود. این مساله که آیا لازم است تدوین‌کنندگان استانداردهای حسابداری، تأثیرات یا پیامدهای استانداردهای تدوین شده را در نظر بگیرند، موضوع بحث­ های بسیاری برای سال­ های متمادی بوده است. سرانجام تحلیل تأثیر، به یکی از بخش­های اصلی فرآیند تدوین استانداردها ت...

چکیدهاین پژوهش با هدف تع یین رابطه بین جامعه پذیری سازمانی (مشتمل بر آموزش، تفاه م، حمایت همکاران و چشم اندازآینده) با آرزوهای شغلی و حرفه ای (شامل شایستگی کارکردی  فنی، شایستگی عمومی مدیریتی، ثبات و تأثیر سازمانی، امنیتجغرافیایی، خلاقیت کارآفرینانه، خودمختاری / استقلال، سبک زندگی و چالش اصیل) در کارکنان شاغل در سازمانهای وابستهبه وزارت نفت در شهر اصفهان به مرحله اجرا درآمد. پژوهش از نوع همبستگ...

مطالعات مختلف بر اهمیت و نقش منابع متحرک انتشار آلاینده ها در آلودگی هوای تهران تاکید دارند. از میان این منابع، نقش خودروهای سواری به دلیل آمار تعداد و کارکرد روزانه زیاد غیر قابل انکار است. هرچند استاندارد آلایندگی در تولید خودروها اهمیت فراوان دارد، اما بازرسی های دوره ای و معاینات فنی برای پایدار ماندن سطح انتشار آلایندگی خودرو در طول دوره عمر آن ضروری است. سیستم معاینه فنی خودروها در ایران ...