هدف اصلی این پژوهش بررسی تاثیر بین سرمایه و مدیریت دانش با بهره وری کارکنان دانشگاه ارومیه می باشد. جامعه آماری مورد مطالعه این پژوهش کلیه اعضای کارکنان دانشگاه ارومیه بوده که در سال تحصیلی 1394-1393 در خدمت دانشگاه بودند که از بین آنان 230 نفر به عنوان نمونه آماری پژوهش و با روش نمونه گیری در دسترس متناسب انتخاب شدند. روش تحقیق در این پژوهش، توصیفی-همبستگی با استفاده از مدل معادلات ساختاری می ...

پژوهش حاضر با هدف بررسی الگوی علّی روابط بین رهبری خدمتگزار، معنویت در محیط کار و سرمایه اجتماعی  انجام شده است. روش تحقیق توصیفی از نوع همبستگی می باشد، جامعه آماری شامل کلیه کارکنان شرکت ملی پخش فرآوردهای نفتی ایران منطقه ارومیه می باشد که با استفاده روش نمونه گیری تصادفی ساده 153 نفر به عنوان  نمونه آماری جهت مطالعه انتخاب شدند. برای گردآوری داده های پژوهش از سه پرسشنامه استاندارد رهبری خدمتگ...

زمینه و هدف: اختلالات اسکلتی- عضلانی از شایع ترین گزارش ها در خدمات مراقبت سلامت شغلی است که باعث بار مالی بالا و کاهش مسئولیت عملکرد اجتماعی می شود. هدف از این تحقیق، تعیین شیوع اختلالات اسکلتی- عضلانی و ارتباط آن با عوامل روانی اجتماعی در میان کارکنان ادارات بود.     روش بررسی: 675 نفر از کارکنان اداری شهر گرگان از طریق نمونه گیری ترکیبی (طبقه ای و خوشه ای) ­در این مطالعه مقطعی شرکت کردند. در...

هدف از این تحقیق، مقایسة وضعیت سلامت عمومی و روابط اجتماعی کارکنان فعال و غیرفعال حرکتی دولت در شهر اصفهان بود. جامعة آماری تحقیق کلیة کارکنان دولت در شهر اصفهان بودند که براساس آخرین آمار و اطلاعات مرکز آمار ایران در سال 85، تعداد آنها 93482 نفر اعلام شده است. 384 نفر از جامعة مذکور با استفاده از جدول تعیین حجم نمونة مورگان به شیوة تصادفی از ادارات وابستة دولتی در نقاط مختلف شهر اصفهان انتخاب ...

زمینه و هدف: کارکنان نیروی انتظامی، به‌عنوان منابع انسانی سازمان ناجا، به لحاظ ویژگی‌های ذاتی حرفۀ نظامی با مسائل شغلی متعددی مواجه‌اند و درنتیجه در معرض آسیب‌پذیری روان‌شناختی بیشتری نسبت به کارکنان سایر مشاغل هستند. هدف از پژوهش حاضر تعیین رابطه متغیرهای خودکارآمدی و حمایت اجتماعی با کیفیت زندگی کارکنان انتظامی شهر تبریز است. مواد و روش‌ها: برای این منظور ۳۵۰ نفر از کارکنان مرد انتظامی شهر تب...

این پژوهش با هدف بررسی نقش اصول اخلاقی کارکنان پردیس شهید رجایی فارس بر میزان مسئولیت پذیری اجتماعی آنان به روش پیمایشی انجام شده است. نمونه آماری پژوهش شامل 108 نفر از کارکنان پردیس شهید رجایی فارس هستند که بر اساس اطلاعات جدول مورگان و به روش تصادفی انتخاب شده اند. نتایج نشان می دهد که مقدار ضریب همبستگی بین متغیرهای مستقل و وابسته 565/0 است که نشان می دهد بین مجموعه متغیرهای مستقل و وابسته پ...

کیفیت زندگی کاری، مفهومی کلان است که در برگیرنده ابعادی مانند مطلوبیت فیزیکی و مطلوبیت روانی محیط کار است. هدف اصلی این مقاله، سنجش ارزیابی کارکنان شرکت صبانیرو از کیفیت زندگی کاری بود. چهارچوب نظری با استفاده از نظریه روابط انسانی ارائه شد. این پژوهش به روش پیمایشی انجام شد و با تکنیک پرسشنامه کـه دارای اعتبار صوری و اعتبار سازه ای و اعتماد (آلفای کرونباخ متغیـر اعتمـاد اجتمـاعی 0/90، مشـارکت ...

هدف از این پژوهش بررسی رابطه بین بهبود کیفیت زندگی کاری با مدیریت ارتباط با مشتری در سازمان تأمین اجتماعی استان سمنان است. جامعه آماری این پژوهش را کارکنان سازمان تأمین اجتماعی استان سمنان تشکیل داده اند که 270 نفر می باشند. که نمونه ای مناسب با جامعه آماری پژوهش به شیوه نمونه گیری تصادفی طبقه ای انتخاب شده و پژوهش به روش همبستگی انجام شده است. جامعه آماری شامل کلیه کارکنان سازمان تامین اجتماع...

وجود تعارض در هر سازمان با توجه به مشکلات عدیده ای که در انجام کار و وظایف کارکنان وجود دارد اجتناب ناپذیر است. تعارض را می توان از ابعاد مختلف ، از جمله علل ایجاد تعارض ، عواقب و پیامدهای ناشی از آن و ... مورد بررسی قرار داد. در این تحقیق بررسی اثرات تعارضات سازمانی و خصوصیات اقتصادی، اجتماعی بر عملکرد کارکنان مدیریت برق کازرون به عنوان نمونه ای جامع از کارکنان شرکت توزیع نیروی برق استان فارس ...

مقدمه: ارائۀ خدمات با کیفیت و جلب رضایت مخاطبان از اهداف مهم سازمان ها است. پژوهش حاضر با هدف مطالعۀ رابطه سطح هوش هیجانی کارکنان و کیفیت خدمات ارائه شده توسط آنان در وزارت رفاه و تأمین اجتماعی، طراحی و اجرا شده است. روش: پژوهش از نوع توصیفی ـ پیمایشی و جامعه آماری آن شامل کارکنان رسمی و پیمانی وزارت رفاه و تأمین اجتماعی است و با توجه به محدود بودن جامعۀ آماری نمونه ای متشکل از دویست نفر به صور...