ارائه خدمات بانکی مبتنی اینترنت طی چند سال اخیر به محور رقابت در نظام بانکی ایران تبدیل شده است. در همین راستا شناسایی و بخش­بندی کاربران این نوع خدمات موجب شناخت بهتر نیازها و انتظارات و برنامه­ریزی جهت تامین آن نیازها و انتظارات می­شود که این موجب بهبود تصویر بانک و کسب مزیت رقابتی می­شود.  در این پژوهش هفت بانک پاسارگاد، پارسیان، ملت، سامان، اقتصادنوین، تجارت و ملی به عنوان برندهای رقیب انتخ...

بانک ها یکی از حساس ترین و پرتکرار ترین فضاهای عمومی در شهرهای ما هستند؛ اما با وجود گستردگی روز افزون تعداد شعب، کیفیت طراحی آن ها عرصه را برای نقد فراهم می آورد. باید پذیرفت که در آینده ی نزدیک با توجه به رشد سریع بانکداری الکترونیک، مراجعه ی مردم به محیط بانک ها کاهش پیدا خواهد نمود و نیازهای آنان نیز تغییر خواهد کرد. در واقع محیط بانک ها به فضایی برای مشاوره های اقتصادی، سرمایه گذاری، بیمه،...

اینترنت، بخشی مهم از زندگی روزمره جامعه کنونی است. مدل پذیرش فن آوری دیویس سعی در تحلیل چگونگی استفاده از اینترنت دارد. نگرش به اینترنت، یکی از متغیرهای مدل مذکور است. مقاله حاضر سعی در اعتباریابی پرسش نامه نگرش به اینترنت دارد. روش تحقیق پیمایشی و اطلاعات آن از بین دانشجویان مقاطع کارشناسی و کارشناسی­ارشد دختر و پسر دانشگاه های اصفهان و آزاد اسلامی واحد دهاقان جمع آوری گردیده است. ابزار پژوهش،...

اهداف: به منظور ارتقای کیفیت آموزش در مراکز علمی و آموزشی، استفاده از فنّاوری های ارتباطی به خصوص اینترنت، تشویق و تبلیغ می شود. این در حالی است که هنوز تحقیقات کافی در مورد نقش اینترنت در بهبود کیفیت آموزش و ویژگی های مثبت روان شناختی دانشجویان انجام نشده است. مطالعه حاضر با هدف بررسی نقش استفاده از اینترنت بر خودکارآمدی، انگیزش تحصیلی و پیشرفت تحصیلی دانشجویان پزشکی انجام شد. ابزار و روش ها: د...

در حال حاضر بانکداری در ایران یک صنعت روبه رشد است و با وجود 18 بانک که اکثر آنها هم خصوصی می باشند، همچنان بر این تعداد اضافه می شود و این موضوع نشانه رشد رقابت در بین بانک ها برای جذب سرمایه و کسب سود می باشد. لذا امروزه بانک ها تلاش می کنند که با ارائه خدمات از طریق کانال های مختلف که غالبا بر پایه شبکه و اینترنت می باشد، مشتریان را به سمت خود بکشانند. در این بین دو کانال خودپرداز و پایانه ف...

پژوهش حاضر با بسط نظریه مدل پذیرش فنّاوری (tam)3 ، نظریه رفتار برنامه ریزی شده (tpb)4 و عامل اعتماد، به مطالعه و بررسی عوامل اثرگذار بر استفاده از فنّاوری اطلاعات و اینترنت در بخش بانکداری در ایران به ویژه بانکداری اینترنتی از سوی مشتریان در بانک ملت ایران، پرداخته است. یکی از نظریه هایی که مورد توجه بسیاری از پژوهشگران قرار گرفته است، مدل پذیرش فنّاوری ارائه شده توسط دیویس است (davis 1986). وی مع...

اعتیاد به اینترنت یکی از مشکلات دانش آموزان در سال های اخیر است. هدف این پژوهش بررسی شیوع اعتیاد به اینترنت و رابطه ی آن با تعلل ورزی تحصیلی و پرخاشگری دانش آموزان سال اول دبیرستان بود. به همین منظور، 406 دانش آموز دختر و پسر سال اول دبیرستان شهرستان اردبیل به روش نمونه گیری خوشه ای انتخاب شدند و آزموناعتیاد بهاینترنتیانگ، مقیاس ارزیابی تعلل ورزی نسخه ی دانش­آموز و پرسشنامه پرخاشگری اهواز را تک...

این پژوهش با هدف بررسی روابط درونی بین سازه های مدل پذیرش فناوری دیویس انجام گرفت. به این منظور یک نمونه 133 نفری از  دانشجویان ترم اول رشته کامپیوتر در مقطع کاردانی به طور خوشه ای انتخاب شدند و بعد از شش هفته آموزش به پرسشنامه tam،که از پژوهش های گاردنر و آموروسو (2004) و کلوپینگ و مک کنی (2004) اقتباس شده بود، پاسخ دادند. نتایج نشان دادند که ضریب مسیر سهولت ادراک شده کاربرد اینترنت بر سودمندی...

چکیده پیشرفت شگفت‏انگیز فناوری اطلاعات و ارتباطات و گسترش آن به بازارهای پولی و مالی علاوه بر تسهیل امور مشتریان بانک، روش‏های سنتی بانکداری را نیز متحول کرده است. با رشد چشم‏گیر معاملات به شیوه تجارت الکترونیکی و نیز دادوستد و تجارت برای نقل و انقال پول نیاز بیشتری به بانک پیدا شده است و بانکداری الکترونیک به عنوان بخش لاینفک از تجارت الکترونیکی تبدیل شده است. دسترسی به شبکه جهانی اینترنت و گس...

راه حل باور غالب (GIS) در اوایل دهه 1990 راه حلی بود که برنامه ­اش در روی ایستگاه کاری مستقل یا رایانه شخصی به اجرا درمی­ آمد. در این مقاله از بررسی راه­ حل های پیشین که در آن بانک اطلاعاتی در یک رایانه بزرگ میزبان نگه داشته می­ شد و کاربران نهایی در روی پایانه­ های گنگ شبکه­ ای با داده ها کار می­ کردند، حذف گردیده است. مؤلف در این مقاله تلاش دارد که خطوط کلی نفوذ و تأثیر فن­آوری (GIS) را در سط...