امروزه رسانه­های اجتماعی تحول عظیمی در عرصه کسب و کار ایجاد کرده­اند. این رسانه­ها نه تنها در دنیای مجازی مشتریان زیادی را به خود جذب کرده و جانی تازه به صنایع و محصولات بخشیده­اند، بلکه مکانی برای مکانی برای روابط جمعی و فعالیت­های بازاریابی شرکت نیز هستند. از سوی دیگر، مسئولیت اجتماعی شرکت­ها، در سال­های اخیر، همگام با توسعه­های اجتماعی، سیاسی و محیط کسب و کار تکامل یافته و از سوی شرکت­ها مور...

0

در مقاله پیش رو، موضوع وفاداری الکترونیکی با تاکید بر تاثیر متغیرهای مستقل کیفیت الکترونیکی ادراک شده، ارزش الکترونیکی ادراک شده نگرش به خرید الکترونیکی و وفاداری الکترونیکی نگرشی بر متغیر وابسته وفاداری الکترونیکی رفتاری در میان کاربران وب سایت شرکت توسعه گردشگری مورد تحقیق قرار گرفته است. برای محاسبات آن از روش های تحلیل عاملی و رگرسیون استفاده شده است. نمونه گیری با توزیع پرسشنامه الکترونیکی...

در بین مناطق آزاد تجاری جنوب ایران ، جزیره کیش به لحاظ موقعیت خاص جغرافیایی خود و طبیعت بسیار زیبا و آرام امکان پذیرش و جلب توریست را بیش از سایر نقاط مشابه خود دارا می باشد. لذا ضرورت مدیریت و برنامه ریزی متناسب با موقعیت مکانی این جزیره ما را وادار می کند تا به تعمق بیشتر به استانداردها و مسائل آن نگاه کنیم، تا بدین ترتیب بتوانیم محیطی جذاب و دلنشین برای افزایش جذب توریست که مالا ارزآوری برای...

استفاده روزافزون از خودروهای تک سرنشین در شهرها باعث کندی تردد خودروها و به تبع آن افزایش آلودگی هوا و صدا، تصادفات، اتلاف انرژی و زمان، صدمات جسمی و روحی شده است. آرمان مدیریت شهر در زمینه حمل و نقل،رسیدن به حمل و نقل پایدار شهری و حذف این معضلات می باشد. تا اواخر دهه 70 میلادی راه حل معضل ترافیکی توسعه و بهبود زیرساخت های حمل و نقلی بود که به منظور تقویت سمت عرضه با هزینه های سنگین انجام می ش...

با اینکه ایران از نظر جاذبه های گردشگری یکی از کشورهای شناخته شده دنیا محسوب میشود، سهمش از درآمدهای بازار جهانی گردشگری بسیار ناچیز است. بنابراین هدف پژوهش بدست آوردن شناخت در مورد میزان نقش تلویزیون در ترغیب به سفر مردم و حضور در مراسم آئینی و مذهبی و رشد گردشگری میباشد. روش اصلی تحقیق پیمایشی است که از روش کیفی و پرسشنامه ای محفق ساخته جهت جمع آوری اطلاعات از جامعه آماری (1100 نفر از متخصصین...

تبلیغات به عنوان وجه غالب عناصر ارتباطی سازمان، نقش مهمی را در جهت موفقیت سازمان ایفا می نماید. یکی از رایج ترین الگوهای ساخت تبلیغات، الگوی M5 است که از پنج تصمیم یا عنصر اساسی، شامل تعیین هدف، اختصاص بودجه، طراحی پیام، انتخاب رسانه و ارزیابی تبلیغی است. در واقع تلاش های اساسی در مراحل مختلف، همگی، در انتخاب رسانه مناسب معنی پیدا می نماید. با توجه به نقش تبلیغات در ترغیب گردشگران به خرید از یک...

  با توجه به اهمیت حفظ مشتریان و استفاده از بازار یابی رابطه مند در سازمانهای سراسر جهان،تحقیق حاضر برای شناسایی تاثیر بنیان های بازار یابی رابطه مند بر وفاداری مشتریان به صورت موردی در آژانس مسافرتی کرمان بالان انجام شده است.در این تحقیق،از مدلRE(بازار یابی رابطه مند دوییسی،2005) برای بررسی بنیانهای بازار یابی رابطه مند در آژانس مزبور در قالب اعتماد،تعهد،مدیریت تعارض و ارتباطات استفاده شده اس...

مطالعه حاضر باهدف نقش رسانه های جمعی در توسعه گردشگری ورزشی استان اصفهان انجام گرفت. مطالعه حاضر از نظر هدف کاربردی، از نظر شیوه جمع آوری داده ها توصیفی از نوع همبستگی بود. 350 مدیر و کارمند در سازمان گردشگری و میراث فرهنگی، آژانس های مسافرتی و اساتید رشته مدیریت ورزشی و گردشگری به شیوه نمونه گیری تصادفی انتخاب شدند. ابزار جمع آوری داده ها، پرسشنامه محقق ساخته بود که دارای 3 مولفه بود. برای تعی...