در دهه های اخیر، تغییر و تحول در شئون مختلف جوامع انسانی سرعت قابل ملاحظه ای یافته است و بقا و بالندگی سازمان ها در گرو  آمادگی و واکنش کارکنان در برابر تغییر قرار دارد. هدف این تحقیق، بررسی  رابطه ی ارتباطات سازمانی و واکنش کارکنان به تغییر، با تاکید بر نقش هوش عاطفی  می باشد. جامعه ی آماری این تحقیق کارکنان بانک صادرات منطقه ی 3 شهر تهران می باشد. تعداد 200 کارمند به روش نمونه گیری تصادفی مبن...

به کارگیری سیستم های نوین سازمانی همانند مدیریت منابع انسانی الکترونیکی (e-hrm) مستلزم شناخت میزان آمادگی الکترونیکی (e-readiness) سازمان می باشد، لذا سازمانی آماده است که دارای سطح قابل قبول و مناسبی در زیرساخت های فنی و فناوری اطلاعات، منابع انسانی و عوامل فرهنگی، زیرساخت های قانونی و حقوقی، عوامل مدیریتی و استراتژی های مبتنی بر فناوری اطلاعات و فرآیندهای قابل اجرا برای استقرار سیستم های الکت...

هدف اصلی این پژوهش تعیین شاخص آمادگی زیرساخت اطلاعات مکانی ملی (nsdi) ایران و شناسائی عوامل محدودکننده در ایجاد این زیرساخت می باشد. چارچوب اصلی پژوهش بر اساس پیمایش و مدل آمادگی زیرساخت اطلاعات مکانی (readiness modelsdi) بنا شده است. در این تحقیق، nsdi ایران بر اساس این مدل فازی پایه، با استفاده از 16 معیار تصمیم گیری در قالب پنچ عامل سازمانی، منابع انسانی، داده و اطلاعات، فناوری و مالی مورد ا...

هر یک از مدل های پیشین آمادگی الکترونیکی برحسب سطح تحلیلی که پوشش داده اند، ضعف و قوت های مشخصی دارند. در این مقاله سعی شده است با بررسی کلیه مدل های مربوط و پوشش نقاط قوت و ضعف آن ها، ابعاد جدید برای ارزیابی آمادگی الکترونیکی کشور پیشنهاد شود. به عبارت دیگر یک طبقه بندی جدیدی از ابعاد آمادگی الکترونیکی ارایه می شود که از جامعیت و مانعیت کافی برخوردار باشد. برای این منظور ابتدا کلیه ابعاد مدل ه...

در سال های اخیر مدیریت دانش به موضوعی مهم و حیاتی برای موفقیت سازمان ها تبدیل شده است. به گونه ای که اثربخشی آنها در گرو ایجاد، ذخیره سازی ، انتقال و بکار گیری به هنگام دانش می باشد. با این وجود بسیاری از سازمان ها از آمادگی لازم برای بهره گیری     موفقیت آمیز مدیریت دانش را ندارند. عوامل زمینه ای، نقشی کلیدی در استقرار موفقیت آمیز مدیریت دانش در سازمان ها دارد. این پژوهش با هدف بررسی عوامل زمی...

چکیده پیشرفت شگفت‏انگیز فناوری اطلاعات و ارتباطات و گسترش آن به بازارهای پولی و مالی علاوه بر تسهیل امور مشتریان بانک، روش‏های سنتی بانکداری را نیز متحول کرده است. با رشد چشم‏گیر معاملات به شیوه تجارت الکترونیکی و نیز دادوستد و تجارت برای نقل و انقال پول نیاز بیشتری به بانک پیدا شده است و بانکداری الکترونیک به عنوان بخش لاینفک از تجارت الکترونیکی تبدیل شده است. دسترسی به شبکه جهانی اینترنت و گس...

در دهه های اخیر، تغییر و تحول در شئون مختلف جوامع انسانی سرعت قابل ملاحظه ای یافته است و بقا و بالندگی سازمان ها در گرو  آمادگی و واکنش کارکنان در برابر تغییر قرار دارد. هدف این تحقیق، بررسی  رابطه ی ارتباطات سازمانی و واکنش کارکنان به تغییر، با تاکید بر نقش هوش عاطفی  می باشد. جامعه ی آماری این تحقیق کارکنان بانک صادرات منطقه ی 3 شهر تهران می باشد. تعداد 200 کارمند به روش نمونه گیری تصادفی مبن...

اامروزه پذیرش فناوری اطلاعات جدید، چالش‌ اساسی در سازمان‌های دولتی است که کمتر مورد بررسی واقع شده است. هدف از انجام این تحقیق، شناسایی عوامل فردی، سازمانی و مدیریتی مؤثر بر پذیرش فناوری اطلاعات در سازمان‌های دولتی ایران است. به همین منظور، ابتدا مبانی نظری مرتبط با پذیرش فناوری اطلاعات در سازمان‌ها مورد بررسی قرار گرفته است. سپس با ارایه‌ مدل عوامل مؤثر، با درنظرگرفتن ویژگی‌های سازمان‌های ...

در جامعه اطلاعاتی، شرکت ها نیاز به توسعه مزیت های رقابتی مبنی بر استفاده مناسب و متمرکز از فناوری های اطلاعات و ارتباطات دارند، که عاملی حیاتی برای موفقیت در بازار امروزی است. این واقعیت مخصوصاً در رابطه با شرکت های کوچک و متوسط، امری حیاتیست. از سوی دیگر، گام نخست به منظور اطمینان از پیاده سازی موثر و سودمند فناوری های اینترنت محوری چون تجارت الکترونیک در روابط کسب و کار، اندازه گیری آمادگی الک...

در این پایان نامه با بررسی مدل های ارزیابی آمادگی الکترونیکی ملی و سازمانی و مقایسه آنها با یکدیگر، مدل هایی که جهت ارزیابی آمادگی الکترونیکی سازمان دولتی مناسب بودندانتخاب، وسپس با توجه به شرایط اجتماعی و فنی سازمان های دولتی ایران، مدل نهایی مناسب انتخاب گردید. در نهایت با استفاده از مدل انتخاب شده، آمادگی الکترونیکی شرکت ملی گاز ایران مورد ارزیابی قرار گرفت. نتایج پژوهش حاکی از آن است که بیش...