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Journal: :Curationis 1981
G L Riccitelli E Lombard

Daar is alreeds oor die belangrikheid van terapeutiese gemeenskappe in die praktiese toepassing van psigiatrie geskryf. Die doel van hierdie artikel is om te illustreer in watter mate die rol van die psigiatriese verpleegkundige as terapeut in ’n terapeutiese gemeenskap ontwikkel het. Deur die inagneming van aspekte soos byvoorbeeld terapeutiese en dinamiese interaksie, terapeutiese inmenging o...

Journal: :Wirtschaftsinformatik & Management 2010
Rainer Alt Till Möwes Thomas Puschmann

Die interaktion einer Bank mit ihren Kunden hat sich in den vergangenen Jahrzehnten deutlich weiterentwickelt. Zwar sind auch nach dem E-Business-Hype die physischen Filialnetze weiterhin von Bedeutung, jedoch hat die Entwicklung zu stärkerer Beratung und dem zunehmenden Einsatz von Informationstechnologie (IT) sowohl die Filialen selbst als auch die Interaktionskanäle insgesamt verändert. Der ...

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