از آنجا که امانت بین کتابخانه ای شاهرگ حیاتی جهت دسترسی به دنیای دانش است در این مقاله، ضمن تعریفی کوتاه از امانت بین کتابخانه ای یا همکاری بین کتابخانه ای، تلاش می شود تا تفاوت خدمات این نظام و خدمات تحویل مدرک در جهت فراهم آوری اطلاعات و منابع مورد نیاز استفاده کنندگان تبیین گردد. سپس روش های تأمین مدرک و عوامل موفقیت این نظام ها، و نیز پروتکل های موجود در این رابطه، مورد بررسی قرار می گیرد. ...

اهداف: دوره علوم پایه نخستین مقطع در برنامه درسی دوره پزشکی است. بررسی امتحانات جامع معیاری برای ارزشیابی کیفیت عملکرد دانشجویان، دانشگاه­ها و گروه­های آموزشی است . این مطالعه با هدف تعیین وضعیت نتایج آزمون جامع علوم پایه و عوامل مرتبط با آن مقطع 5ساله انجام شد.   روش­ها: این مطالعه توصیفی- تحلیلی مقطعی روی 153 نفر از دانشجویان پزشکی یکی از دانشگاه های علوم پزشکی شهر تهران شرکت­کننده در آزمون ج...

اهداف: استئوپروز شایع ­ترین بیماری متابولیک استخوان است که به­ صورت کاهش توده استخوانی تعریف می ­شود. این بیماری با تغییر و تخریب ساختار اسکلتی و افزایش احتمال خطر شکستگی شناخته می­ شود. این مطالعه به ­منظور بررسی عوامل خطر کاهش تراکم استخوان در زنان یائسه انجام شد.   روش­ ها: در مطالعه­ ای توصیفی- مقطعی، 644 زن یائسه مراجعه­ کننده به مرکز سنجش تراکم استخوان یکی از بیمارستان ­های شهر تهران مورد...

امروزه فناوری اطلاعات علاوه بر تسهیل امور عملیاتی، نقشی استراتژیک در تحقق اهداف کسب و کار سازمان‌ها دارد به‌طوری‌که سازمان ها به منظور تحقق نقش استراتژیک فناوری اطلاعات، ملزم به تدوین برنامه استراتژیک فناوری اطلاعات هستند. بدین ترتیب برنامه‌ریزی استراتژیک فناوری اطلاعات نقشی حیاتی در ایجاد همراستایی بین کاربری‌های فناوری اطلاعات با استراتژی‌های کسب و کار سازمان دارد. تا کنون چارچوب‌های متفاوتی ...

تفکر راهبردی، یک فرایند ذهنی است که از طریق خلاقیت و شهود، نمای یکپارچه­ای از فعالیت های سازمان در ذهن مدیر ایجاد می­کند. سازمان های فرهنگی از جمله سازمان هایی هستند که در محیطی بسیار متغییر و پیچیده فعالیت می کنند و به همین دلیل نیازمند برنامه ریزی راهبردی و پیش از آن رخ دادن تفکر راهبردی در ذهن مدیران این سازمان ها می باشند. کمبود چارچوب نظری در این حوزه محققان را بر آن داشت تا در این مقاله د...

شرکتهای تعاونی دامپروری سهم مهم و بزرگی در روند توسعه روستایی کشور ایفا کرده­اند و به عنوان یکی از ابزارهای مهم در شتاب بخشیدن به این هدف، به رسمیت شناخته شده­اند. مطالعه حاضر نیز با هدف بررسی عوامل مؤثر بر موفقیت این شرکتها در سال 1390 صورت پذیرفته است. جامعه آماری این مطالعه را تمام شرکتهای تعاونی دامپروری در استان آذربایجان شرقی تشکیل می­دهند که تعدادشان به 56 شرکت می­رسد. برای جمع­آوری داده...

شواهد فراوانی وجود دارد مبنی بر اینکه سیستم خدمتی که خوب طراحی و توسعه یافته نماینده ی کیفیت زندگی در جامعه است. بسیار اهمیت دارد که به جهت حظور و ادامه بقای در بازار، سازمانهای خدماتی بطور موفقیت آمیزی خدمات جدیدشان را مدیریت کنند. توسعه خدمت جدید (NSD) به عنوان یک زمینه تحقیقاتی مهم در مدیریت عملیات خدماتی بروز کرده است و مطالعات متعددی در دو دهه اخیر، بسیاری از عوامل موفقیت و شکست آنرا را مش...

با توجه به اهمیت روزافزون مشتریان برای سازمانها، مدیریت ارتباطات اثربخش و کارا با مشتریان به مسئله ای اساسی برای سازمانها و از جمله شرکت های بیمه (بویژه با ورود بخش خصوصی) تبدیل گردیده است که با توجه به وضعیت موجود شرکت های بیمه در بیمه های عمر، ضعف در این زمینه باعث کاهش سهم بازار و سودآوری آنها خواهد شد. با توجه به این مسئله مدیریت ارتباط با مشتری به عنوان یک راهکار جامع توصیه می شود. تحقیق ح...

امروزه تجارت الکترونیکی به عنوان یکی از مهمترین شاخه های کاربرد فن آوری اطلاعات مورد توجه بسیاری قرار گرفته است. شبکه های تجاری و اطلاعاتی و فراهم آورندگان سرویس، به دلیل پیشرفت سریع فن آوری در عرصه های مختلف، رشد و توسعه در اندازه ها و پیچیدگی های جدیدی را تجربه می کنند و در نتیجه تجهیزات و سرویس هایی که ارائه می شوند، در حال افزایش است. به علاوه در بسیاری از کشورها، محیط های قانونمند به سرعت ...