هدف این پژوهش بررسی نقش استرس شغلی در عملکرد کارکنان در شهرداری تهران طراحی و اجرا شده است. به این منظور، تمامی کارکنان شهرداری در مناطق 22 گانه شهر تهران به عنوان جامعه آماری پژوهش لحاظ شده، روش نمونه گیری ترکیبی با استفاده از فرمول کوکران تعداد 384 نفر به عنوان نمونه انتخاب شد و مورد بررسی قرار گرفته.این مطالعه از دید روش، از انواع پژوهش های توصیفی، از نوع همبستگی، از منظر هدف، کاربردی، به لح...

چکیده  زمینه و هدف: قدرت و پایگاه دو بعد اساسی روابط اجتماعی هستند که موجب شکل‌گیری احساسات خاص در طی تعاملات اجتماعی در سازمان‌ها می‌شوند. هدف تحقیق حل مسئله ضعف تعهد سازمانی در سازمان‌های دولتی، عمومی و خصوصیبا توجه به نظریه روابط قدرتی و پایگاهی تئودور کمپر است. روش: روش تحقیق پیمایش، ابزار تحقیق پر...

پژوهشها به تبعیت از الگوهای سنتی پارادایمهای مدیریتی، اعتماد یکطرفه را مطالعه کردهانـد، در حـالی کـه تحقیـق حاضـرمیکوشد با معرفی ضعفهای پارادایم مدیریت سنتی و معرفی نظریۀ اعتماد متقابل، ضعفهای اعتماد یکجانبه را کـاهشپـذیرنشان دهد. شهرداریها سازمانهای بازی هستند که به دلیل فعالیتهای متنوعی که در زیرمجموعههای خود ارائه میدهنـد بـمراجعان زیادی سروکار دارند. این مجموعۀ خدمات، که ب...

هدف پژوهش: حاضر تعیین رابطه رفتار شهروندی سازمانی و با تعهد سازمانی کارکنان شهرداری منطقه 16 در سال 1391 بود. روش بررسی: پژوهش حاضر از نوع توصیفی- تحلیلی می باشد. جامعه پژوهش کارکنان شهرداری منطقه 16 تهران بود که 281 نفر به صورت نمونه گیری تصادفی سیستماتیک انتخاب شده اند. داده ها با استفاده از پرسشنامه استاندارد رفتار شهروندی سازمانی ارگان و تعهد سازمانی می یر و آلن جمع آوری و برای تجزیه و تحل...

سازمان های امروزی در محیطی قرار گرفته اند که تنها با یادگیری سریع از موفقیت ها و شکست ها است که می توانند به حفظ مزیت رقابتیشان کمک کنند. در چنین شرایطی، ایجاد مزیت رقابتی نیازمند وجود سازمان هایی است که قابلیت ایجاد دانش و بهره گیری بهینه از منابع و سرمایه های فکری و انسانی خود را داشته باشند. بنابراین سازمان ها باید در صدد تحول خود به سمت سازمان های یادگیرنده باشند. هدف این پژوهش بررسی رابط? ...

هدف از انجام این پژوهش بررسی رابطه بین کیفیت زندگی کاری و رفتار شهروندی سازمانی کارکنان شهرداری شهرستان قائم شهر بوده است.هدف اصلی این پژوهش تعیین رابطه بین کیفیت زندگی کاری و رفتار شهروندی سازمانی کارکنان شهرداری شهرستان قائم شهر و اهداف فرعی شامل تعیین رابطه بین 8 بعد کیفیت زندگی کاری و رفتار شهروندی سازمانی بوده است.پژوهش به روش توصیفی و از نوع هم بستگی انجام شده است.جامعه آماری این پژوهش را...

پژوهش حاضر با هدف ارزیابی فرایند آموزش بر اساس استاندارد بین المللی ایزو 10015 در سازمان فرهنگی و هنری شهرداری تهران در پی آن بود که پس از بررسی نظام آموزش کارکنان سازمان، ویژگی های آن را شناسایی و پس از مقایسه آن با شاخص های مستندسازی شده در بندهای استاندارد ایزو 10015، نارسایی ها و تنگناهای موجود در نظام آموزش سازمان مذکور را شناسایی کند و راهکارهای مناسب را در این زمینه ضمن معرفی یک مدل پیشن...

مقدمه و هدف پژوهش: مطالعه حاضر با هدف بررسی نقش دریافتی های غیر مستمر در رضایت شغلی کارکنان شهرداری تبریز انجام شده است. این تحقیق از لحاظ معیار اجرایی، تحقیق کاربردی است. محقق با شناخت تاثیر دریافتی های غیرمستمر در رضایت شغلی در صدد هموار کردن سیاست گذاری مسئولان در جهت بهبود سطح رضایت شغلی کارکنان می باشد. روش پژوهش: در پژوهش حاضر در پژوهش حاضر با توجه به ماهیت موضوع تحقیق و جامعه آماری مورد ...

هدف اصلی پژوهش حاضر بررسی رابطه بین کیفیت زندگی کاری، توانمندسازی روان شناختی و تاثیر تعاملی متغیرهای جمعیت شناختی بر بهره وری کارکنان شهرداری منطقه زاهدان است. جامعه آماری این پژوهش راکلیه کارکنان اداری شهرداری مرکز و مناطق 2،1و 3 شهر زاهدان به تعداد 257 تشکیل می دهد. حجم نمونه بر اساس جدول کرجسی و مورگان(1971) 155 نفر محاسبه شد. روش نمونه گیری تصادفی طبقه می باشد. برای گردآوری داده ها از سه پ...

تغییر، تنها عنصر دائمی در زندگی و کسب‌وکار است، اما در جریان پیاده‌سازی فرایند تغییر، چالش‌هایی پیش روی سازمان‌ها به‌ویژه سازمان‌های دولتی قرار می‌گیرد که یکی از مهم‌ترین آنها مقاومت کارکنان سازمان در برابر تغییر است. عوامل زیادی بر مقاومت کارکنان در برابر تغییر تأثیر می‌گذارد. اعتماد و سلامت سازمانی از عواملی هستند که می تواند سازمان را در راستای دستیابی به اهداف از جمله اهداف تغییر، کمک کند. ...